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Comparar Google Cloud Dialogflow y IBM watsonx Assistant 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (45.0% de las reseñas)
Empresa (43.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Paga según lo que uses Por mes
Free
Google Cloud Dialogflow
Calificación Estelar
(135)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (45.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Paga según lo que uses Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4IBM watsonx Assistant
Calificación Estelar
(327)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (43.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Free
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que IBM watsonx Assistant sobresale en Comprensión del Lenguaje Natural (NLU) con una puntuación de 9.1, lo que los revisores mencionan que conduce a respuestas más precisas y conscientes del contexto en comparación con la puntuación de 8.5 de Google Cloud Dialogflow.
- Los revisores mencionan que la función de Resumido de Texto por IA de IBM watsonx Assistant, calificada con 9.0, ofrece capacidades superiores para condensar información, mientras que la puntuación de 8.4 de Google Cloud Dialogflow indica que puede no ser tan efectiva en esta área.
- Los usuarios en G2 destacan que IBM watsonx Assistant ofrece una mejor funcionalidad de Automatización - Agentes de IA, particularmente en Seguimiento de Ventas con una puntuación de 9.3, lo que los revisores dicen que mejora la eficiencia en las interacciones con los clientes en comparación con Google Cloud Dialogflow.
- Los usuarios de G2 informan que el Editor de Conversaciones de IBM watsonx Assistant está calificado con 9.0, lo que facilita la creación y gestión de conversaciones, mientras que el editor de Google Cloud Dialogflow se percibe como menos intuitivo, reflejado en su puntuación más baja de 8.9.
- Los revisores mencionan que IBM watsonx Assistant brilla en Integraciones con una puntuación de 9.2, permitiendo una conectividad sin problemas con varias plataformas, mientras que Google Cloud Dialogflow, aunque sigue siendo fuerte, tiene una puntuación ligeramente inferior de 8.9, lo que indica menos opciones de integración.
- Los usuarios dicen que la Personalización de IBM watsonx Assistant es una característica destacada, permitiendo soluciones a medida que satisfacen necesidades comerciales específicas, mientras que Google Cloud Dialogflow, aunque flexible, no ofrece el mismo nivel de personalización según lo señalado por los revisores.
Productos destacados
Patrocinado
Crescendo.ai
Software de búsqueda empresarial
Visitar sitio web
Patrocinado
CorralData
(16)
Software de búsqueda empresarial
Visitar sitio web
Patrocinado
Cludo Search
(27)
Software de búsqueda empresarial
Visitar sitio web
Google Cloud Dialogflow vs IBM watsonx Assistant
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Google Cloud Dialogflow es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Google Cloud Dialogflow.
- Los revisores consideraron que Google Cloud Dialogflow satisface mejor las necesidades de su empresa que IBM watsonx Assistant.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Google Cloud Dialogflow es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de IBM watsonx Assistant sobre Google Cloud Dialogflow.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Google Cloud Dialogflow
CX Agent
Paga según lo que uses
Por mes
un tipo de agente avanzado adecuado para agentes grandes o muy complejos.
- Texto (incluye todas las solicitudes de DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent y StreamingAnalyzeContent que no contienen audio)
- Entrada/salida de audio (reconocimiento de voz, conversión de voz a texto, STT, síntesis de voz, conversión de texto a voz, TTS, telefonía)
- Solicitudes en tiempo de diseño (por ejemplo, llamadas para construir o actualizar un agente. Esto también incluye solicitudes de tiempo de ejecución de texto y audio enviadas por el simulador de la Consola de Dialogflow)
IBM watsonx Assistant
Lite (Digital only)
Free
Todo lo que necesitas para comenzar, gratis durante el tiempo que lo necesites.
