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Comparar HCL Commerce y Oracle Commerce 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (45.3% de las reseñas)
Empresa (47.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
HCL Commerce
Calificación Estelar
(181)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.3% de las reseñas)
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Aprende más sobre HCL CommerceOracle Commerce
Calificación Estelar
(178)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre Oracle CommerceResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Oracle Commerce sobresale en Extensibilidad con una puntuación de 9.3, lo que permite una mayor personalización e integración con herramientas de terceros, mientras que HCL Commerce, con una puntuación de 8.1, ofrece una extensibilidad decente pero carece de algunas características avanzadas que los usuarios desean.
- Los revisores mencionan que la característica de Desacoplamiento de Oracle Commerce obtiene una puntuación de 8.9, proporcionando una arquitectura más flexible para el comercio sin cabeza, mientras que HCL Commerce, con una puntuación de 8.4, ofrece un desacoplamiento sólido pero puede no ser tan robusto para implementaciones complejas.
- Los usuarios de G2 destacan que la Calidad del Soporte de Oracle Commerce está calificada en 8.1, con muchos usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, mientras que el soporte de HCL Commerce, calificado en 7.8, ha recibido críticas mixtas en cuanto a tiempos de respuesta y resolución de problemas.
- Los usuarios en G2 informan que la característica de Recomendaciones de Productos / Personalización de Oracle Commerce, con una puntuación de 8.2, es más efectiva en ofrecer experiencias personalizadas, mientras que HCL Commerce, con una puntuación de 7.9, proporciona personalización básica pero carece de algoritmos avanzados que algunos usuarios esperan.
- Los revisores mencionan que el Proceso de Pago de Oracle Commerce está calificado en 7.9, con usuarios apreciando su experiencia simplificada, mientras que HCL Commerce, con una puntuación de 8.2, se destaca por su flexibilidad en opciones de pago, lo que lo convierte en un fuerte competidor en esta área.
- Los usuarios dicen que las capacidades de Búsqueda y Filtrado de Productos de Oracle Commerce, calificadas en 8.0, son generalmente efectivas, pero HCL Commerce, con una puntuación de 7.9, ha sido señalado por sus limitaciones en opciones de filtrado avanzadas, lo que puede afectar la experiencia del usuario.
HCL Commerce vs Oracle Commerce
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Oracle Commerce es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Oracle Commerce en general.
- Los revisores consideraron que Oracle Commerce satisface mejor las necesidades de su empresa que HCL Commerce.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Oracle Commerce es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de HCL Commerce sobre Oracle Commerce.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
HCL Commerce
No hay precios disponiblesOracle Commerce
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
HCL Commerce
No hay información de prueba disponibleOracle Commerce
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
124
8.5
134
Facilidad de uso
7.8
125
8.0
135
Facilidad de configuración
7.0
54
7.7
55
Facilidad de administración
7.4
52
8.1
48
Calidad del soporte
7.8
121
8.1
123
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.8
53
8.4
49
Dirección del producto (% positivo)
8.1
119
7.4
130
Características
Comercio sin cabeza
8.4
30
8.8
23
8.3
31
8.7
21
8.2
31
8.4
23
8.3
31
9.0
24
8.1
32
9.2
24
IA generativa
8.2
30
8.7
5
8.3
30
9.3
5
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Merchandising/Marketing
7.7
84
8.3
82
7.7
84
8.0
92
7.9
85
8.2
93
8.0
86
7.9
90
7.4
80
7.9
84
7.8
78
8.2
77
8.2
78
8.1
83
Catálogo de productos
8.1
81
8.2
93
8.0
85
8.4
90
7.9
78
8.0
92
7.6
73
8.1
77
Proceso de pedido
8.2
88
7.9
91
8.2
85
8.4
83
8.1
84
8.3
87
8.3
83
8.2
90
8.0
84
8.4
89
8.0
80
8.4
80
8.4
76
8.5
80
8.4
71
8.3
76
Soporte multicanal
8.5
79
7.8
90
8.1
73
7.8
82
8.3
71
7.9
78
8.2
72
8.2
90
8.3
76
8.0
75
8.1
71
7.8
68
8.2
71
8.3
75
Plataforma
8.0
79
8.1
82
7.9
81
8.0
90
8.0
77
8.0
77
8.1
80
7.9
95
7.9
80
8.2
77
8.3
81
8.4
88
8.2
76
8.1
81
8.4
83
8.3
87
8.1
77
8.2
81
8.0
78
8.2
73
8.2
82
8.0
86
8.3
86
8.2
98
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
HCL Commerce y Oracle Commerce está categorizado como Plataformas de comercio electrónico
Categorías Únicas
HCL Commerce no tiene categorías únicas
Oracle Commerce no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
HCL Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Oracle Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
20.8%
Tecnología de la Información y Servicios
10.4%
Ropa y Moda
8.3%
Software informático
6.9%
Consultoría de Gestión
3.5%
Otro
50.0%
venta al por menor
28.1%
Software informático
7.5%
Contabilidad
5.6%
Tecnología de la Información y Servicios
5.0%
Ropa y Moda
4.4%
Otro
49.4%
Reseñas más útiles
HCL Commerce
Reseña favorable más útil
Usuario verificado
La arquitectura SVC, que facilita el aprendizaje de conceptos para los nuevos empleados y es confiable.
Reseña crítica más útil
Brian B.
Usuario verificado en Indumentaria y Moda
1.) La falta de comportamientos intuitivos que parecen lógicos para múltiples usuarios, que no están disponibles. Por ejemplo, en algunas secciones hay funcionalidad de "Arrastrar y Soltar", pero en otras secciones donde esa funcionalidad tendría sentido,...
Oracle Commerce
Reseña favorable más útil
Elaine S.
Usuario verificado en Gestión Educativa
Los usuarios de negocios tienen las herramientas necesarias para ajustar o cambiar la experiencia del sitio existente con relativa facilidad. No necesitas llamar la atención de tu personal de programación para implementar cambios por ti. Puedes mejorar la...
Reseña crítica más útil
Kristina B.
Usuario verificado en Venta al por Menor
No me disgustó nada, era un programa básico que era fácil de usar. Nos actualizamos a Oracle y no me disgustó.
Usuario verificado
La arquitectura SVC, que facilita el aprendizaje de conceptos para los nuevos empleados y es confiable.
Elaine S.
Usuario verificado en Gestión Educativa
Los usuarios de negocios tienen las herramientas necesarias para ajustar o cambiar la experiencia del sitio existente con relativa facilidad. No necesitas llamar la atención de tu personal de programación para implementar cambios por ti. Puedes mejorar la...
Brian B.
Usuario verificado en Indumentaria y Moda
1.) La falta de comportamientos intuitivos que parecen lógicos para múltiples usuarios, que no están disponibles. Por ejemplo, en algunas secciones hay funcionalidad de "Arrastrar y Soltar", pero en otras secciones donde esa funcionalidad tendría sentido,...
Kristina B.
Usuario verificado en Venta al por Menor
No me disgustó nada, era un programa básico que era fácil de usar. Nos actualizamos a Oracle y no me disgustó.
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo puede ser útil para más personas?
1 comentario
MJ
No estoy seguro de lo que estás pidiendo, pero el sistema tiene muchos roles integrados con diferentes accesos y responsabilidades. Incluso es posible usar...Leer más
Servicio y productividad de HCL Commerce.
1 comentario
NN
El nivel de esfuerzo de la plataforma de negocios en línea HCL Trade ofrece varios servicios y características para ayudar a las empresas a crear y gestionar...Leer más
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