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Comparar Spike y intheloop.io

Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Vistazo

Calificación Estelar

(241)4.6 de 5

(19)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (77.5% de las reseñas)

Pequeña empresa (89.5% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

$5.00 1 User Por mes

$30.00 1 user / Per Month

Spike

Calificación Estelar

(241)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (77.5% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

$5.00 1 User Por mes

Explorar todos los planes de precios de 3

intheloop.io

Calificación Estelar

(19)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (89.5% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

$30.00 1 user / Per Month

Explorar todos los planes de precios de 3

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Spike sobresale en su función de Bandeja de Entrada Unificada, proporcionando una experiencia fluida para gestionar múltiples canales de comunicación, mientras que la Bandeja de Entrada Unificada de intheloop.io recibió calificaciones más bajas, lo que indica un posible margen de mejora en esta área.
Los revisores mencionan que intheloop.io ofrece una Calidad de Soporte superior, logrando una puntuación perfecta de 10.0, mientras que la calidad de soporte de Spike, calificada en 9.1, sugiere que los usuarios pueden no recibir siempre el mismo nivel de asistencia.
Los usuarios de G2 destacan el fuerte desempeño de Spike en la Experiencia de Usuario en la Creación de Tickets con una puntuación de 9.7, mientras que intheloop.io obtuvo un perfecto 10.0 en la Experiencia de Usuario en la Respuesta a Tickets, indicando que ambos productos tienen sus fortalezas en la gestión de tickets pero difieren en el enfoque de la experiencia del usuario.
Los usuarios en G2 informan que la Interfaz de Personalización de Spike está calificada en 9.1, permitiendo un buen nivel de personalización, mientras que la interfaz de intheloop.io recibió una puntuación más alta de 9.4, sugiriendo que puede ofrecer más flexibilidad para los usuarios que buscan adaptar su experiencia.
Los revisores dicen que la función de Generación de Texto por IA de Spike está calificada más baja en 7.5 en comparación con las ofertas de intheloop.io, lo que puede indicar que los usuarios que buscan capacidades avanzadas de IA podrían encontrar intheloop.io más atractivo.
Los usuarios informan que la Aplicación Móvil de Spike está calificada en 9.2, proporcionando una sólida experiencia móvil, mientras que la aplicación móvil de intheloop.io obtuvo una puntuación ligeramente inferior de 9.1, sugiriendo que ambas aplicaciones son efectivas pero Spike puede tener una ligera ventaja en la usabilidad móvil.

Productos destacados

Patrocinado

Fathom

(5474)

Videoconferencia

Visitar sitio web

Patrocinado

Trumba

(7)

Videoconferencia

Visitar sitio web

Patrocinado

Alhena AI

(34)

Videoconferencia

Visitar sitio web

Spike vs intheloop.io

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que intheloop.io es más fácil de usar y administrar. También sintieron que intheloop.io era más fácil para hacer negocios en general. Sin embargo, sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.

Los revisores consideraron que intheloop.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Spike.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que intheloop.io es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de intheloop.io sobre Spike.

Precios

Spike

Pro

$5.00

1 User Por mes

Usa la aplicación de correo electrónico de Spike con hasta 3 cuentas de correo electrónico con bandeja de entrada unificada e historial de búsqueda ilimitado.

Correo electrónico conversacional
Spike AI
5 GB de almacenamiento

Explorar todos los planes de precios de 3

intheloop.io

Standard

$30.00

1 user / Per Month

Ideal para equipos operativos enfocados en mejorar la eficiencia del servicio al cliente.

Mínimo 5 usuarios
Incluye 10 canales
Gestión de carga de trabajo

Explorar todos los planes de precios de 3

Spike

Prueba Gratuita Disponible

intheloop.io

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.9

155

9.3

159

9.4

9.3

8.7

9.4

9.0

147

10.0

8.6

10.0

9.6

145

10.0

Categorías

Spike

intheloop.io

Spike y intheloop.io está categorizado como Cliente de correo electrónico y Bandeja de entrada compartida

Spike está categorizado como Mensajería Instantánea Empresarial, Correo electrónico, Gestión de correos electrónicos, Asistente de Escritura de IA, Cifrado de correo electrónico, Marketing Conversacional, Software de toma de notas, Conferencia de audio, Calendario, y Videoconferencia

intheloop.io está categorizado como Mesa de ayuda

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Spike

77.5%

13.3%

9.2%

intheloop.io

89.5%

10.5%

77.5%

89.5%

13.3%

10.5%

9.2%

Industria de los revisores

Spike

Tecnología de la Información y Servicios

11.4%

Marketing y Publicidad

9.1%

Software informático

9.1%

Educación Superior

5.5%

Servicios financieros

3.2%

Otro

61.6%

intheloop.io

Consultoría de Gestión

10.5%

Cosméticos

10.5%

Almacenamiento

5.3%

Transporte/Camiones/Ferrocarril

5.3%

Seguridad e Investigaciones

5.3%

Otro

63.2%

Reseñas más útiles

Spike

Reseña favorable más útil

David M.

Usuario verificado en Banca de inversión

La combinación REAL de correo electrónico y mensajería en tiempo real.

Reseña crítica más útil

Usuario verificado en Bellas Artes

1. El hecho de que no puedas seleccionar múltiples resultados en la búsqueda. ¿Qué está pasando con eso? Puedes seleccionar múltiples hilos en la bandeja de entrada, pero no en los resultados de búsqueda y tampoco puedes hacerlo cuando haces clic en un...

intheloop.io

Reseña favorable más útil