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Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.3% de las reseñas)
Mercado medio (55.6% de las reseñas)
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$300,000.00 Por año
Insider
Calificación Estelar
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Salesforce Marketing Cloud Personalization sobresale en Email Marketing, particularmente en Construcción y Personalización de Correos Electrónicos con una puntuación de 9.7, mientras que Insider también se desempeña bien pero queda ligeramente atrás con una puntuación de 9.6. Los revisores mencionan que las funciones de automatización de correos electrónicos en Salesforce son robustas, permitiendo campañas altamente personalizadas.
- Los revisores mencionan que Insider destaca en Monitoreo del Comportamiento del Visitante, obteniendo una puntuación de 9.5 en comparación con el 9.0 de Salesforce. Los usuarios en G2 aprecian la capacidad de Insider para proporcionar información detallada sobre las interacciones de los usuarios, lo que ayuda a refinar las estrategias de marketing.
- Los usuarios dicen que Salesforce Marketing Cloud Personalization tiene una fuerte ventaja en Obtención de Datos, particularmente en Enriquecimiento de Datos con una puntuación de 8.1, mientras que Insider obtiene una puntuación significativamente más alta de 9.5. Los revisores mencionan que las capacidades de integración de datos de Insider permiten una visión más completa de los perfiles de los clientes.
- Los usuarios de G2 informan que Insider sobresale en Segmentación, especialmente en Perfiles de Clientes con una puntuación de 9.6, en comparación con el 8.4 de Salesforce. Los usuarios aprecian cómo las herramientas de segmentación de Insider permiten esfuerzos de marketing más dirigidos, mejorando la efectividad de las campañas.
- Los revisores mencionan que Salesforce Marketing Cloud Personalization tiene un fuerte enfoque en Gestión de Campañas, obteniendo una puntuación de 9.0, mientras que Insider lidera con una puntuación de 9.6. Los usuarios informan que las funciones de planificación de campañas de Insider son intuitivas y ayudan a agilizar el proceso de marketing.
- Los usuarios en G2 destacan que el Motor de Personalización de Insider es particularmente efectivo, obteniendo una puntuación de 9.6, mientras que el motor de Salesforce obtiene una puntuación de 9.2. Los revisores mencionan que la capacidad de Insider para entregar contenido personalizado basado en el comportamiento del usuario mejora significativamente el compromiso del usuario.
Productos destacados
Patrocinado
AiSDR
(53)
Automatización de Marketing
Visitar sitio web
Patrocinado
Geo Targetly
(82)
Automatización de Marketing
Visitar sitio web
Patrocinado
SeoSamba Marketing Operating System
(17)
Automatización de Marketing
Visitar sitio web
Insider vs Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Insider es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Insider.
- Los revisores consideraron que Insider satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio).
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Insider es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Insider sobre Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio).
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Insider
No hay precios disponiblesSalesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Premium
$300,000.00
Por año
con Einstein AI impulsando las mejores ofertas para clientes en tiempo real.
- Datos y Personalización del Sitio Web
- Datos y Personalización del Correo Electrónico
- Segmentación y Toma de Decisiones Basada en Reglas
Prueba Gratuita
Insider
Prueba Gratuita Disponible
Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
1,048
8.6
176
Facilidad de uso
9.4
1,054
7.5
191
Facilidad de configuración
9.1
511
7.6
104
Facilidad de administración
9.1
273
7.9
91
Calidad del soporte
9.6
1,048
8.9
174
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
273
9.1
91
Dirección del producto (% positivo)
9.8
998
8.8
172
Características
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
9.6
571
No hay suficientes datos
Marketing por correo electrónico
9.6
476
No hay suficientes datos disponibles
9.6
454
No hay suficientes datos disponibles
9.6
456
No hay suficientes datos disponibles
9.7
398
No hay suficientes datos disponibles
Online Marketing
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.6
493
No hay suficientes datos disponibles
9.6
507
No hay suficientes datos disponibles
9.6
497
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
9.5
472
No hay suficientes datos disponibles
9.5
470
No hay suficientes datos disponibles
9.6
506
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.5
446
No hay suficientes datos disponibles
9.6
411
No hay suficientes datos disponibles
9.5
455
No hay suficientes datos disponibles
9.6
441
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Social
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
413
No hay suficientes datos disponibles
9.4
422
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
9.5
498
No hay suficientes datos disponibles
9.4
498
