Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ServiceNow IT Operations Management es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con ServiceNow IT Operations Management en general.
Comenzamos a utilizar la plataforma RightScale en un momento en que AWS solo tenía una API y no tenía una consola administrativa. Desde el principio, RightScale hizo posible minimizar el número de imágenes de servidor que necesitábamos al facilitar la...
Rightscale ha perdido el enfoque después de la adquisición por parte de Flexara.
Es mejor utilizarlo en los frentes de helpdesk y service desk. Es muy fácil crear un ticket y ver los antiguos. Tenemos muchas funciones integradas con esto, como ITSM (gestión de servicios), gestión de operaciones, gestión de escalaciones y, sobre todo,...
No diría que me gusta que no haya una manera fácil de elegir cómo se te notifica, pero cuando se solicita un ticket de servicio, sería bueno elegir cómo se entregan todos los incidentes, tareas, fuentes y costos, etc., a un empleado con actualizaciones. Por...
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