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Comparar Help Lightning y SightCall 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (55.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $75,000.00 200 License Por año
No hay precios disponibles
Help Lightning
Calificación Estelar
(61)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $75,000.00 200 License Por año
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Calificación Estelar
(21)4.6 de 5
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Pequeña empresa (55.0% de las reseñas)
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Aprende más sobre SightCallResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que SightCall sobresale en su función de contenido guiado, con una puntuación de 9.1, lo que ayuda a agilizar los procesos para pequeñas empresas, mientras que la gestión de contenido de Help Lightning recibió una puntuación más baja de 8.3, lo que indica que puede no ser tan efectiva para guiar a los usuarios a través de tareas.
- Los revisores mencionan que Help Lightning ofrece capacidades superiores de compartir pantalla, con una puntuación de 9.3 en comparación con el 7.0 de SightCall. Esto hace que Help Lightning sea una mejor opción para los usuarios que priorizan las funciones colaborativas durante las sesiones remotas.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de grabación de sesiones de Help Lightning es particularmente fuerte, con una puntuación de 9.6, mientras que la grabación de sesiones de SightCall está calificada en 7.7. Esta diferencia sugiere que Help Lightning puede proporcionar mejores herramientas para revisar interacciones pasadas.
- Los usuarios en G2 aprecian la aplicación móvil de SightCall, que recibió una alta puntuación de 9.7, convirtiéndola en una opción preferida para los usuarios que necesitan un soporte móvil robusto. En contraste, el soporte móvil de Help Lightning está calificado en 9.3, lo que indica que puede no estar tan optimizado para el uso móvil.
- Los revisores dicen que Help Lightning destaca en su calidad de soporte, con una puntuación de 9.7, en comparación con el 9.4 de SightCall. Esto sugiere que los usuarios pueden encontrar a Help Lightning más receptivo y útil cuando surgen problemas.
- Los usuarios informan que ambos productos tienen fuertes calificaciones de cifrado de datos y cumplimiento, con SightCall en 9.6 y Help Lightning en 9.4. Sin embargo, la ligera ventaja de SightCall puede atraer a usuarios con preocupaciones de seguridad elevadas.
Productos destacados
Patrocinado
ArborXR
(64)
Videoconferencia
Visitar sitio web
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Go1
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Videoconferencia
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Cobrowse.io
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Videoconferencia
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Help Lightning vs SightCall
- Los revisores consideraron que SightCall satisface mejor las necesidades de su empresa que Help Lightning.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Help Lightning es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Help Lightning sobre SightCall.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Help Lightning
Enterprise
A partir de $75,000.00
200 License Por año
Nuestra Licencia Empresarial incluye 200 licencias profesionales, servicios de implementación y soporte personalizado. Bloques adicionales de licencias se pueden comprar por separado.
- Conjunto de Guía Visual Remota
- Integración del Ecosistema
- Acceso a API, SDK
SightCall
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Help Lightning
Prueba Gratuita Disponible
SightCall
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
47
9.3
18
Facilidad de uso
8.9
47
9.4
18
Facilidad de configuración
9.1
37
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
9.6
30
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
9.6
47
9.4
18
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
30
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
10.0
45
9.4
18
Características
Plataformas de AR IndustrialOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Creación de productos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Almacenamiento y gestión de datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.4
26
7.0
5
9.0
28
7.7
5
9.6
25
7.7
5
7.9
17
9.0
5
8.3
20
7.3
5
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Mantenimiento
Función no disponible
7.0
5
Función no disponible
6.7
5
Comunicación
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad con dispositivos
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración AROcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.6
16
No hay suficientes datos
Soporte remoto
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Integración de hardware
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
Soporte de Video RemotoOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Soporte remoto - Soporte de video remoto
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Contenido - Soporte remoto de video
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Soporte de video remoto
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Help Lightning y SightCall está categorizado como Soporte Remoto, Herramientas de colaboración AR, y Soporte de Video Remoto
Categorías Únicas
Help Lightning está categorizado como Plataformas de AR Industrial, Simulador de Entrenamiento de RA, y Videoconferencia
SightCall está categorizado como Tienda SAP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Help Lightning
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SightCall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Productos químicos
16.1%
Dispositivos médicos
10.7%
Ingeniería Mecánica o Industrial
10.7%
Tecnología de la Información y Servicios
10.7%
Hospital y atención médica
7.1%
Otro
44.6%
Marketing y Publicidad
35.0%
Tecnología de la Información y Servicios
15.0%
Consultoría
5.0%
Escritura y edición
5.0%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
5.0%
Otro
35.0%
Reseñas más útiles
Help Lightning
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Dispositivos médicos
Help Lightning ofrece una solución fácil de usar, especialmente para la parte que requiere soporte remoto. Requiere poco o ningún entrenamiento y no requiere que el usuario final descargue una aplicación para recibir soporte. También nos beneficiamos de la...
Reseña crítica más útil
SightCall
Reseña favorable más útil
Alpesh C.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
- Mejor herramienta para visualización remota con clientes. - Muy útil para conectar con clientes. - Es muy fácil hacer comunicación en tiempo real.
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Contabilidad
El precio es un poco alto en comparación y se puede personalizar.
Usuario verificado en Dispositivos médicos
Help Lightning ofrece una solución fácil de usar, especialmente para la parte que requiere soporte remoto. Requiere poco o ningún entrenamiento y no requiere que el usuario final descargue una aplicación para recibir soporte. También nos beneficiamos de la...
Alpesh C.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
- Mejor herramienta para visualización remota con clientes. - Muy útil para conectar con clientes. - Es muy fácil hacer comunicación en tiempo real.
Usuario verificado en Contabilidad
El precio es un poco alto en comparación y se puede personalizar.
Principales Alternativas
Discusiones
¿Has experimentado problemas de conexión en algunos países?
1 comentario
NM
Experimentamos problemas de conexión en algunos sitios y ubicaciones, y los equipos de proyecto tienden a cambiar a MS Teams y Cisco Webex. Me gustaría...Leer más
What is your biggest aim in producing this application ?
1 comentario
NM
Presencia Interactiva VirtualLeer más
Help Lightning no tiene más discusiones con respuestas
SightCall no tiene discusiones con respuestas
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