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Comparar Nextiva y Phone.com 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (77.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (75.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $20.00 1 User Por mes
$21.99 1 User Por mes
Nextiva
Calificación Estelar
(3,332)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (77.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $20.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 7Phone.com
Calificación Estelar
(33)3.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$21.99 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Nextiva sobresale en la gestión de llamadas con una puntuación de 9.3, mientras que Phone.com tiene una puntuación ligeramente inferior de 9.0. Los revisores mencionan que las funciones de enrutamiento de llamadas y distribución automática de llamadas de Nextiva son particularmente efectivas para pequeñas empresas.
- Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Nextiva está calificada en 9.0, significativamente más alta que el 7.9 de Phone.com. Los usuarios en G2 aprecian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte de Nextiva, lo cual puede ser crucial para las empresas que necesitan asistencia inmediata.
- Los usuarios de G2 destacan que Nextiva ofrece una escalabilidad superior con una puntuación de 9.3 en comparación con el 8.5 de Phone.com. Los usuarios dicen que esto hace que Nextiva sea una mejor opción para las empresas en crecimiento que anticipan necesitar más funciones y capacidad con el tiempo.
- Los usuarios informan que el acceso móvil de Nextiva está calificado en 8.6, mientras que Phone.com también iguala esta puntuación. Sin embargo, los revisores mencionan que la aplicación móvil de Nextiva proporciona una experiencia más fluida para gestionar llamadas y mensajes en movimiento.
- Los revisores mencionan que las funciones de análisis e informes de Nextiva tienen una puntuación de 9.2, que es más alta que el 8.6 de Phone.com. Los usuarios dicen que los detalles proporcionados por Nextiva les ayudan a tomar decisiones informadas sobre sus estrategias de comunicación.
- Los usuarios en G2 informan que la función de correo de voz a correo electrónico de Nextiva está calificada en 9.1, mientras que Phone.com tiene una puntuación ligeramente inferior de 8.7. Los revisores dicen que la implementación de esta función por parte de Nextiva es más confiable y fácil de usar, lo que facilita la gestión eficiente de los mensajes.
Productos destacados
Patrocinado
Convoso
(231)
Videoconferencia
Visitar sitio web
Patrocinado
Leaptree Optimize
(11)
Videoconferencia
Visitar sitio web
Patrocinado
Glia
(55)
Videoconferencia
Visitar sitio web
Nextiva vs Phone.com
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Nextiva es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Nextiva.
- Los revisores consideraron que Nextiva satisface mejor las necesidades de su empresa que Phone.com.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Nextiva es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Nextiva sobre Phone.com.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Nextiva
Digital
A partir de $20.00
1 User Por mes
Para startups: ventas y servicio al cliente digital omnicanal para conectar e interactuar con los clientes en los canales que prefieren y seguir el compromiso social y las reseñas de los clientes.
- Chat en vivo del sitio web
- Aplicaciones de mensajería
- Canales de redes sociales
Phone.com
Plus Users
$21.99
1 User Por mes
Los usuarios Plus obtienen todas las características del plan Básico con minutos ilimitados y características adicionales que eliminan la fricción en las comunicaciones empresariales.
- Minutos ilimitados
- 1 número de teléfono por usuario
- Videoconferencia compatible con HIPAA con 25 participantes y grabación de video.
