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Comparar GoTo Connect y Nextiva 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (77.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $27.00 1 User, Per month
A partir de $20.00 1 User Por mes
GoTo Connect
Calificación Estelar
(1,342)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $27.00 1 User, Per month
Explorar todos los planes de precios de 2Nextiva
Calificación Estelar
(3,332)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (77.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $20.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 7Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que GoTo Connect sobresale en su función de PBX Virtual, obteniendo una notable puntuación de 9.6, lo que los revisores mencionan que proporciona una gestión de llamadas fluida y flexibilidad para pequeñas empresas. En contraste, la PBX Virtual de Nextiva solo obtiene una puntuación de 8.0, lo que indica que puede no ofrecer el mismo nivel de funcionalidad.
- Los revisores mencionan que Nextiva destaca en sus capacidades de Voz, logrando una puntuación de 9.3, lo que los usuarios dicen que mejora la claridad y fiabilidad de las llamadas. GoTo Connect, aunque sigue siendo fuerte con 8.8, no alcanza el mismo nivel de rendimiento en esta área.
- Los usuarios en G2 destacan la facilidad de uso de GoTo Connect, con una puntuación de 9.0, con muchos revisores afirmando que la interfaz es intuitiva y fácil de usar. Nextiva, con una puntuación de 8.7, también es fácil de usar pero no alcanza el mismo nivel de simplicidad que GoTo Connect.
- Los revisores mencionan que la Calidad de Soporte de Nextiva está calificada en 9.0, con usuarios elogiando su servicio al cliente receptivo. GoTo Connect, aunque también fuerte con 8.9, puede no proporcionar el mismo nivel de capacidad de respuesta en el soporte según lo informado por los usuarios de Nextiva.
- Los usuarios informan que la función de Asistentes Automáticos de GoTo Connect obtiene una alta puntuación de 9.1, con muchos revisores apreciando sus opciones de personalización. Los Asistentes Automáticos de Nextiva, con una puntuación de 8.6, pueden no ofrecer el mismo nivel de flexibilidad y satisfacción del usuario.
- Los usuarios de G2 destacan que las Integraciones de Nextiva obtienen una puntuación significativamente más alta de 8.7 en comparación con el 6.8 de GoTo Connect, con revisores mencionando que Nextiva se conecta sin problemas con varias aplicaciones de terceros, mejorando la productividad general.
Productos destacados
Patrocinado
iFax
(149)
Centro de Contacto
Visitar sitio web
Patrocinado
Crescendo.ai
Centro de Contacto
Visitar sitio web
Patrocinado
Ultatel
(41)
Centro de Contacto
Visitar sitio web
GoTo Connect vs Nextiva
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que GoTo Connect es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con GoTo Connect.
- Tanto GoTo Connect como Nextiva cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Nextiva es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de GoTo Connect sobre Nextiva.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Un sistema telefónico empresarial simple con chat y videoconferencia integrado.
- Hasta 20 usuarios
- Opciones de número local o gratuito
- Reuniones de video de hasta 4 participantes
Nextiva
Digital
A partir de $20.00
1 User Por mes
Para startups: ventas y servicio al cliente digital omnicanal para conectar e interactuar con los clientes en los canales que prefieren y seguir el compromiso social y las reseñas de los clientes.
- Chat en vivo del sitio web
- Aplicaciones de mensajería
- Canales de redes sociales
Prueba Gratuita
GoTo Connect
No hay información de prueba disponibleNextiva
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
1,092
9.0
2,689
Facilidad de uso
9.0
1,102
8.7
2,722
Facilidad de configuración
8.6
758
8.4
2,011
Facilidad de administración
8.9
747
8.6
1,935
Calidad del soporte
8.8
1,066
9.0
2,674
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
740
8.8
1,915
Dirección del producto (% positivo)
8.4
1,056
8.3
2,577
Características
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Documentos
7.9
41
No hay suficientes datos disponibles
7.3
41
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Fax en línea
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Enviar
9.0
47
No hay suficientes datos disponibles
8.9
44
No hay suficientes datos disponibles
8.2
44
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
8.5
43
No hay suficientes datos disponibles
8.6
44
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Canales
7.5
23
No hay suficientes datos disponibles
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
7.7
23
No hay suficientes datos disponibles
6.1
19
No hay suficientes datos disponibles
6.6
20
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.1
22
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
4.3
14
No hay suficientes datos disponibles
5.0
14
No hay suficientes datos disponibles
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.4
176
Canales
8.7
14
9.4
173
6.1
11
7.9
160
7.1
13
7.6
159
7.5
12
8.2
163
7.0
11
8.1
155
IA generativa
7.2
9
7.4
72
Funciones
8.5
16
8.7
159
8.5
14
8.6
159
8.6
14
8.7
160
6.8
12
8.0
159
6.9
12
8.1
157
7.8
12
8.4
160
6.8
12
8.4
158
6.9
12
8.3
152
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
6.8
10
8.2
155
8.6
17
9.0
160
7.8
16
8.9
159
8.3
12
8.3
152
7.5
12
8.2
148
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.5
750
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.1
457
No hay suficientes datos disponibles
8.6
656
No hay suficientes datos disponibles
8.6
575
No hay suficientes datos disponibles
8.9
683
No hay suficientes datos disponibles
8.7
596
No hay suficientes datos disponibles
8.3
492
No hay suficientes datos disponibles
8.6
594
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
285
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.7