No hay suficientes datos disponibles
9.4
490
No hay suficientes datos disponibles
9.4
488
No hay suficientes datos disponibles
9.2
392
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.6
490
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.6
474
No hay suficientes datos disponibles
9.5
410
No hay suficientes datos disponibles
9.4
418
No hay suficientes datos disponibles
9.6
455
No hay suficientes datos disponibles
9.4
395
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
9.4
461
No hay suficientes datos disponibles
9.4
459
No hay suficientes datos disponibles
9.5
426
No hay suficientes datos disponibles
Personalización del comercio electrónicoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
9.6
626
8.4
28
Comportamiento de los visitantes
9.5
556
9.0
27
|
Característica Verificada
9.6
574
9.0
27
|
Característica Verificada
9.5
525
8.2
27
|
Característica Verificada
Plantillas
9.5
536
8.0
27
|
Característica Verificada
9.6
579
8.8
27
|
Característica Verificada
9.6
573
8.6
27
|
Característica Verificada
Personalización
9.6
560
8.7
27
|
Característica Verificada
9.6
551
8.6
27
|
Característica Verificada
9.6
563
8.2
27
|
Característica Verificada
9.5
499
Función no disponible
9.6
546
9.3
27
|
Característica Verificada
9.6
546
8.8
26
|
Característica Verificada
9.6
574
8.2
26
|
Característica Verificada
9.6
562
8.5
26
|
Característica Verificada
Multicanal
9.7
564
8.8
27
|
Característica Verificada
9.5
501
8.7
27
|
Característica Verificada
9.6
564
8.6
27
|
Característica Verificada
Administración
9.6
565
9.0
26
|
Característica Verificada
9.4
580
8.5
26
|
Característica Verificada
9.5
558
8.1
26
|
Característica Verificada
9.4
557
7.9
26
|
Característica Verificada
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Segmentación
9.7
585
9.0
35
9.6
563
8.4
38
Orientación
9.7
578
9.2
39
9.6
552
8.9
38
Contenido activado
9.5
491
8.5
24
9.6
486
8.1
19
9.7
540
8.9
30
Contenido personalizado
9.7
529
8.7
29
9.7
508
8.9
22
9.6
564
8.9
37
Motores de personalización de IA agencial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
9.7
67
No hay suficientes datos disponibles
9.6
66
No hay suficientes datos disponibles
9.6
66
No hay suficientes datos disponibles
9.6
66
No hay suficientes datos disponibles
9.5
69
No hay suficientes datos disponibles
9.5
68
No hay suficientes datos disponibles
9.7
66
No hay suficientes datos disponibles
9.5
67
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
9.5
66
No hay suficientes datos disponibles
9.6
66
No hay suficientes datos disponibles
9.6
64
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.5
69
No hay suficientes datos disponibles
9.5
68
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
9.5
628
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
9.5
569
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
558
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
362
No hay suficientes datos disponibles
9.6
585
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
9.5
591
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
565
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
557
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Experiencias Web y de Contenido Basadas en CuentasOcultar 4 característicasMostrar 4 características
No hay suficientes datos
9.0
19
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Informes de plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
9.5
672
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.5
624
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
624
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
9.5
609
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
591
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
625
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
595
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.5
598
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
596
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
583
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Búsqueda de comercio electrónicoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
9.7
54
No hay suficientes datos
Configuración de búsqueda
9.7
48
No hay suficientes datos disponibles
9.8
49
No hay suficientes datos disponibles
9.7
48
No hay suficientes datos disponibles
9.9
46
No hay suficientes datos disponibles
Descubrimiento de productos
9.8
51
No hay suficientes datos disponibles
9.8
50
No hay suficientes datos disponibles
9.7
49
No hay suficientes datos disponibles
9.8
44
No hay suficientes datos disponibles
9.9
47
No hay suficientes datos disponibles
Integración
9.7
50
No hay suficientes datos disponibles
9.9
45
No hay suficientes datos disponibles
9.8
47
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Informática
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Diseño Experimental
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
9.5
35
No hay suficientes datos disponibles
9.6
36
No hay suficientes datos disponibles
9.6
34
No hay suficientes datos disponibles
9.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.8
34
No hay suficientes datos disponibles
9.4
34
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
9.8
