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Comparar Nextiva y OpenPhone 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (77.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (91.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $20.00 1 User Por mes
$15.00 1 per user per month (billed annually)
Nextiva
Calificación Estelar
(3,331)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (77.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 7OpenPhone
Calificación Estelar
(2,737)4.7 de 5
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Precios de Nivel de Entrada
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Las reseñas dicen que OpenPhone destaca en facilidad de uso, obteniendo una puntuación de 9.5 en comparación con el 8.7 de Nextiva. Los usuarios informan que la interfaz intuitiva de OpenPhone hace que sea sencillo para los equipos adoptarla rápidamente, mientras que la interfaz de Nextiva puede parecer un poco más compleja para los nuevos usuarios.
- Los usuarios en G2 mencionan que OpenPhone ofrece capacidades superiores de mensajería instantánea, con una puntuación de 9.5 frente al 8.2 de Nextiva. Los revisores aprecian la integración fluida de la mensajería dentro de la aplicación, haciendo la comunicación más eficiente.
- Los revisores mencionan que Nextiva destaca en características de gestión de llamadas, obteniendo una puntuación de 9.0, mientras que OpenPhone sigue de cerca con 9.2. Los usuarios destacan las sólidas herramientas de enrutamiento de llamadas y análisis de Nextiva, que son particularmente beneficiosas para pequeñas empresas que gestionan altos volúmenes de llamadas.
- Los usuarios informan que OpenPhone tiene una ligera ventaja en la calidad del soporte, con una puntuación de 9.3 en comparación con el 9.0 de Nextiva. Muchos usuarios aprecian el servicio al cliente receptivo de OpenPhone y los recursos útiles, que mejoran su experiencia general.
- Los usuarios de G2 indican que los sistemas PBX y las capacidades de softphone VoIP de Nextiva son fuertes, obteniendo una puntuación de 9.0, mientras que OpenPhone obtiene una puntuación más baja de 8.1. Los revisores mencionan que las características avanzadas de Nextiva, como la grabación de llamadas y la transcripción de mensajes de voz, son particularmente valiosas para las empresas que buscan soluciones de comunicación integrales.
- Los usuarios dicen que el precio de OpenPhone es más atractivo, comenzando en $15.00 en comparación con los $20.00 de Nextiva. Muchos propietarios de pequeñas empresas aprecian la rentabilidad de OpenPhone, especialmente al considerar las características ofrecidas a ese precio.
Productos destacados
Patrocinado
Leaptree Optimize
(11)
Centro de Contacto
Visitar sitio web
Patrocinado
Glia
(55)
Centro de Contacto
Visitar sitio web
Patrocinado
Ultatel
(41)
Centro de Contacto
Visitar sitio web
Nextiva vs OpenPhone
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que OpenPhone es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con OpenPhone en general.
- Los revisores consideraron que OpenPhone satisface mejor las necesidades de su empresa que Nextiva.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que OpenPhone es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de OpenPhone sobre Nextiva.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Nextiva
Digital
A partir de $20.00
1 User Por mes
Para startups: ventas y servicio al cliente digital omnicanal para conectar e interactuar con los clientes en los canales que prefieren y seguir el compromiso social y las reseñas de los clientes.
- Chat en vivo del sitio web
- Aplicaciones de mensajería
- Canales de redes sociales
OpenPhone
Starter
$15.00
1 per user per month (billed annually)
Para individuos y propietarios únicos:
- Un nuevo número local o gratuito por usuario
- Llamadas y mensajes a números de EE. UU. y Canadá
- Transcripciones de correo de voz
Prueba Gratuita
Nextiva
No hay información de prueba disponibleOpenPhone
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
2,689
9.2
2,254
Facilidad de uso
8.7
2,722
9.5
2,292
Facilidad de configuración
8.4
2,011
9.3
1,580
Facilidad de administración
8.6
1,935
9.5
1,009
Calidad del soporte
9.0
2,674
9.2
2,126
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
1,915
9.5
998
Dirección del producto (% positivo)
8.3
2,577
9.3
2,158
Características
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.4
176
No hay suficientes datos
Canales
9.4
173
No hay suficientes datos disponibles
7.9
160
No hay suficientes datos disponibles
7.6
159
No hay suficientes datos disponibles
8.2
163
No hay suficientes datos disponibles
8.1
155
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
72
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.7
159
No hay suficientes datos disponibles
8.6
159
No hay suficientes datos disponibles
8.7
160
No hay suficientes datos disponibles
8.0
159
No hay suficientes datos disponibles
8.1
157
No hay suficientes datos disponibles
8.4
160
No hay suficientes datos disponibles
8.4
158
No hay suficientes datos disponibles
8.3
152
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.2
155
No hay suficientes datos disponibles
9.0
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
No hay suficientes datos disponibles
8.3
152
No hay suficientes datos disponibles
8.2
148
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
749
No hay suficientes datos
Plataforma
8.1
457
No hay suficientes datos disponibles
8.6
656
No hay suficientes datos disponibles
8.6
575
No hay suficientes datos disponibles
8.9
683
No hay suficientes datos disponibles
8.7
596
No hay suficientes datos disponibles
8.3
492
No hay suficientes datos disponibles
8.6
594
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
285
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.7
597
No hay suficientes datos disponibles
8.7
557
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.6
583
No hay suficientes datos disponibles
8.7
614
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.9
27
