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Vistazo

Calificación Estelar

(334)4.2 de 5

(35,173)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (50.3% de las reseñas)

Pequeña empresa (41.6% de las reseñas)

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Rocket.Chat

Calificación Estelar

(334)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (50.3% de las reseñas)

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Slack

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Slack sobresale en mensajería instantánea con una puntuación de 9.5, mientras que Rocket.Chat queda atrás con 8.7. Los revisores mencionan que la interfaz fácil de usar de Slack y su integración perfecta con otras herramientas mejoran la eficiencia de la comunicación.
Los revisores dicen que la función de compartir archivos de Slack está calificada en 9.1, significativamente más alta que la de Rocket.Chat, que es de 8.6. Los usuarios en G2 destacan que la capacidad de Slack para compartir y colaborar fácilmente en documentos es una gran ventaja para los equipos.
Los usuarios de G2 mencionan que la aplicación móvil de Slack está calificada en 9.1, proporcionando una mejor experiencia en movimiento en comparación con el 7.8 de Rocket.Chat. Los revisores aprecian el rendimiento constante de Slack en todos los dispositivos, lo que hace que el trabajo remoto sea más manejable.
Los usuarios dicen que la facilidad de configuración de Slack está calificada en 9.0, mientras que la puntuación de Rocket.Chat de 8.2 indica un proceso de incorporación más complejo. Los revisores mencionan que la configuración sencilla de Slack permite a los equipos comenzar rápidamente sin necesidad de una capacitación extensa.
Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Slack está calificada en 8.8, en comparación con el 8.0 de Rocket.Chat. Los usuarios informan que el servicio al cliente receptivo de Slack y su extensa documentación facilitan la resolución de problemas.
Los usuarios en G2 informan que las funciones de comunicación de Slack, como notificaciones y discusiones, están calificadas más alto que las de Rocket.Chat, con puntuaciones de 8.7 y 9.1 respectivamente. Los revisores dicen que estas funciones ayudan a mantener a los equipos alineados e informados, mejorando la productividad general.

Productos destacados

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Rocket.Chat vs Slack

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Slack es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Slack en general.

Los revisores consideraron que Slack satisface mejor las necesidades de su empresa que Rocket.Chat.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Slack es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Slack sobre Rocket.Chat.

Precios

Rocket.Chat

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Rocket.Chat

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Slack

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.6

273

9.2

29,248

8.7

280

9.1

29,893

8.2

124

9.1

6,452

8.3

118

8.8

4,688

8.0

229

8.8

20,038

8.2

106

9.0

4,172

8.4

270

8.7

28,570

Categorías

Rocket.Chat

Slack

Rocket.Chat y Slack está categorizado como Mensajería Instantánea Empresarial y Videoconferencia

Rocket.Chat está categorizado como Mensajería compatible con HIPAA, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), Chat en vivo, y Plataformas UCaaS

Slack está categorizado como Gestión del Trabajo, Espacios de trabajo unificados, Base de Conocimientos, Software de búsqueda empresarial, Plataformas de preguntas y respuestas, Colaboración de Proyecto, Gestión de Proyectos, Gestión del flujo de trabajo, y Conferencia de audio

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Rocket.Chat

35.6%

50.3%

14.1%

Slack

41.6%

39.9%

18.5%

35.6%

41.6%

50.3%

39.9%

14.1%

18.5%

Industria de los revisores

Rocket.Chat

Tecnología de la Información y Servicios

22.8%

Software informático

14.4%

Hospital y atención médica

4.4%

Marketing y Publicidad

3.8%

Gestión de la educación

3.4%

Otro

51.2%

Slack

Software informático

15.2%

Tecnología de la Información y Servicios

12.7%

Marketing y Publicidad

8.6%

Internet

4.9%

Educación Superior

3.4%

Otro

55.2%

Reseñas más útiles

Rocket.Chat

Reseña favorable más útil

Albert S.

Usuario verificado en Biotecnología

A diferencia de Slack, Rocket.Chat nos permite usar nuestros propios servidores. Esto es genial para prevenir violaciones de datos y que los datos se almacenen en la nube en algún lugar.

Reseña crítica más útil

Glenn A.

Usuario verificado en Marketing y publicidad

Rocket.Chat tiene departamentos de servicio al cliente no receptivos que se niegan a trabajar con clientes que pagan. Mi servidor de rocket.chat no se comunica y no envía mensajes. Tengo tres tickets sin respuesta con el soporte que se remontan a diciembre....

Slack

Reseña favorable más útil

Usuario verificado en Internet

Me gusta la capacidad de mantenerme al día con las conversaciones internas suscribiéndome a diferentes canales. Me mantiene informado en tiempo real, en lugar de esperar una reunión para obtener actualizaciones. En una nota relacionada, también despeja mi...

Reseña crítica más útil

Usuario verificado en Internet

Las integraciones de aplicaciones de terceros son limitadas; en su directorio tienen algunas aplicaciones que se pueden integrar fácilmente, sin embargo, no todas dan los resultados esperados.

Albert S.

Usuario verificado en Biotecnología

A diferencia de Slack, Rocket.Chat nos permite usar nuestros propios servidores. Esto es genial para prevenir violaciones de datos y que los datos se almacenen en la nube en algún lugar.

Usuario verificado en Internet

Glenn A.

Usuario verificado en Marketing y publicidad

Usuario verificado en Internet

Las integraciones de aplicaciones de terceros son limitadas; en su directorio tienen algunas aplicaciones que se pueden integrar fácilmente, sin embargo, no todas dan los resultados esperados.

Principales Alternativas

Alternativas de Rocket.Chat

Alternativas de Slack

ClickUp

monday Work Management

Swit

Asana

Discusiones

Discusiones de Rocket.Chat

¿Es posible personalizar la API REST de Rocket Chat?

2 comentarios

Si te refieres a construir aplicaciones de Rocket Chat, entonces echa un vistazo a los foros, estas pueden ser publicadas en el Rocket Chat Marketplace.Leer más

¿Puedo usar esto para uso personal, similar a Whatsapp o Telegram?

2 comentarios

No. No realmente.Leer más

Rocket chat tenía la opción de mensaje de voz, pero fue eliminada. ¿Podría ser reinstaurada o tendré que preguntar a mi empresa porque podría ser un caso de restricción por parte de ellos?

2 comentarios

Sí, podría ser reinstalado, tendrás que preguntar a tu empresa porque podría ser un caso en el que fue restringido y prohibido de los comentarios públicos.Leer más

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Discusiones de Slack

¿Cómo elimino un canal en Slack?

47 comentarios

Dado que esto ya ha sido respondido, mis $0.02 es que siempre deberías archivar los canales en lugar de eliminarlos por motivos de posteridad y/o auditoría.Leer más

¿Qué hace el software Slack?

28 comentarios

Slack es una plataforma de mensajería y comunicación que permite a un individuo realizar llamadas de video y audio y mucho más.Leer más

Is Slack a good tool?

13 comentarios

Slack adopta un enfoque de conversación abierta e interactiva, permitiéndote conectarte sin esfuerzo con los miembros del equipo a través del chat o iniciar...Leer más

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