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Comparar Help Lightning y Streem 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.4% de las reseñas)
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $75,000.00 200 License Por año
No hay precios disponibles
Help Lightning
Calificación Estelar
(61)4.8 de 5
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Aprende más sobre StreemResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Streem destaca por su facilidad de configuración con una puntuación de 9.5, lo que lo convierte en una opción preferida para equipos que buscan comenzar rápidamente, mientras que Help Lightning, con una puntuación de 9.2, es ligeramente menos intuitivo para el despliegue inicial.
- Los revisores mencionan que Help Lightning brilla en calidad de soporte, logrando una puntuación de 9.7, lo que indica un fuerte compromiso con el servicio al cliente, mientras que Streem, con una puntuación de 9.2, sigue siendo encomiable pero no tan altamente calificado.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de grabación de sesiones de Streem es particularmente robusta, con una puntuación de 9.6, lo cual es esencial para equipos que necesitan revisar interacciones, mientras que las capacidades de grabación de Help Lightning están calificadas más bajas con 8.3, indicando posibles limitaciones en esta área.
- Los usuarios en G2 señalan que Help Lightning ofrece anotaciones AR superiores con una puntuación de 9.0, lo que mejora las experiencias de soporte remoto, mientras que las anotaciones AR de Streem están calificadas en 8.5, sugiriendo que puede no ser tan rico en funcionalidades de realidad aumentada.
- Los revisores dicen que la función de contenido guiado de Streem está calificada en 9.1, proporcionando un enfoque estructurado para las interacciones de usuario, mientras que la gestión de contenido de Help Lightning está calificada más baja en 8.3, indicando que puede carecer de algunas de las herramientas organizativas que los usuarios encuentran beneficiosas.
- Los usuarios informan que ambos productos funcionan bien en el acceso a dispositivos móviles, con Help Lightning obteniendo una puntuación de 9.0 y Streem ligeramente más alta con 9.1, pero la diferencia es mínima, sugiriendo que ambos son efectivos para usuarios móviles.
Productos destacados
Patrocinado
ArborXR
(64)
Videoconferencia
Visitar sitio web
Patrocinado
Cobrowse.io
(15)
Videoconferencia
Visitar sitio web
Patrocinado
EasySend
(16)
Videoconferencia
Visitar sitio web
Help Lightning vs Streem
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Streem es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración de Help Lightning.
- Los revisores consideraron que Help Lightning satisface mejor las necesidades de su empresa que Streem.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Help Lightning es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Help Lightning sobre Streem.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Help Lightning
Enterprise
A partir de $75,000.00
200 License Por año
Nuestra Licencia Empresarial incluye 200 licencias profesionales, servicios de implementación y soporte personalizado. Bloques adicionales de licencias se pueden comprar por separado.
- Conjunto de Guía Visual Remota
- Integración del Ecosistema
- Acceso a API, SDK
Streem
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Help Lightning
Prueba Gratuita Disponible
Streem
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
47
9.0
28
Facilidad de uso
8.9
47
9.4
29
Facilidad de configuración
9.1
37
9.5
18
Facilidad de administración
9.6
30
8.9
16
Calidad del soporte
9.6
47
9.2
26
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
30
9.7
15
Dirección del producto (% positivo)
10.0
45
9.0
23
Características
Plataformas de AR IndustrialOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Creación de productos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Almacenamiento y gestión de datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
6.4
6
Función no disponible
6.3
5
Función no disponible
6.4
6
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
8.3
6
9.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
8.1
6
8.9
14
Tipo de software
9.2
6
9.0
8
9.0
5
8.7
13
9.0
5
8.5
12
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
9.6
25
No hay suficientes datos disponibles
7.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Mantenimiento
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad con dispositivos
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
Soporte remoto
9.3
10
9.7
10
7.4
7
Función no disponible
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Integración de hardware
9.0
13
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
8.8
10
8.7
9
Contenido
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
9.6
9
9.0
13
8.5
8
Soporte de Video RemotoOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Soporte remoto - Soporte de video remoto
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Contenido - Soporte remoto de video
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Soporte de video remoto
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de Salesforce AppExchangeOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Help Lightning y Streem está categorizado como Videoconferencia y Herramientas de colaboración AR
Categorías Únicas
Help Lightning está categorizado como Plataformas de AR Industrial, Simulador de Entrenamiento de RA, Soporte Remoto, y Soporte de Video Remoto
Streem está categorizado como AR SDK y Aplicaciones de Salesforce AppExchange
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Help Lightning
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Streem
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Productos químicos
16.1%
Dispositivos médicos
10.7%
Ingeniería Mecánica o Industrial
10.7%
Tecnología de la Información y Servicios
10.7%
Hospital y atención médica
7.1%
Otro
44.6%
Servicios al consumidor
15.9%
Petróleo y energía
11.4%
Inmobiliaria
9.1%
Fabricación
6.8%
Utilidades
6.8%
Otro
50.0%
Reseñas más útiles
Help Lightning
Reseña favorable más útil
Steve D.
Usuario verificado en Maquinaria
Grandes características, gran soporte, mejora continua
Reseña crítica más útil
Streem
Reseña favorable más útil
Mike S.
Usuario verificado en Servicios de Instalaciones
Nuestro equipo técnico de back office se conecta con los técnicos de campo en tiempo real.
Reseña crítica más útil
Steve D.
Usuario verificado en Maquinaria
Grandes características, gran soporte, mejora continua
Mike S.
Usuario verificado en Servicios de Instalaciones
Nuestro equipo técnico de back office se conecta con los técnicos de campo en tiempo real.
Principales Alternativas
Discusiones
¿Has experimentado problemas de conexión en algunos países?
1 comentario
NM
Experimentamos problemas de conexión en algunos sitios y ubicaciones, y los equipos de proyecto tienden a cambiar a MS Teams y Cisco Webex. Me gustaría...Leer más
What is your biggest aim in producing this application ?
1 comentario
NM
Presencia Interactiva VirtualLeer más
Help Lightning no tiene más discusiones con respuestas
todo listo gran servicio
1 comentario
Respuesta Oficial de Streem
¡Gracias, Kimberly! ¡Nos encanta escuchar esto! Mantente en contacto.Leer más
¿Es gratuita la suscripción?
1 comentario
Respuesta Oficial de Streem
Tenemos múltiples planes de precios según tus necesidades.Leer más
Me encanta el servicio. ¿Puedes tener reuniones grupales en Streem?
1 comentario
Respuesta Oficial de Streem
Gran pregunta, Danielle. ¡Te escuchamos! Esto sería una gran característica. Aunque Streem multiparte no está disponible actualmente, hemos escuchado que...Leer más
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