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(1,161)4.8 de 5

(69)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (45.2% de las reseñas)

Mercado medio (47.0% de las reseñas)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Insider sobresale en Marketing por Correo Electrónico, particularmente en Construcción y Personalización de Correos y Respuestas Automáticas de Correo Electrónico, con una puntuación de 9.7, mientras que Salesforce CDP no alcanza en esta área con calificaciones más bajas para características similares.
Los revisores mencionan que las características de Monitoreo del Comportamiento de los Visitantes y Segmentación Dinámica de Insider están altamente valoradas con un 9.5, proporcionando herramientas robustas para rastrear y dirigir a los usuarios de manera efectiva, mientras que las capacidades de Salesforce CDP en estas áreas están calificadas más bajas, indicando menos efectividad.
Los usuarios de G2 destacan la superior Calidad de Soporte de Insider con una puntuación de 9.6, afirmando que el equipo de soporte es receptivo y servicial, mientras que el soporte de Salesforce CDP está calificado en 8.8, sugiriendo una experiencia menos satisfactoria para los usuarios que necesitan asistencia.
Los usuarios en G2 informan que la característica de Enriquecimiento de Datos de Insider está calificada en 9.5, permitiendo perfiles de clientes completos, mientras que la característica similar de Salesforce CDP está calificada significativamente más baja en 8.3, indicando una posible brecha en las capacidades de gestión de datos.
Los revisores dicen que las características de Personalización de Insider, incluyendo el Motor de Recomendación y el Contenido Activado, son altamente efectivas, con una puntuación de 9.7, mientras que las herramientas de personalización de Salesforce CDP están calificadas más bajas, sugiriendo menos impacto en el compromiso del usuario.
Los usuarios informan que la Facilidad de Uso de Insider está calificada en 9.5, haciéndola fácil de usar para los mercadólogos, mientras que la puntuación de 8.2 de Salesforce CDP indica una curva de aprendizaje más pronunciada, lo que podría obstaculizar la adopción entre los equipos.

Productos destacados

Patrocinado

SeoSamba Marketing Operating System

(17)

Automatización de Marketing

Visitar sitio web

Patrocinado

Klaviyo

(1036)

Automatización de Marketing

Visitar sitio web

Patrocinado

AiSDR

(52)

Automatización de Marketing

Visitar sitio web

Insider vs Salesforce Data Cloud

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Insider es más fácil de usar y configurar. Además, sintieron que Insider facilita más hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil.

Los revisores consideraron que Insider satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Data Cloud.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Insider es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Insider sobre Salesforce Data Cloud.

Precios

Insider

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Calificaciones

9.4

1,047

8.9

9.4

1,053

8.1

9.1

510

7.2

9.1

272

9.1

9.6

1,047

8.7

9.5

272

9.2

9.8

997

8.5

Categorías

Insider

Salesforce Data Cloud

Insider y Salesforce Data Cloud está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP)

Salesforce Data Cloud no tiene categorías únicas

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Insider

28.3%

45.2%

26.5%

Salesforce Data Cloud

19.7%

47.0%

33.3%

28.3%

19.7%

45.2%

47.0%

26.5%

33.3%

Industria de los revisores

Insider

venta al por menor

26.6%

Ropa y Moda

10.2%

Marketing y Publicidad

3.9%

Cosméticos

3.8%

Electrónica de Consumo

3.6%

Otro

52.1%

Salesforce Data Cloud

Tecnología de la Información y Servicios

12.1%

Marketing y Publicidad

9.1%

Software informático

9.1%

Servicios financieros

7.6%

Productos farmacéuticos

6.1%

Otro

56.1%

Reseñas más útiles

Insider

Reseña favorable más útil

Maria Paula V.

Usuario verificado en Muebles

Hemos estado trabajando con Insider durante más de un año. Lo que más nos gustó de ellos es su equipo, que nos apoyó durante todo el proceso de integración e implementación. Su equipo nos ha proporcionado constantemente el apoyo que necesitábamos. Con su...

Reseña crítica más útil

Usuario verificado en Cosméticos

A menudo hay errores y no es muy fácil de usar. Hay demasiados flujos cuando hay un error. El informe no es realmente claro sobre de dónde proviene el valor incremental, el aumento de CR, etc.

Salesforce Data Cloud

Reseña favorable más útil

Sausan R.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria

El momento en que las tareas deben entregarse. Así, no tienes que recordar hacer las tareas; SalesForce te avisará cuando sea la fecha de vencimiento.

Reseña crítica más útil

Usuario verificado en Consultoría

1. Gestión de la calidad de los datos 2. Rendimiento con grandes conjuntos de datos

Maria Paula V.

Usuario verificado en Muebles

Sausan R.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria

El momento en que las tareas deben entregarse. Así, no tienes que recordar hacer las tareas; SalesForce te avisará cuando sea la fecha de vencimiento.

Usuario verificado en Cosméticos

A menudo hay errores y no es muy fácil de usar. Hay demasiados flujos cuando hay un error. El informe no es realmente claro sobre de dónde proviene el valor incremental, el aumento de CR, etc.

Usuario verificado en Consultoría

1. Gestión de la calidad de los datos 2. Rendimiento con grandes conjuntos de datos

Principales Alternativas

Alternativas de Insider

Bloomreach

Netcore Customer Engagement and Experience Platform

WebEngage

Iterable

Alternativas de Salesforce Data Cloud

Twilio Segment

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

Klaviyo

Hightouch

Discusiones

Discusiones de Insider

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