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Comparar Google Cloud Dialogflow y Voiceflow 
Vistazo
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Pequeña empresa (45.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (59.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Google Cloud Dialogflow
Calificación Estelar
(135)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (45.0% de las reseñas)
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Calificación Estelar
(57)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (59.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Google Cloud Dialogflow sobresale en Comprensión del Lenguaje Natural (NLU) con una puntuación de 9.4, lo que lo convierte en una opción sólida para aplicaciones que requieren capacidades conversacionales avanzadas. En contraste, Voiceflow, aunque sigue siendo efectivo, obtiene una puntuación más baja en esta área, lo que indica que Dialogflow puede proporcionar una comprensión más matizada de la intención del usuario.
- Los revisores mencionan que Voiceflow destaca en facilidad de uso, logrando una puntuación de 9.0 en comparación con el 8.5 de Dialogflow. Esto sugiere que Voiceflow puede ser más accesible para usuarios que son nuevos en la creación de interfaces conversacionales, convirtiéndolo en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan una configuración sencilla.
- Los usuarios de G2 destacan que Voiceflow ofrece un precio de entrada gratuito, lo cual es atractivo para startups y pequeñas empresas. En comparación, Google Cloud Dialogflow opera con un modelo de pago por uso, lo que puede llevar a costos más altos a medida que aumenta el uso, potencialmente haciéndolo menos atractivo para usuarios conscientes del presupuesto.
- Los usuarios en G2 informan que las capacidades de integración de Voiceflow son robustas, con una puntuación de 9.2, lo que permite conexiones fluidas con varias plataformas. Dialogflow, aunque también es fuerte en integraciones con una puntuación de 8.5, puede no ofrecer el mismo nivel de flexibilidad, particularmente para usuarios que necesitan integraciones extensas de terceros.
- Los revisores mencionan que Google Cloud Dialogflow tiene una calificación más alta en seguridad de datos (9.0) en comparación con Voiceflow (8.8). Esto podría ser un factor crítico para empresas que priorizan la protección de datos y el cumplimiento, especialmente en industrias reguladas.
- Los usuarios dicen que las herramientas de diseño conversacional de Voiceflow, como el Editor de Conversaciones, obtienen una puntuación de 9.0, lo que facilita la visualización y gestión de los flujos de conversación. Dialogflow, aunque poderoso, puede requerir más experiencia técnica para navegar efectivamente por sus características, lo que podría ser una barrera para algunos usuarios.
Productos destacados
Patrocinado
Synthflow
(604)
Software de búsqueda empresarial
Visitar sitio web
Patrocinado
InsertChat
(3)
Software de búsqueda empresarial
Visitar sitio web
Google Cloud Dialogflow vs Voiceflow
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Voiceflow es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Voiceflow en general.
- Los revisores consideraron que Voiceflow satisface mejor las necesidades de su empresa que Google Cloud Dialogflow.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Voiceflow es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Voiceflow sobre Google Cloud Dialogflow.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Google Cloud Dialogflow
CX Agent
Paga según lo que uses
Por mes
un tipo de agente avanzado adecuado para agentes grandes o muy complejos.
- Texto (incluye todas las solicitudes de DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent y StreamingAnalyzeContent que no contienen audio)
- Entrada/salida de audio (reconocimiento de voz, conversión de voz a texto, STT, síntesis de voz, conversión de texto a voz, TTS, telefonía)
- Solicitudes en tiempo de diseño (por ejemplo, llamadas para construir o actualizar un agente. Esto también incluye solicitudes de tiempo de ejecución de texto y audio enviadas por el simulador de la Consola de Dialogflow)
Voiceflow
Sandbox
Gratis
Para aquellos que están comenzando con Voiceflow.