- Interfaz de chat web preconstruida
- Limitado a 1,000 usuarios / mes
- 5 habilidades
Prueba Gratuita
Google Cloud Dialogflow
Prueba Gratuita Disponible
IBM watsonx Assistant
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
105
8.5
226
Facilidad de uso
8.6
108
8.5
233
Facilidad de configuración
8.5
58
8.1
159
Facilidad de administración
8.6
49
7.9
139
Calidad del soporte
8.4
93
8.1
206
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
43
8.4
137
Dirección del producto (% positivo)
8.8
106
9.2
208
Características
Software de búsqueda empresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.8
18
No hay suficientes datos
Compatibilidad
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
18
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
18
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.9
56
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
8.8
49
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
48
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
8.5
44
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Datos
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Interacción
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
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IA generativa
8.5
27
8.6
23
8.4
29
8.8
23
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
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Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
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Automatización
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Autonomía
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Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
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Agentes de IA - Agentes de IA
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No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Google Cloud Dialogflow y IBM watsonx Assistant está categorizado como Plataformas de bots
Categorías Únicas
Google Cloud Dialogflow está categorizado como Chatbots de IA y Software de búsqueda empresarial
IBM watsonx Assistant está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA y Agentes de IA para operaciones comerciales
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Google Cloud Dialogflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
IBM watsonx Assistant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
22.9%
Software informático
20.6%
Consultoría
5.3%
Telecomunicaciones
4.6%
Hospital y atención médica
3.8%
Otro
42.7%
Tecnología de la Información y Servicios
18.0%
Software informático
12.7%
Banca
5.9%
Telecomunicaciones
5.2%
Automotriz
4.2%
Otro
53.9%
Reseñas más útiles
Google Cloud Dialogflow
Reseña favorable más útil
AYUSH V.
Usuario verificado en Telecomunicaciones
1. La mejor parte son las integraciones y la integración con Google Home. Esto da libertad para construir sin problemas para cualquier plataforma. 2. Intenciones integradas y charla informal. Esto es algo muy útil. Puedo construir cualquier cosa usando...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Software de Computadora
No hay posibilidad de conectarse con un agente en vivo.
IBM watsonx Assistant
Reseña favorable más útil
Katherine S.
Usuario verificado
Lo mejor para mí es la capacidad de la inteligencia artificial Watson, es cómo interactuar con un ser humano, te da consejos sobre mejoras en procesos como ventas, interacciones con tu clientela, donde incluso puedes tener palabras clave de tu empresa...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Servicios al Consumidor
La implementación de NLP necesita muchas bibliotecas/recursos para: acrónimos, jerga, contexto, análisis de sentimientos, categorización de temas, etc., que no están fácilmente disponibles. Incluso si el producto es potente, lleva tiempo construir esos...
AYUSH V.
Usuario verificado en Telecomunicaciones
1. La mejor parte son las integraciones y la integración con Google Home. Esto da libertad para construir sin problemas para cualquier plataforma. 2. Intenciones integradas y charla informal. Esto es algo muy útil. Puedo construir cualquier cosa usando...
Katherine S.
Usuario verificado
Lo mejor para mí es la capacidad de la inteligencia artificial Watson, es cómo interactuar con un ser humano, te da consejos sobre mejoras en procesos como ventas, interacciones con tu clientela, donde incluso puedes tener palabras clave de tu empresa...
Usuario verificado en Software de Computadora
No hay posibilidad de conectarse con un agente en vivo.
Usuario verificado en Servicios al Consumidor
La implementación de NLP necesita muchas bibliotecas/recursos para: acrónimos, jerga, contexto, análisis de sentimientos, categorización de temas, etc., que no están fácilmente disponibles. Incluso si el producto es potente, lleva tiempo construir esos...
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Google Cloud Dialogflow?
2 comentarios
MS
Se utiliza básicamente para crear chatbots, asistentes de voz y cosas interactivas similares con la ayuda de NLP.Leer más
¿Es seguro Dialogflow?
1 comentario
AS
Sí, muy seguro y confiable, puedes trabajar con tus datos de manera segura y el flujo está guardado y los permisos adecuados y el acceso también están...Leer más
Is IBM Watson assistant free?
2 comentarios
LS
Puedes comenzar de forma gratuita, a pequeña escala hasta 1000 usuarios mensuales y 10000 mensajes por mes. Luego paga a medida que creces y agregas más...Leer más
¿Cómo puedo aprender a nivel avanzado sobre IBM Watson?
1 comentario
SB
Podrías tomar el curso de fundamentos del asistente Watson y obtener una insignia de reconocimiento certificada por IBM para ello.Leer más
¿Cuál es la mejor manera de generar una matriz de confusión para medir la precisión de mi modelo?
1 comentario
SB
IBM proporciona un cuaderno de Jupyter que ofrece cosas útiles como esta y una guía completa de un ejemplo de proceso de principio a fin.Leer más
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