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Comparar MirrorFly y Sendbird 
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MirrorFly
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Sendbird sobresale en Facilidad de Uso con una puntuación de 9.1, mientras que MirrorFly queda atrás con 8.6. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de Sendbird facilita que los equipos adopten y utilicen el software de manera efectiva.
- Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de Sendbird es notablemente alta con 9.3, en comparación con el 8.3 de MirrorFly. Los usuarios en G2 aprecian el servicio al cliente receptivo de Sendbird, que consideran crucial para resolver problemas rápidamente.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Velocidad de Llamada API de Sendbird con una puntuación de 8.9, mientras que MirrorFly obtiene 8.6. Los usuarios dicen que esta velocidad es esencial para aplicaciones de comunicación en tiempo real, lo que hace de Sendbird una opción preferida para los desarrolladores.
- Los usuarios informan que Sendbird ofrece mejores opciones de Personalización con una puntuación de 8.8, en comparación con el 8.7 de MirrorFly. Los revisores mencionan que la capacidad de adaptar las características a necesidades comerciales específicas es una ventaja significativa para Sendbird.
- Los revisores mencionan que la puntuación de Seguridad de Datos de Sendbird de 9.4 es un fuerte punto de venta, mientras que la puntuación de MirrorFly no se especifica. Los usuarios en G2 expresan confianza en las robustas medidas de seguridad de Sendbird, que son críticas para manejar información sensible.
- Los usuarios dicen que las capacidades de Integración de Sendbird obtienen una puntuación de 8.8, igualando la de MirrorFly. Sin embargo, los revisores mencionan que la integración sin problemas de Sendbird con varias plataformas a menudo se destaca como una característica clave que mejora su usabilidad.
Productos destacados
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MirrorFly vs Sendbird
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Sendbird es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración y hacer negocios en general con MirrorFly.
- Los revisores consideraron que Sendbird satisface mejor las necesidades de su empresa que MirrorFly.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Sendbird es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Sendbird sobre MirrorFly.
Precios
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MirrorFly
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Sendbird AI agent
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MirrorFly
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Sendbird
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.9
21
8.9
76
Facilidad de uso
8.6
21
9.1
80
Facilidad de configuración
9.9
13
9.0
65
Facilidad de administración
8.8
11
9.0
47
Calidad del soporte
8.3
20
9.2
76
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
11
9.0
46
Dirección del producto (% positivo)
8.8
20
9.0
79
Características
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.9
13
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
13
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
7.4
13
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
Notificación Push de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
8.5
13
8.7
58
Funcionalidad
9.0
12
8.7
56
8.6
12
8.8
56
7.9
13
8.7
52
Apoyo
8.6
12
8.4
55
8.2
11
8.0
53
8.8
12
9.0
55
Plataformas de botsOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
24
No hay suficientes datos disponibles
7.5
24
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
31
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.7
31
No hay suficientes datos disponibles
8.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.4
28
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
WhatsApp MarketingOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
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Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
MirrorFly y Sendbird está categorizado como Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Categorías Únicas
MirrorFly está categorizado como VoIP y Centro de Contacto
Sendbird está categorizado como WhatsApp Marketing, Notificación Push, Plataformas de bots, Chat en vivo, y Agentes de Soporte al Cliente de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
MirrorFly
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Sendbird
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios de información
15.4%
venta al por menor
7.7%
Tecnología de la Información y Servicios
7.7%
Gestión de la educación
7.7%
Software informático
7.7%
Otro
53.8%
Software informático
12.4%
Salud, bienestar y fitness
11.2%
Alimentos y bebidas
6.7%
Servicios financieros
6.7%
Hospital y atención médica
5.6%
Otro
57.3%
Reseñas más útiles
MirrorFly
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
La mejor solución de comunicación empresarial que he utilizado. Es muy sencillo conectarse con un equipo remoto y trabajar de manera colaborativa. Compartir archivos es muy fácil y es fácil de usar. El chat privado 1 a 1 está disponible y también podemos...
Reseña crítica más útil
Mohammed A.
Usuario verificado en Telecomunicaciones
Tienes que informarles sobre errores y problemas de la aplicación muchas veces para que lo resuelvan. Están sobrecargados con mucho trabajo, por lo que te responden tarde y llegan con la solución tarde.
Sendbird
Reseña favorable más útil
Aditya K.
Usuario verificado en Software de Computadora
Los paneles que proporciona Sendbird son bastante informativos. Puedes rastrear a cada usuario hasta el más mínimo detalle de su información, y esto hace que la resolución de problemas sea bastante fácil. El diseño de la interfaz de usuario de los paneles...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Medios en línea
Los costos mensuales estaban fuera de control. Menos del 2% de nuestros usuarios registrados realmente utilizaban la función de chat, sin embargo, pagábamos por cada usuario como si estuvieran activos. Necesitan ajustar sus precios para tener en cuenta a...
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
La mejor solución de comunicación empresarial que he utilizado. Es muy sencillo conectarse con un equipo remoto y trabajar de manera colaborativa. Compartir archivos es muy fácil y es fácil de usar. El chat privado 1 a 1 está disponible y también podemos...
Aditya K.
Usuario verificado en Software de Computadora
Los paneles que proporciona Sendbird son bastante informativos. Puedes rastrear a cada usuario hasta el más mínimo detalle de su información, y esto hace que la resolución de problemas sea bastante fácil. El diseño de la interfaz de usuario de los paneles...
Mohammed A.
Usuario verificado en Telecomunicaciones
Tienes que informarles sobre errores y problemas de la aplicación muchas veces para que lo resuelvan. Están sobrecargados con mucho trabajo, por lo que te responden tarde y llegan con la solución tarde.
Usuario verificado en Medios en línea
Los costos mensuales estaban fuera de control. Menos del 2% de nuestros usuarios registrados realmente utilizaban la función de chat, sin embargo, pagábamos por cada usuario como si estuvieran activos. Necesitan ajustar sus precios para tener en cuenta a...
Discusiones
MirrorFly no tiene discusiones con respuestas
Sendbird no tiene discusiones con respuestas
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