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Comparar Contentsquare y Glassbox 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (51.3% de las reseñas)
Empresa (78.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
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Contentsquare
Calificación Estelar
(462)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
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Calificación Estelar
(797)4.9 de 5
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Aprende más sobre GlassboxResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Glassbox sobresale en monitoreo en tiempo real con una puntuación perfecta de 10.0, mientras que Contentsquare queda atrás con una puntuación de 8.9. Los revisores mencionan que esta característica permite obtener información inmediata sobre el comportamiento del usuario, lo cual es crucial para la toma de decisiones oportuna.
- Los revisores mencionan que la función de reproducción de sesiones de Glassbox obtiene una puntuación de 9.9, proporcionando una vista detallada de las interacciones del usuario, mientras que la puntuación de 9.3 de Contentsquare indica que puede no capturar el mismo nivel de detalle. Los usuarios dicen que esta capacidad es esencial para comprender los recorridos de los usuarios y mejorar la experiencia de usuario (UX).
- Los usuarios de G2 destacan el superior seguimiento de eventos personalizados de Glassbox con una puntuación de 10.0, en comparación con el 9.0 de Contentsquare. Los revisores dicen que esta flexibilidad permite a las empresas adaptar sus análisis a necesidades específicas, mejorando la efectividad general de su estrategia de datos.
- Los usuarios en G2 informan que la función de análisis a nivel de usuario de Glassbox obtiene una puntuación perfecta de 10.0, mientras que la puntuación de 8.9 de Contentsquare sugiere que puede no proporcionar información tan detallada. Los revisores mencionan que este nivel de detalle es vital para los esfuerzos de marketing personalizado.
- Los revisores mencionan que las capacidades de gestión de comentarios de Glassbox, incluyendo etiquetado y segmentación, obtienen una puntuación de 10.0, indicando un sistema robusto para recopilar y analizar comentarios de los usuarios. En contraste, las puntuaciones más bajas de Contentsquare en esta área sugieren que puede no ser tan efectivo en la gestión de información de los usuarios.
- Los usuarios informan que las integraciones de Glassbox obtienen una puntuación perfecta de 10.0, permitiendo una conectividad sin problemas con otras herramientas, mientras que la puntuación de 8.5 de Contentsquare indica posibles limitaciones. Los revisores dicen que esta flexibilidad es crucial para las empresas que buscan crear un ecosistema de análisis integral.
Productos destacados
Patrocinado
Lebesgue
(9)
Analítica Digital
Visitar sitio web
Patrocinado
Canvs AI
(135)
Analítica Digital
Visitar sitio web
Patrocinado
Canny
(101)
Analítica Digital
Visitar sitio web
Contentsquare vs Glassbox
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Glassbox es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Glassbox en general.
- Los revisores consideraron que Glassbox satisface mejor las necesidades de su empresa que Contentsquare.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Glassbox es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Glassbox sobre Contentsquare.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Contentsquare
Free plan
Gratis
Una manera sencilla de empezar
- Hasta 20k sesiones mensuales
- Reproducción de sesiones y mapas de calor ilimitados
- 1 mes de acceso a datos
Glassbox
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Contentsquare
Prueba Gratuita Disponible
Glassbox
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
308
9.8
725
Facilidad de uso
8.5
306
9.7
727
Facilidad de configuración
7.7
95
9.8
462
Facilidad de administración
8.4
91
9.8
342
Calidad del soporte
9.4
303
9.9
724
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
91
9.9
346
Dirección del producto (% positivo)
9.2
263
9.9
716
Características
Métricas
9.0
144
9.9
568
9.3
146
9.9
562
9.1
147
9.9
556
8.6
131
9.9
560
8.8
124
9.9
555
8.9
105
9.9
541
8.7
102
9.9
537
9.0
145
9.9
542
9.1
134
9.9
537
Informes
8.7
128
9.9
550
8.8
109
9.9
