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Salesforce Data Cloud
Salesforce Data Cloud
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(69)4.4 de 5
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Twilio Segment
Twilio Segment
Calificación Estelar
(557)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Segment destaca en Facilidad de Configuración con una puntuación de 8.5, lo que facilita que los equipos comiencen rápidamente en comparación con Salesforce CDP, que tiene una puntuación más baja de 7.0. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de Segment y su proceso de incorporación sencillo reducen significativamente el tiempo para obtener valor.
  • Los revisores mencionan que Salesforce CDP brilla en Expandibilidad con una puntuación de 9.3, lo que indica sus capacidades robustas para integrarse con varios sistemas y escalar a medida que crecen las necesidades del negocio. En contraste, la puntuación de Segment de 8.8 sugiere que puede no ofrecer el mismo nivel de flexibilidad para futuras expansiones.
  • Los usuarios en G2 destacan la característica superior de Mapeo de Datos - automatizado de Segment, con una puntuación de 8.7, que permite una integración y gestión de datos sin problemas. Salesforce CDP, aunque fuerte, obtiene una puntuación ligeramente inferior de 8.6, lo que indica que los usuarios pueden encontrar la automatización de Segment más eficiente para sus flujos de trabajo de datos.
  • Los revisores dicen que la Calidad del Soporte de Segment está calificada en 8.6, que es ligeramente inferior a la de Salesforce CDP, que es de 8.8. Los usuarios informan que Salesforce proporciona un servicio al cliente más receptivo y útil, lo cual puede ser crucial para las empresas que necesitan asistencia inmediata.
  • Los usuarios de G2 mencionan que la funcionalidad de Solicitudes de Acceso de Sujetos de Datos (DSAR) de Segment obtiene una impresionante puntuación de 9.1, lo que lo convierte en una opción fuerte para las necesidades de cumplimiento. Salesforce CDP, aunque competente, no alcanza este nivel de rendimiento, lo que indica que Segment puede ser más adecuado para organizaciones que priorizan la privacidad de los datos.
  • Los usuarios informan que la puntuación de Integraciones de Segment de 9.1 es una característica destacada, que permite conexiones fáciles con varias herramientas de marketing y análisis. En comparación, la puntuación de Salesforce CDP de 8.8 sugiere que puede no ofrecer la misma amplitud de opciones de integración, lo que podría limitar a los usuarios que buscan una solución integral.
Productos destacados

Salesforce Data Cloud vs Twilio Segment

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Twilio Segment es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Salesforce Data Cloud es más fácil de administrar. Los revisores también prefirieron hacer negocios con Salesforce Data Cloud en general.

  • Tanto Salesforce Data Cloud como Twilio Segment cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce Data Cloud es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce Data Cloud sobre Twilio Segment.
Precios
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Salesforce Data Cloud
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Twilio Segment
Team
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Prueba Gratuita
Salesforce Data Cloud
No hay información de prueba disponible
Twilio Segment
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
42
8.9
422
Facilidad de uso
8.1
52
8.7
424
Facilidad de configuración
7.2
29
8.5
240
Facilidad de administración
9.1
11
8.9
235
Calidad del soporte
8.7
41
8.6
363
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
11
8.8
223
Dirección del producto (% positivo)
8.5
40
8.3
382
Características
No hay suficientes datos
8.5
114
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.6
85
No hay suficientes datos disponibles
8.2
67
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
No hay suficientes datos disponibles
8.0
84
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.2
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
No hay suficientes datos disponibles
8.0
47
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
8.9
95
No hay suficientes datos disponibles
8.7
79
No hay suficientes datos disponibles
8.8
84
No hay suficientes datos disponibles
8.7
82
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
55
No hay suficientes datos disponibles
8.4
53
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
Calidad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
8.7
98
No hay suficientes datos disponibles
9.1
97
No hay suficientes datos disponibles
9.3
97
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
52
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
IA Agente - Gobernanza de Datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
8.7
5
8.3
175
Abastecimiento de datos
8.3
5
8.5
139
|
Característica Verificada
9.3
5
8.7
143
|
Característica Verificada
9.3
5
Función no disponible
8.7
5
8.7
135
|
Característica Verificada
Inteligencia
8.7
5
8.0
120
|
Característica Verificada
8.3
5
6.9
83
|
Característica Verificada
8.3
5
Función no disponible
No hay suficientes datos
8.9
35
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
26
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.6
24
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
Integración de Datos de Comercio ElectrónicoOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.5
53
Desarrollo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
47
No hay suficientes datos disponibles
8.1
39
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.0
46
No hay suficientes datos disponibles
8.6
43
Opciones de integración
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
8.8
39
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Solicitud de Acceso del Sujeto de Datos (DSAR)Ocultar 4 característicasMostrar 4 características
No hay suficientes datos
8.7
23
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Salesforce Data Cloud
Salesforce Data Cloud
Twilio Segment
Twilio Segment
Salesforce Data Cloud y Twilio Segment está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Salesforce Data Cloud
Salesforce Data Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
19.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
47.0%
Empresa(> 1000 empleados)
33.3%
Twilio Segment
Twilio Segment
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
41.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
47.4%
Empresa(> 1000 empleados)
11.2%
Industria de los revisores
Salesforce Data Cloud
Salesforce Data Cloud
Tecnología de la Información y Servicios
12.1%
Marketing y Publicidad
9.1%
Software informático
9.1%
Servicios financieros
7.6%
Productos farmacéuticos
6.1%
Otro
56.1%
Twilio Segment
Twilio Segment
Software informático
21.6%
Tecnología de la Información y Servicios
12.8%
Servicios financieros
9.0%
Internet
7.3%
Marketing y Publicidad
5.3%
Otro
44.0%
Reseñas más útiles
Salesforce Data Cloud
Salesforce Data Cloud
Reseña favorable más útil
Sausan R.
SR
Sausan R.
Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria

El momento en que las tareas deben entregarse. Así, no tienes que recordar hacer las tareas; SalesForce te avisará cuando sea la fecha de vencimiento.

Reseña crítica más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Consultoría

1. Gestión de la calidad de los datos 2. Rendimiento con grandes conjuntos de datos

Twilio Segment
Twilio Segment
Reseña favorable más útil
Alejandro M.
AM
Alejandro M.
Usuario verificado en Marítimo

Twilio Segment es un software bastante sencillo, que puede ayudar a una empresa a evitar complicaciones al tratar con grandes equipos que manejan clientes a lo largo de una ruta logística, operativa, de servicio y de atención al cliente compleja. Es muy...

Reseña crítica más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Supermercados

Hay competidores que son más baratos y eficientes.

Principales Alternativas
Salesforce Data Cloud
Alternativas de Salesforce Data Cloud
Insider
Insider
Agregar Insider
Dynamics 365 Customer Insights
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Agregar Dynamics 365 Customer Insights
Klaviyo
Klaviyo
Agregar Klaviyo
Hightouch
Hightouch
Agregar Hightouch
Twilio Segment
Alternativas de Twilio Segment
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Agregar Tealium Customer Data Hub
Hightouch
Hightouch
Agregar Hightouch
mParticle
mParticle
Agregar mParticle
Bloomreach
Bloomreach
Agregar Bloomreach
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