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.8
13
8.2
102
9.0
13
9.1
114
8.3
13
8.4
105
8.3
13
8.3
105
8.1
13
7.7
99
7.4
13
7.6
97
Comunicación básica
9.2
1570
|
Característica Verificada
9.4
1416
7.9
846
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
987
|
Característica Verificada
9.4
1317
7.7
784
Función no disponible
8.6
1096
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.2
1282
|
Característica Verificada
8.8
925
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
Acceso
8.0
855
Función no disponible
8.1
848
Función no disponible
8.5
980
|
Característica Verificada
9.1
1064
Características avanzadas
8.3
1116
|
Característica Verificada
7.8
668
8.6
1178
|
Característica Verificada
8.2
874
9.1
1416
9.5
1282
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.9
1,015
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.2
865
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
741
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
856
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
593
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
9.1
901
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
782
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
765
|
Característica Verificada
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
802
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
742
No hay suficientes datos disponibles
8.8
841
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
710
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.4
141
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
149
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
139
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.1
165
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
140
No hay suficientes datos disponibles
8.2
131
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
136
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Nextiva y OpenPhone está categorizado como VoIP
Categorías Únicas
Nextiva está categorizado como Plataformas UCaaS, Asistentes de voz de IA, Centro de Contacto, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
OpenPhone está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes y Herramientas de comunicación de Google Workspace
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Nextiva
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
OpenPhone
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Hospital y atención médica
5.9%
Seguro
5.8%
Construcción
5.3%
Servicios financieros
4.6%
Inmobiliaria
4.1%
Otro
74.2%
Inmobiliaria
8.3%
Construcción
5.4%
Servicios al consumidor
5.2%
Marketing y Publicidad
5.1%
Software informático
5.1%
Otro
70.9%
Reseñas más útiles
Nextiva
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Automotriz
Estamos cubriendo nuestras brechas, eliminando ineficiencias y creciendo considerablemente como resultado. Ha habido muchos beneficios, pero en última instancia se trata de maximizar lo que tenemos y ahora estamos mejor equipados para hacerlo con todo lo...
Reseña crítica más útil
Windy D.
Usuario verificado en Relaciones Públicas y Comunicaciones
Este servicio es problemático y frustrante en cada paso. Desde la transferencia de nuestros números de nuestro proveedor anterior hasta la funcionalidad diaria de la aplicación móvil. Apenas ha pasado una semana sin que algo salga mal. Actualmente, al...
OpenPhone
Reseña favorable más útil
Rahul B.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
Cambiamos a OpenPhone desde otro proveedor. El proceso de portabilidad fue fluido. La interfaz web de gestión de equipos es muy elegante. Lo mismo ocurre con las aplicaciones móviles nativas de OpenPhone. Pero, sobre todo, lo que más nos gusta es la...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Software de Computadora
¡No me gusta esta empresa EN ABSOLUTO! Cuidado, no parecen estar basados en EE. UU. El soporte es muy deficiente.
Usuario verificado en Automotriz
Estamos cubriendo nuestras brechas, eliminando ineficiencias y creciendo considerablemente como resultado. Ha habido muchos beneficios, pero en última instancia se trata de maximizar lo que tenemos y ahora estamos mejor equipados para hacerlo con todo lo...
Rahul B.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
Cambiamos a OpenPhone desde otro proveedor. El proceso de portabilidad fue fluido. La interfaz web de gestión de equipos es muy elegante. Lo mismo ocurre con las aplicaciones móviles nativas de OpenPhone. Pero, sobre todo, lo que más nos gusta es la...
Windy D.
Usuario verificado en Relaciones Públicas y Comunicaciones
Este servicio es problemático y frustrante en cada paso. Desde la transferencia de nuestros números de nuestro proveedor anterior hasta la funcionalidad diaria de la aplicación móvil. Apenas ha pasado una semana sin que algo salga mal. Actualmente, al...
Usuario verificado en Software de Computadora
¡No me gusta esta empresa EN ABSOLUTO! Cuidado, no parecen estar basados en EE. UU. El soporte es muy deficiente.
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué hace Nextiva?
3 comentarios
SC
Sistemas telefónicos para empresasLeer más
¿Qué es la función VoIP?
3 comentarios
JB
La Voz sobre Protocolo de Internet o VoIP es básicamente un servicio telefónico que utiliza una conexión a internet en lugar de una conexión de línea...Leer más
Si necesitamos más líneas en el futuro a medida que nuestro negocio crece, ¿tenemos que comprar nuevos teléfonos también?
2 comentarios
RW
Julianne, la respuesta depende de tus teléfonos actuales y del paquete de servicios con Nextiva. Tenemos múltiples números configurados para sonar en uno o...Leer más
¿Es legítimo Open Phone?
26 comentarios
G2
Here you get good quality openphone accounts with good rate http://pvaatoz.com/allpro/openphone.html
Leer más
¿Qué es como Google Voice?
4 comentarios
ML
La capacidad de usar tanto una aplicación web como una aplicación de teléfono, que están constantemente sincronizadas, para que puedas hacer llamadas o...Leer más
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