536
8.3
122
9.9
528
8.9
150
9.9
528
9.0
123
9.9
524
8.7
99
9.9
516
8.6
138
9.9
528
Otro
8.7
106
9.9
518
8.1
91
9.9
501
8.8
100
9.9
499
8.4
99
9.9
493
9.0
119
9.9
486
8.3
56
9.8
482
8.7
81
9.9
484
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
98
9.9
512
8.4
87
9.9
488
8.8
129
9.9
527
9.0
119
9.8
515
Identificación del usuario
8.5
9
9.9
475
9.0
20
10.0
478
8.3
7
10.0
482
Seguimiento e informes
9.0
13
10.0
469
8.3
16
10.0
468
8.0
5
10.0
465
8.3
20
9.9
462
9.3
20
10.0
471
8.8
15
10.0
465
Métricas
9.2
24
10.0
454
9.3
21
9.9
466
8.8
18
10.0
467
8.8
14
10.0
464
9.0
23
9.9
467
Comportamiento del usuario
9.4
106
|
Característica Verificada
9.8
508
|
Característica Verificada
8.8
97
|
Característica Verificada
9.8
504
|
Característica Verificada
9.0
93
|
Característica Verificada
9.8
506
|
Característica Verificada
Pruebas A/B
8.6
74
|
Característica Verificada
9.8
491
|
Característica Verificada
8.6
46
9.8
496
9.2
103
9.8
516
|
Característica Verificada
7.9
54
|
Característica Verificada
9.9
484
|
Característica Verificada
Información para visitantes
8.1
66
|
Característica Verificada
9.9
530
|
Característica Verificada
8.2
67
9.8
551
|
Característica Verificada
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de productos
8.6
22
10.0
445
8.8
28
10.0
445
9.1
35
10.0
446
9.4
34
10.0
448
8.7
26
9.9
453
8.6
22
10.0
447
8.3
20
9.9
464
8.6
22
10.0
441
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
10.0
319
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
10.0
292
No hay suficientes datos disponibles
10.0
295
No hay suficientes datos disponibles
10.0
291
No hay suficientes datos disponibles
10.0
295
No hay suficientes datos disponibles
10.0
293
No hay suficientes datos disponibles
10.0
309
Administración
No hay suficientes datos disponibles
10.0
305
No hay suficientes datos disponibles
10.0
288
No hay suficientes datos disponibles
10.0
288
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
10.0
57
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
9.0
36
10.0
442
Experiencia
9.0
24
10.0
431
9.3
35
9.9
433
9.5
33
9.9
433
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.2
22
10.0
405
9.0
23
9.9
428
7.9
17
9.9
426
Rendimiento
8.9
16
10.0
426
9.3
25
10.0
428
8.9
23
10.0
425
8.8
15
10.0
427
Conceptos básicos de la plataforma
8.4
42
10.0
334
8.3
50
9.9
335
8.7
54
10.0
328
8.3
34
10.0
330
9.1
24
10.0
159
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma
8.9
66
9.9
468
|
Característica Verificada
9.1
98
9.8
472
|
Característica Verificada
Datos de la plataforma
8.9
101
9.9
469
|
Característica Verificada
8.7
68
9.9
467
|
Característica Verificada
8.9
104
9.9
473
|
Característica Verificada
8.7
68
9.9
470
|
Característica Verificada
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.1
110
9.8
470
|
Característica Verificada
8.5
65
9.9
463
|
Característica Verificada
8.5
58
9.9
474
|
Característica Verificada
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.9
211
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
10.0
204
No hay suficientes datos disponibles
10.0
204
No hay suficientes datos disponibles
10.0
204
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
10.0
205
No hay suficientes datos disponibles
9.8
203
No hay suficientes datos disponibles
10.0
204
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
10.0
203
No hay suficientes datos disponibles
10.0
205
No hay suficientes datos disponibles
9.5
203
No hay suficientes datos disponibles
10.0
202
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
10.0
60
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
10.0
303
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
10.0
61
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
10.0
289
No hay suficientes datos disponibles
10.0
269
No hay suficientes datos disponibles
10.0
268
No hay suficientes datos disponibles
9.6
263
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
10.0
263
No hay suficientes datos disponibles
10.0
265
No hay suficientes datos disponibles
10.0
267
No hay suficientes datos disponibles
10.0
279
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
10.0
242
No hay suficientes datos disponibles
10.0
237
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
9.0
111
9.9
477
9.0
116
9.9
478
9.1
105
9.9
463
8.9
110
9.9
461
9.2
115
9.9
464
Informes
9.4
125
10.0
464
