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Comparar Konnect Insights y Locobuzz

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Discusiones

Por Locobuzz Solutions Pvt Ltd

Vistazo

Calificación Estelar

(17)4.3 de 5

(95)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (52.9% de las reseñas)

Pequeña empresa (42.9% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

Konnect Insights

Calificación Estelar

(17)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (52.9% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

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Locobuzz

Calificación Estelar

(95)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (42.9% de las reseñas)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Locobuzz sobresale en "Calidad de Soporte" con una puntuación de 8.8, mientras que Konnect Insights se queda atrás con 7.8. Los revisores mencionan que la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte marcan una diferencia significativa en su experiencia.
Los revisores mencionan que ambos productos tienen calificaciones similares en "Facilidad de Uso" de 8.1, pero los usuarios en G2 destacan que la interfaz de Locobuzz es más intuitiva, lo que facilita a los nuevos usuarios navegar y utilizar sus funciones de manera efectiva.
Los usuarios de G2 informan que la "Experiencia de Usuario en Creación de Tickets" de Locobuzz está calificada en 8.5, lo cual está a la par con su "Experiencia de Usuario en Respuesta de Tickets". En contraste, Konnect Insights no proporciona una experiencia de ticketing tan fluida, lo que lleva a cierta frustración entre los usuarios.
Los usuarios dicen que Konnect Insights destaca en "Facilidad de Configuración" con una puntuación de 8.5 en comparación con el 7.8 de Locobuzz. Los revisores mencionan que el proceso de incorporación sencillo de Konnect Insights permite a los equipos comenzar rápidamente sin necesidad de una capacitación extensa.
Los revisores mencionan que la puntuación de "Dirección del Producto" de Locobuzz de 8.5 indica un fuerte compromiso con la mejora continua, mientras que Konnect Insights obtiene una puntuación más alta de 9.1, lo que sugiere que los usuarios se sienten más confiados en su desarrollo futuro y mejoras de características.
Los usuarios en G2 informan que, si bien ambas plataformas ofrecen "Analítica Social", las capacidades de Locobuzz en "Análisis de Sentimientos" (8.1) están calificadas más alto que las de Konnect Insights (7.8), lo que indica que los usuarios encuentran los insights de Locobuzz más accionables y relevantes para sus estrategias de marketing.

Productos destacados

Patrocinado

Cloud Campaign

(137)

Autoservicio al Cliente

Visitar sitio web

Patrocinado

Ideally

(31)

Autoservicio al Cliente

Visitar sitio web

Patrocinado

Meltwater

(2266)

Autoservicio al Cliente

Visitar sitio web

Konnect Insights vs Locobuzz

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Konnect Insights es más fácil de configurar mientras que Locobuzz es más fácil para hacer negocios en general. y administrar.

Los revisores consideraron que Konnect Insights satisface mejor las necesidades de su empresa que Locobuzz.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Locobuzz es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Konnect Insights sobre Locobuzz.

Precios

Konnect Insights

No hay precios disponibles

Locobuzz

No hay precios disponibles

Konnect Insights

Prueba Gratuita Disponible

Locobuzz

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.2

7.7

8.1

8.5

7.9

8.3

7.8

8.9

8.3

8.4

9.1

8.7

Categorías

Konnect Insights

Locobuzz

Konnect Insights y Locobuzz está categorizado como Herramientas de Escucha en Redes Sociales

Konnect Insights no tiene categorías únicas

Locobuzz está categorizado como Inteligencia de Marca, Chatbots, Servicio al Cliente Social, Monitoreo de Medios, Análisis de Redes Sociales, Mesa de ayuda, Autoservicio al Cliente, Gestión de Redes Sociales, y Gestión de la Reputación Online

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Konnect Insights

35.3%

52.9%

11.8%

Locobuzz

42.9%

36.3%

20.9%

35.3%

42.9%

52.9%

36.3%

11.8%

20.9%

Industria de los revisores

Konnect Insights

Servicios financieros

17.6%

Aerolíneas/Aviación

17.6%

Medios en línea

11.8%

Marketing y Publicidad

11.8%

Automotriz

11.8%

Otro

29.4%

Locobuzz

Marketing y Publicidad

19.8%

Servicios financieros

14.3%

Banca

7.7%

Entretenimiento

5.5%

Servicios al consumidor

5.5%

Otro

47.3%

Reseñas más útiles

Konnect Insights

Reseña favorable más útil

Usuario verificado en Recursos humanos

Esta herramienta proporciona toda la información de una sola vez para verificar el estado de todas las publicaciones de todas las plataformas.

Reseña crítica más útil

Kunal M.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

limitación en las fuentes de escucha y falta de widgets en los paneles de control

Locobuzz

Reseña favorable más útil

Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo

Funciona bien, sin embargo, algunos comentarios que les hemos compartido. En general, buen producto.

Reseña crítica más útil

Husain A.

Usuario verificado en Seguros

Locobuzz 2.O es mucho mejor en comparación con esta nueva versión, especialmente en las partes de informes.

Usuario verificado en Recursos humanos

Esta herramienta proporciona toda la información de una sola vez para verificar el estado de todas las publicaciones de todas las plataformas.

Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo

Funciona bien, sin embargo, algunos comentarios que les hemos compartido. En general, buen producto.

Kunal M.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

limitación en las fuentes de escucha y falta de widgets en los paneles de control

Husain A.

Usuario verificado en Seguros

Locobuzz 2.O es mucho mejor en comparación con esta nueva versión, especialmente en las partes de informes.

Principales Alternativas

Alternativas de Konnect Insights

Brandwatch Consumer Intelligence

Hootsuite

Brandwatch Social Media Management

Sprinklr Social

Alternativas de Locobuzz

Sprout Social

Brandwatch Consumer Intelligence

Sprinklr Social

Hootsuite

Discusiones

Discusiones de Konnect Insights

Konnect Insights no tiene discusiones con respuestas

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Discusiones de Locobuzz

Locobuzz no tiene discusiones con respuestas

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