Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ServiceNow Software Asset Management es más fácil de usar. Sin embargo, Oomnitza es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Oomnitza.
El producto en sí es versátil y fácil de usar. Cada representante con el que hemos trabajado ha sido muy profesional, conocedor y amable. Son capaces y están dispuestos a adaptar sus usos a su equipo, lo cual hemos encontrado extremadamente útil.
Regularmente tenemos problemas con el software y en particular con los servidores. Parece que nunca funciona en nuestros sistemas. Esto es molesto ya que los servicios siempre parecen fallar.
Estos chicos son personas honestas y directas que realmente se preocupan por el éxito de sus clientes.
El catálogo de software no es tan extenso en comparación con otras herramientas SAM disponibles en el mercado.
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Regularmente tenemos problemas con el software y en particular con los servidores. Parece que nunca funciona en nuestros sistemas. Esto es molesto ya que los servicios siempre parecen fallar.
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