8.7
118
9.9
464
8.8
107
9.9
464
8.9
110
10.0
457
Métricas
9.2
24
10.0
454
9.3
21
9.9
466
8.8
18
10.0
467
8.8
14
10.0
464
9.0
23
9.9
467
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.0
20
10.0
492
Pruebas de variación
8.8
7
10.0
427
No hay suficientes datos disponibles
10.0
426
9.3
14
10.0
429
9.4
11
10.0
434
8.6
6
10.0
425
9.0
5
10.0
428
Informes
8.9
14
10.0
457
9.0
15
10.0
454
Personalización
8.3
10
10.0
443
9.3
9
10.0
426
9.1
11
10.0
423
Administración
8.3
9
10.0
424
8.7
9
10.0
426
9.5
16
10.0
427
9.3
14
10.0
427
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Contentsquare y Glassbox está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Monitoreo de Experiencia Digital (DEM), Análisis de Productos, Repetición de sesión, Análisis del Viaje del Cliente, Herramientas de Heatmap, Analítica de Aplicaciones Móviles, Optimización de aplicaciones móviles, y Analítica Digital
Categorías Únicas
Contentsquare no tiene categorías únicas
Glassbox está categorizado como Análisis de Comercio Electrónico, Gestión de Retroalimentación Empresarial, y Análisis de Retroalimentación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Contentsquare
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Glassbox
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
18.5%
Ropa y Moda
12.5%
Telecomunicaciones
6.0%
Software informático
5.1%
Seguro
4.6%
Otro
53.2%
Servicios financieros
37.6%
Seguro
11.7%
venta al por menor
11.3%
Telecomunicaciones
5.7%
Banca
3.4%
Otro
30.4%
Reseñas más útiles
Contentsquare
Reseña favorable más útil
Lou S.
Usuario verificado en Marketing y publicidad
ClickTale empodera a las empresas para aumentar su ROI al optimizar continuamente cómo sus propios visitantes/clientes responden a las experiencias digitales (desde sitios web hasta páginas de destino en línea). Los he recomendado una y otra vez para...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Entretenimiento
El producto es bastante caro. Solo es compatible con Internet Explorer y Firefox, pero no con Chrome.
Glassbox
Reseña favorable más útil
Thomas O.
Usuario verificado en Servicios Financieros
Bueno, en primer lugar, es realmente fácil de usar y configurar. Literalmente, estaba funcionando en unas pocas horas. En cuanto a buscar sesiones, puedo encontrar todas las sesiones que necesito muy rápidamente basándome en cualquier tipo de atributo o...
Reseña crítica más útil
Logan J.
Usuario verificado en Banca
Puede ser mi falta de experiencia con la herramienta, pero siento que Glassbox es torpe.
Lou S.
Usuario verificado en Marketing y publicidad
ClickTale empodera a las empresas para aumentar su ROI al optimizar continuamente cómo sus propios visitantes/clientes responden a las experiencias digitales (desde sitios web hasta páginas de destino en línea). Los he recomendado una y otra vez para...
Thomas O.
Usuario verificado en Servicios Financieros
Bueno, en primer lugar, es realmente fácil de usar y configurar. Literalmente, estaba funcionando en unas pocas horas. En cuanto a buscar sesiones, puedo encontrar todas las sesiones que necesito muy rápidamente basándome en cualquier tipo de atributo o...
Usuario verificado en Entretenimiento
El producto es bastante caro. Solo es compatible con Internet Explorer y Firefox, pero no con Chrome.
Logan J.
Usuario verificado en Banca
Puede ser mi falta de experiencia con la herramienta, pero siento que Glassbox es torpe.
Discusiones
Contentsquare no tiene discusiones con respuestas
¿Cuándo podemos utilizar los mapas de viaje del cliente?
2 comentarios
Respuesta Oficial de Glassbox
Hola Farukh, gracias por preguntar. Los Mapas de Viaje Aumentados (AJM) son, de hecho, una de nuestras características más valiosas y esperadas. Con tu...Leer más
¿Puedes configurar las puntuaciones de lucha basadas en un tipo de viaje?
2 comentarios
DG
Hola, Tanya, esto está respaldado, por supuesto. Puedes comunicarte con tu Gerente de Éxito del Cliente o comunicarte directamente conmigo si lo prefieres y...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de obtener ideas que solo sean relevantes para mí?
1 comentario
DG
Hola Joe, ¡sí lo hacemos! En nuestra última versión puedes ver Perspectivas de negocio, Perspectivas de compromiso, Perspectivas de experiencia y...Leer más
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