- Editor único
- 50 fuentes de base de conocimiento
- 2 agentes
Prueba Gratuita
Google Cloud Dialogflow
Prueba Gratuita Disponible
Voiceflow
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
105
8.8
56
Facilidad de uso
8.6
108
9.0
56
Facilidad de configuración
8.5
58
8.9
46
Facilidad de administración
8.6
49
8.9
33
Calidad del soporte
8.4
93
8.8
52
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
43
8.7
33
Dirección del producto (% positivo)
8.8
106
9.6
55
Características
Software de búsqueda empresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.8
18
No hay suficientes datos
Compatibilidad
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
18
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
18
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.3
22
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.5
21
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.0
19
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
22
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
19
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.8
21
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.5
16
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
7.1
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
Datos
8.8
11
8.8
25
9.7
10
8.5
25
Interacción
8.7
10
8.5
25
9.1
11
8.8
25
9.3
9
8.8
25
9.1
11
8.5
25
8.3
10
8.7
25
Aprendizaje
9.1
9
8.1
25
9.0
12
7.5
25
Generación de contenido
9.0
10
8.5
24
9.2
12
8.7
25
Sistema
9.1
9
9.0
26
8.7
9
9.6
26
8.9
11
8.7
26
9.2
12
8.5
26
Agente AI - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
27
9.6
18
8.4
29
9.3
17
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de IA GenerativaOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
9.2
9
Escalabilidad y rendimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
Costo y eficiencia: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
Integración y extensibilidad - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Seguridad y cumplimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
Usabilidad y soporte - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Google Cloud Dialogflow y Voiceflow está categorizado como Chatbots de IA y Plataformas de bots
Categorías Únicas
Google Cloud Dialogflow está categorizado como Software de búsqueda empresarial
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Google Cloud Dialogflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Voiceflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
22.9%
Software informático
20.6%
Consultoría
5.3%
Telecomunicaciones
4.6%
Hospital y atención médica
3.8%
Otro
42.7%
Software informático
12.3%
Inmobiliaria
7.0%
Marketing y Publicidad
7.0%
Consultoría
5.3%
venta al por menor
5.3%
Otro
63.2%
Reseñas más útiles
Google Cloud Dialogflow
Reseña favorable más útil
AYUSH V.
Usuario verificado en Telecomunicaciones
1. La mejor parte son las integraciones y la integración con Google Home. Esto da libertad para construir sin problemas para cualquier plataforma. 2. Intenciones integradas y charla informal. Esto es algo muy útil. Puedo construir cualquier cosa usando...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Contabilidad
Comenzar sigue siendo un desafío y no hay suficientes plantillas que permitan empezar.
Voiceflow
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Banca
Me encanta que podamos crear rápidamente prototipos de baja fidelidad para solucionar problemas de diseño de conversación y revisarlos con los miembros inmediatos del equipo.
Reseña crítica más útil
AYUSH V.
Usuario verificado en Telecomunicaciones
1. La mejor parte son las integraciones y la integración con Google Home. Esto da libertad para construir sin problemas para cualquier plataforma. 2. Intenciones integradas y charla informal. Esto es algo muy útil. Puedo construir cualquier cosa usando...
Usuario verificado en Banca
Me encanta que podamos crear rápidamente prototipos de baja fidelidad para solucionar problemas de diseño de conversación y revisarlos con los miembros inmediatos del equipo.
Usuario verificado en Contabilidad
Comenzar sigue siendo un desafío y no hay suficientes plantillas que permitan empezar.
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Google Cloud Dialogflow?
2 comentarios
MS
Se utiliza básicamente para crear chatbots, asistentes de voz y cosas interactivas similares con la ayuda de NLP.Leer más
¿Es seguro Dialogflow?
1 comentario
AS
Sí, muy seguro y confiable, puedes trabajar con tus datos de manera segura y el flujo está guardado y los permisos adecuados y el acceso también están...Leer más
¿Para qué se utiliza Voiceflow?
1 comentario
GJ
Es un software de chatbot para crear chatbots de texto o voz. Puedes usar bloques de construcción como LLMs, base de conocimiento, intenciones, lógica (sin...Leer más
Voiceflow no tiene más discusiones con respuestas
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