Prueba Gratuita
Nextiva
No hay información de prueba disponiblePhone.com
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
2,689
7.8
23
Facilidad de uso
8.7
2,722
7.6
23
Facilidad de configuración
8.4
2,011
8.2
11
Facilidad de administración
8.6
1,935
7.8
9
Calidad del soporte
9.0
2,674
7.7
21
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
1,915
7.2
9
Dirección del producto (% positivo)
8.3
2,577
6.1
21
Características
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.4
176
No hay suficientes datos
Canales
9.4
173
No hay suficientes datos disponibles
7.9
160
No hay suficientes datos disponibles
7.6
159
No hay suficientes datos disponibles
8.2
163
No hay suficientes datos disponibles
8.1
155
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
72
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.7
159
No hay suficientes datos disponibles
8.6
159
No hay suficientes datos disponibles
8.7
160
No hay suficientes datos disponibles
8.0
159
No hay suficientes datos disponibles
8.1
157
No hay suficientes datos disponibles
8.4
160
No hay suficientes datos disponibles
8.4
158
No hay suficientes datos disponibles
8.3
152
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.2
155
No hay suficientes datos disponibles
9.0
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
No hay suficientes datos disponibles
8.3
152
No hay suficientes datos disponibles
8.2
148
No hay suficientes datos disponibles
VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
750
No hay suficientes datos
Plataforma
8.1
457
No hay suficientes datos disponibles
8.6
656
No hay suficientes datos disponibles
8.6
575
No hay suficientes datos disponibles
8.9
683
No hay suficientes datos disponibles
8.7
596
No hay suficientes datos disponibles
8.3
492
No hay suficientes datos disponibles
8.6
594
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
285
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.7
597
No hay suficientes datos disponibles
8.7
557
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.6
583
No hay suficientes datos disponibles
8.7
614
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.9
27
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.4
13
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.2
1570
|
Característica Verificada
9.1
15
|
Característica Verificada
7.9
846
|
Característica Verificada
9.2
8
|
Característica Verificada
8.2
987
|
Característica Verificada
8.1
9
7.7
784
8.8
7
8.6
1096
|
Característica Verificada
8.8
11
|
Característica Verificada
9.2
1282
|
Característica Verificada
8.8
10
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.0
855
Función no disponible
8.1
848
9.0
8
8.5
980
|
Característica Verificada
Función no disponible
Características avanzadas
8.3
1116
|
Característica Verificada
8.6
11
|
Característica Verificada
8.6
1178
|
Característica Verificada
9.1
11
9.1
1416
9.0
13
|
Característica Verificada
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.4
141
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.1
149
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
139
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.1
165
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
140
No hay suficientes datos disponibles
8.2
131
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
136
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Nextiva y Phone.com está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Categorías Únicas
Nextiva está categorizado como Asistentes de voz de IA, Centro de Contacto, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
Phone.com está categorizado como Videoconferencia
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Nextiva
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Phone.com
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Hospital y atención médica
5.9%
Seguro
5.8%
Construcción
5.3%
Servicios financieros
4.6%
Inmobiliaria
4.1%
Otro
74.2%
Software informático
13.8%
Marketing y Publicidad
10.3%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
6.9%
Inmobiliaria
6.9%
Seguro
6.9%
Otro
55.2%
Reseñas más útiles
Nextiva
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Automotriz
Estamos cubriendo nuestras brechas, eliminando ineficiencias y creciendo considerablemente como resultado. Ha habido muchos beneficios, pero en última instancia se trata de maximizar lo que tenemos y ahora estamos mejor equipados para hacerlo con todo lo...
Reseña crítica más útil
Windy D.
Usuario verificado en Relaciones Públicas y Comunicaciones
Este servicio es problemático y frustrante en cada paso. Desde la transferencia de nuestros números de nuestro proveedor anterior hasta la funcionalidad diaria de la aplicación móvil. Apenas ha pasado una semana sin que algo salga mal. Actualmente, al...
Phone.com
Reseña favorable más útil
Egor U.
Usuario verificado en Marketing y publicidad
Los usé antes, luego probé algo más y ahora he vuelto a Phone.com. Además de los precios muy justos, ¡proporcionan un soporte al cliente incomparable! Siempre son amables, dedicarán todo el tiempo necesario para configurarte, solucionar cualquier problema y...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Software de Computadora
Hace una semana, experimentamos que recibimos un correo electrónico de Phone.com informándonos que se necesitaba una acción para uno de nuestros números de teléfono (número de Alemania). Rápidamente descubrí que simplemente suspendieron el número al mismo...
Usuario verificado en Automotriz
Estamos cubriendo nuestras brechas, eliminando ineficiencias y creciendo considerablemente como resultado. Ha habido muchos beneficios, pero en última instancia se trata de maximizar lo que tenemos y ahora estamos mejor equipados para hacerlo con todo lo...
Egor U.
Usuario verificado en Marketing y publicidad
Los usé antes, luego probé algo más y ahora he vuelto a Phone.com. Además de los precios muy justos, ¡proporcionan un soporte al cliente incomparable! Siempre son amables, dedicarán todo el tiempo necesario para configurarte, solucionar cualquier problema y...
Windy D.
Usuario verificado en Relaciones Públicas y Comunicaciones
Este servicio es problemático y frustrante en cada paso. Desde la transferencia de nuestros números de nuestro proveedor anterior hasta la funcionalidad diaria de la aplicación móvil. Apenas ha pasado una semana sin que algo salga mal. Actualmente, al...
Usuario verificado en Software de Computadora
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SC
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JB
La Voz sobre Protocolo de Internet o VoIP es básicamente un servicio telefónico que utiliza una conexión a internet en lugar de una conexión de línea...Leer más
¿Crees que podrás implementar una función de "Face Time" a través de tu aplicación?
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JB
Hola Vicky,
Gracias por ponerte en contacto. ¡Gran pregunta!
Actualmente, Nextiva no se integra con Facetime. Ofrecemos una variedad de soluciones de...Leer más
Phone.com no tiene más discusiones con respuestas
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