33
No hay suficientes datos disponibles
9.6
33
No hay suficientes datos disponibles
9.6
32
No hay suficientes datos disponibles
9.5
32
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comercio ConversacionalOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
PersonalizaciónOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Personalización
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
9.3
584
No hay suficientes datos disponibles
9.5
647
No hay suficientes datos disponibles
9.3
518
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
558
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
9.4
541
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
651
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
446
No hay suficientes datos disponibles
9.3
449
No hay suficientes datos disponibles
9.6
524
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
609
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
9.6
586
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.6
628
No hay suficientes datos disponibles
9.5
583
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
502
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Insider y Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) está categorizado como Personalización, Motores de Personalización, y Personalización del comercio electrónico
Categorías Únicas
Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) está categorizado como Experiencias Web y de Contenido Basadas en Cuentas y Pruebas A/B
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Insider
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
26.5%
Ropa y Moda
10.2%
Marketing y Publicidad
3.9%
Cosméticos
3.8%
Electrónica de Consumo
3.6%
Otro
52.1%
Software informático
19.5%
Marketing y Publicidad
9.3%
venta al por menor
8.8%
Tecnología de la Información y Servicios
7.8%
Servicios financieros
5.4%
Otro
49.3%
Reseñas más útiles
Insider
Reseña favorable más útil
Maria Paula V.
Usuario verificado en Muebles
Hemos estado trabajando con Insider durante más de un año. Lo que más nos gustó de ellos es su equipo, que nos apoyó durante todo el proceso de integración e implementación. Su equipo nos ha proporcionado constantemente el apoyo que necesitábamos. Con su...
Reseña crítica más útil
Arda K.
Usuario verificado en Indumentaria y Moda
Encontramos que los informes son un poco complicados y a menudo necesitamos recurrir al equipo de soporte de Insider para que nos ayuden a entender las métricas de rendimiento. Nos gustaría poder hacer esto nosotros mismos.
Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Investigación de mercado
Evergage llena un espacio en el mercado de análisis como ningún otro producto que haya probado. Como experto en análisis, he probado muchos productos diferentes y realmente llevo los productos al límite porque conozco características y configuraciones de...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Cosméticos
- Difícil generar informes por fechas específicas: el sistema constantemente predetermina sus propias fechas y los datos se estropean. - El porcentaje de confianza es muy a menudo muy bajo.
Maria Paula V.
Usuario verificado en Muebles
Hemos estado trabajando con Insider durante más de un año. Lo que más nos gustó de ellos es su equipo, que nos apoyó durante todo el proceso de integración e implementación. Su equipo nos ha proporcionado constantemente el apoyo que necesitábamos. Con su...
Usuario verificado en Investigación de mercado
Evergage llena un espacio en el mercado de análisis como ningún otro producto que haya probado. Como experto en análisis, he probado muchos productos diferentes y realmente llevo los productos al límite porque conozco características y configuraciones de...
Arda K.
Usuario verificado en Indumentaria y Moda
Encontramos que los informes son un poco complicados y a menudo necesitamos recurrir al equipo de soporte de Insider para que nos ayuden a entender las métricas de rendimiento. Nos gustaría poder hacer esto nosotros mismos.
Usuario verificado en Cosméticos
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Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué tan efectivo es la herramienta para la adquisición de nuevos clientes y para dirigir tráfico al sitio web?
3 comentarios
CS
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¿Es posible que el desarrollo futuro interno reduzca el proceso de configuración?
1 comentario
DM
Estamos constantemente tratando de hacer que la configuración sea más fácil y rápida para nuestros clientes. Basado en las calificaciones de nuestros...Leer más
¿Cómo experimento usando insider con análisis RFM interno?
1 comentario
NM
Hola Imam,
El método analítico RFM de Insider te permite analizar los datos de transacciones pasadas de un usuario y crear diferentes grupos de segmentos...Leer más
¿Hay alguna cuenta de demostración para aprender Interaction Studio o la mejor plataforma para aprenderlo?
1 comentario
AZ
Un buen lugar para comenzar es https://doc.evergage.comLeer más
Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) no tiene más discusiones con respuestas
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