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Comparar Google Cloud Dialogflow y SAP Conversational AI 
Vistazo
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Pequeña empresa (45.0% de las reseñas)
Empresa (42.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Google Cloud Dialogflow
Calificación Estelar
(135)4.4 de 5
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Aprende más sobre SAP Conversational AIResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que SAP Conversational AI sobresale en sus integraciones, con una puntuación de 9.2, lo que permite una conectividad fluida con varios sistemas empresariales, convirtiéndolo en una opción preferida para organizaciones más grandes. En contraste, Google Cloud Dialogflow, aunque también es fuerte, tiene una puntuación de integración ligeramente inferior, lo que algunos usuarios sienten que limita su versatilidad en ciertos entornos.
- Los revisores mencionan que SAP Conversational AI tiene una puntuación más alta en personalización con 8.4, lo que indica que ofrece experiencias más personalizadas para los usuarios. Google Cloud Dialogflow, aunque efectivo, no proporciona el mismo nivel de personalización, lo que algunos usuarios encuentran menos atractivo para los usuarios finales.
- Los usuarios de G2 destacan las capacidades de aprendizaje de errores de Google Cloud Dialogflow, que obtuvo una impresionante puntuación de 9.7. Esta característica permite que el sistema mejore con el tiempo al aprender de las interacciones de los usuarios, un punto que los revisores encuentran particularmente beneficioso para mantener la precisión en las conversaciones.
- Los usuarios en G2 informan que SAP Conversational AI destaca en la gestión de contexto, permitiendo conversaciones más naturales. Esta característica es crucial para mantener el flujo del diálogo, especialmente en consultas complejas, lo que algunos usuarios sienten que es una debilidad en Google Cloud Dialogflow.
- Los revisores mencionan que la calidad del soporte de SAP Conversational AI está calificada en 8.6, lo que los usuarios aprecian por su capacidad de respuesta y utilidad. En comparación, el soporte de Google Cloud Dialogflow, calificado en 8.4, se considera adecuado pero no tan robusto, lo que lleva a algunos usuarios a buscar recursos adicionales.
- Los usuarios dicen que la dirección del producto de SAP Conversational AI está calificada en 9.3, lo que indica un fuerte compromiso con la evolución de la plataforma basada en la retroalimentación de los usuarios. Google Cloud Dialogflow, con una puntuación de 8.9, también se considera visionario, pero algunos usuarios sienten que podría beneficiarse de actualizaciones más frecuentes y mejoras de características.
Productos destacados
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Cludo Search
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Software de búsqueda empresarial
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Crescendo.ai
Software de búsqueda empresarial
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InsertChat
(3)
Software de búsqueda empresarial
Visitar sitio web
Google Cloud Dialogflow vs SAP Conversational AI
- Los revisores consideraron que SAP Conversational AI satisface mejor las necesidades de su empresa que Google Cloud Dialogflow.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SAP Conversational AI es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SAP Conversational AI sobre Google Cloud Dialogflow.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Google Cloud Dialogflow
CX Agent
Paga según lo que uses
Por mes
un tipo de agente avanzado adecuado para agentes grandes o muy complejos.
- Texto (incluye todas las solicitudes de DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent y StreamingAnalyzeContent que no contienen audio)
- Entrada/salida de audio (reconocimiento de voz, conversión de voz a texto, STT, síntesis de voz, conversión de texto a voz, TTS, telefonía)
- Solicitudes en tiempo de diseño (por ejemplo, llamadas para construir o actualizar un agente. Esto también incluye solicitudes de tiempo de ejecución de texto y audio enviadas por el simulador de la Consola de Dialogflow)
SAP Conversational AI
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Google Cloud Dialogflow
Prueba Gratuita Disponible
SAP Conversational AI
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
105
9.0
21
Facilidad de uso
8.6
108
9.0
21
Facilidad de configuración
8.5
58
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
8.6
49
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
8.4
93
8.6
20
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
43
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
8.8
106
9.3
17
Características
Software de búsqueda empresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.8
18
No hay suficientes datos
Compatibilidad
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
18
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
18
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
Datos
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Interacción
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Google Cloud Dialogflow y SAP Conversational AI está categorizado como Plataformas de bots
Categorías Únicas
Google Cloud Dialogflow está categorizado como Chatbots de IA y Software de búsqueda empresarial
SAP Conversational AI no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Google Cloud Dialogflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SAP Conversational AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
22.9%
Software informático
20.6%
Consultoría
5.3%
Telecomunicaciones
4.6%
Hospital y atención médica
3.8%
Otro
42.7%
Tecnología de la Información y Servicios
23.1%
Software informático
15.4%
Automotriz
11.5%
Telecomunicaciones
3.8%
Subcontratación/Deslocalización
3.8%
Otro
42.3%
Reseñas más útiles
Google Cloud Dialogflow
Reseña favorable más útil
AYUSH V.
Usuario verificado en Telecomunicaciones
1. La mejor parte son las integraciones y la integración con Google Home. Esto da libertad para construir sin problemas para cualquier plataforma. 2. Intenciones integradas y charla informal. Esto es algo muy útil. Puedo construir cualquier cosa usando...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Contabilidad
Comenzar sigue siendo un desafío y no hay suficientes plantillas que permitan empezar.
SAP Conversational AI
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Automotriz
Me gusta que permita a los usuarios construir y monitorear chatbots inteligentes en una sola interfaz para automatizar tareas y flujos de trabajo.
Reseña crítica más útil
AYUSH V.
Usuario verificado en Telecomunicaciones
1. La mejor parte son las integraciones y la integración con Google Home. Esto da libertad para construir sin problemas para cualquier plataforma. 2. Intenciones integradas y charla informal. Esto es algo muy útil. Puedo construir cualquier cosa usando...
Usuario verificado en Automotriz
Me gusta que permita a los usuarios construir y monitorear chatbots inteligentes en una sola interfaz para automatizar tareas y flujos de trabajo.
Usuario verificado en Contabilidad
Comenzar sigue siendo un desafío y no hay suficientes plantillas que permitan empezar.
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Google Cloud Dialogflow?
2 comentarios
MS
Se utiliza básicamente para crear chatbots, asistentes de voz y cosas interactivas similares con la ayuda de NLP.Leer más
¿Es seguro Dialogflow?
1 comentario
AS
Sí, muy seguro y confiable, puedes trabajar con tus datos de manera segura y el flujo está guardado y los permisos adecuados y el acceso también están...Leer más
SAP Conversational AI no tiene discusiones con respuestas
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