597
No hay suficientes datos disponibles
8.7
557
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.6
583
No hay suficientes datos disponibles
8.7
614
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.9
27
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.4
20
8.8
13
8.7
21
9.0
13
8.0
22
8.3
13
6.1
21
8.3
13
9.4
20
8.1
13
7.5
21
7.4
13
Comunicación básica
9.1
870
|
Característica Verificada
9.2
1570
|
Característica Verificada
8.0
367
|
Característica Verificada
7.9
846
|
Característica Verificada
7.8
419
|
Característica Verificada
8.2
987
|
Característica Verificada
7.9
358
|
Característica Verificada
7.7
784
8.7
622
|
Característica Verificada
8.6
1096
|
Característica Verificada
9.2
706
|
Característica Verificada
9.2
1282
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.2
453
|
Característica Verificada
8.0
855
8.2
476
8.1
848
8.4
481
|
Característica Verificada
8.5
980
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.6
703
|
Característica Verificada
8.3
1116
|
Característica Verificada
9.0
661
|
Característica Verificada
8.6
1178
|
Característica Verificada
9.1
751
|
Característica Verificada
9.1
1416
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
8.4
141
|
Característica Verificada
9.1
104
|
Característica Verificada
9.1
149
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.8
139
|
Característica Verificada
Características
Función no disponible
9.1
165
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.6
140
8.4
85
|
Característica Verificada
8.2
131
|
Característica Verificada
9.1
112
|
Característica Verificada
8.9
146
|
Característica Verificada
9.0
99
|
Característica Verificada
8.4
136
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
GoTo Connect y Nextiva está categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, y Centro de Contacto
Categorías Únicas
GoTo Connect está categorizado como Fax en línea, Marcador automático, y Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Nextiva está categorizado como Asistentes de voz de IA, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
GoTo Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Nextiva
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
8.7%
Seguro
5.3%
Servicios financieros
5.3%
Hospital y atención médica
5.2%
Software informático
4.4%
Otro
71.1%
Hospital y atención médica
5.9%
Seguro
5.8%
Construcción
5.3%
Servicios financieros
4.6%
Inmobiliaria
4.1%
Otro
74.2%
Reseñas más útiles
GoTo Connect
Reseña favorable más útil
Ayyana B.
Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
Nuestra empresa ha sido cliente de JIVE por poco más de un mes. Buscamos sus servicios después de una mala experiencia con un competidor. Trabajar con JIVE ha sido un soplo de aire fresco. El equipo es educado, profesional y puntual. Siempre que he...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
Siento que fui engañado por el vendedor. Llamé para agregar un segundo teléfono y me dieron un precio muy bueno por el teléfono, pero no me informaron que agregar un segundo teléfono duplicaría mis cargos mensuales. Tengo un número de teléfono y un usuario....
Nextiva
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Automotriz
Estamos cubriendo nuestras brechas, eliminando ineficiencias y creciendo considerablemente como resultado. Ha habido muchos beneficios, pero en última instancia se trata de maximizar lo que tenemos y ahora estamos mejor equipados para hacerlo con todo lo...
Reseña crítica más útil
Windy D.
Usuario verificado en Relaciones Públicas y Comunicaciones
Este servicio es problemático y frustrante en cada paso. Desde la transferencia de nuestros números de nuestro proveedor anterior hasta la funcionalidad diaria de la aplicación móvil. Apenas ha pasado una semana sin que algo salga mal. Actualmente, al...
Ayyana B.
Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
Nuestra empresa ha sido cliente de JIVE por poco más de un mes. Buscamos sus servicios después de una mala experiencia con un competidor. Trabajar con JIVE ha sido un soplo de aire fresco. El equipo es educado, profesional y puntual. Siempre que he...
Usuario verificado en Automotriz
Estamos cubriendo nuestras brechas, eliminando ineficiencias y creciendo considerablemente como resultado. Ha habido muchos beneficios, pero en última instancia se trata de maximizar lo que tenemos y ahora estamos mejor equipados para hacerlo con todo lo...
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
Siento que fui engañado por el vendedor. Llamé para agregar un segundo teléfono y me dieron un precio muy bueno por el teléfono, pero no me informaron que agregar un segundo teléfono duplicaría mis cargos mensuales. Tengo un número de teléfono y un usuario....
Windy D.
Usuario verificado en Relaciones Públicas y Comunicaciones
Este servicio es problemático y frustrante en cada paso. Desde la transferencia de nuestros números de nuestro proveedor anterior hasta la funcionalidad diaria de la aplicación móvil. Apenas ha pasado una semana sin que algo salga mal. Actualmente, al...
Discusiones
¿Puedo portar mi número existente?
2 comentarios
ME
Sí. Puedes portar tu número.Leer más
El prompter de llamada
2 comentarios
CB
Recomiendo ponerse en contacto con su equipo de soporte técnico. Son increíbles y te ayudarán a resolver rápidamente este problema con el prompter.Leer más
Yo
2 comentarios
LM
Hasta ahora, este producto ha cumplido con las necesidades de nuestra empresa al 100%.Leer más
¿Qué es la función VoIP?
3 comentarios
JB
La Voz sobre Protocolo de Internet o VoIP es básicamente un servicio telefónico que utiliza una conexión a internet en lugar de una conexión de línea...Leer más
¿Crees que podrás implementar una función de "Face Time" a través de tu aplicación?
2 comentarios
JB
Hola Vicky,
Gracias por ponerte en contacto. ¡Gran pregunta!
Actualmente, Nextiva no se integra con Facetime. Ofrecemos una variedad de soluciones de...Leer más
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