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Pequeña empresa (63.7% de las reseñas)

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Cognito Forms

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Cognito Forms sobresale en su Constructor de Encuestas con una calificación de 9.3, permitiendo una experiencia altamente personalizable, mientras que Jotform también se desempeña bien pero ligeramente más bajo con 9.1. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de Cognito Forms facilita la creación de encuestas complejas.
Los revisores mencionan que Jotform destaca en la personalización de Diseño con una puntuación de 8.8, proporcionando una mayor variedad de plantillas y opciones de diseño en comparación con Cognito Forms, que obtuvo 8.3. Los usuarios aprecian la flexibilidad estética que Jotform ofrece para propósitos de marca.
Los usuarios en G2 destacan que Cognito Forms tiene una calificación superior en Calidad de Soporte con 9.2, en comparación con el 8.8 de Jotform. Los revisores dicen que la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte de Cognito Forms mejoran significativamente la experiencia del usuario.
Los usuarios de G2 informan que las capacidades de Procesamiento de Pagos de Jotform son robustas, con una puntuación de 8.1, mientras que Cognito Forms obtuvo una puntuación más baja de 8.0. Los usuarios mencionan que la integración de Jotform con varias pasarelas de pago es fluida, lo que lo convierte en una opción preferida para aplicaciones de comercio electrónico.
Los usuarios dicen que ambas plataformas ofrecen una fuerte funcionalidad de Formularios Móviles, pero Jotform se destaca con una puntuación de 8.9 en comparación con el 8.8 de Cognito Forms. Los revisores mencionan que la interfaz móvil de Jotform es particularmente fácil de usar, lo que facilita a los encuestados completar formularios en movimiento.
Los revisores mencionan que Cognito Forms proporciona una excelente Capacidad Offline con una puntuación de 8.5, que es superior al 7.8 de Jotform. Los usuarios aprecian la capacidad de recopilar datos sin conexión a internet, lo que hace que Cognito Forms sea una mejor opción para el trabajo de campo.

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Cognito Forms vs Jotform

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Jotform es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios con Cognito Forms en general.

Tanto Cognito Forms como Jotform cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Cognito Forms es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Jotform sobre Cognito Forms.

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Cognito Forms

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Cognito Forms

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Jotform

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Calificaciones

9.1

3,014

9.0

9.2

3,077

8.9

9.2

2,219

9.1

2,015

9.2

8.8

2,392

9.3

9.2

1,920

8.4

9.3

2,999

Categorías

Cognito Forms

Jotform

Cognito Forms y Jotform está categorizado como Constructor de Formularios en Línea

Cognito Forms no tiene categorías únicas

Jotform está categorizado como Software de retroalimentación 360, Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS), Compromiso de los empleados, Registro de Eventos y Venta de Entradas, Aplicaciones de Salesforce AppExchange, Encuesta, y Gestión de Servicios de Campo

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Cognito Forms

63.7%

26.3%

10.0%

Jotform

73.2%

22.3%

4.5%

63.7%

73.2%

26.3%

22.3%

10.0%

4.5%

Industria de los revisores

Cognito Forms

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

7.5%

Contabilidad

6.3%

Marketing y Publicidad

5.0%

Gestión de la educación

5.0%

Construcción

5.0%

Otro

71.3%

Jotform

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

9.5%

Marketing y Publicidad

5.1%

Gestión de la educación

4.9%

Salud, bienestar y fitness

4.7%

Educación primaria/secundaria

3.4%

Otro

72.4%

Reseñas más útiles

Cognito Forms

Reseña favorable más útil

Mara V.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro

La mejor parte de Cognito es la flexibilidad que tenemos para crear formularios que se adapten a nuestros procesos y flujos de trabajo específicos de RRHH sin la molestia de tener que aprender a programar o aprender fórmulas complejas. Las plantillas que...

Reseña crítica más útil

Ivaylo M.

Usuario verificado en Servicios para Eventos

Desde que lanzaron y obligaron a todos los usuarios existentes a usar sus flujos de trabajo, las cosas se volvieron muy difíciles de configurar, y esta era su ventaja más significativa... Además, las notificaciones automáticas en las que pasamos horas...

Jotform

Reseña favorable más útil

Stephanie D.

Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria

JotForm es fácil de usar y tiene un excelente servicio al cliente cuando tengo una pregunta. Hay tantas opciones para crear diferentes tipos de preguntas, así como es fácil agregar formato condicional para que se salten preguntas que no son necesarias para...

Reseña crítica más útil

Josh C.

Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial

Jotform ha cambiado su estructura de facturación varias veces mientras he sido cliente, y es realmente frustrante que los formularios se desconecten porque de repente te cambian a un número limitado de vistas de formularios. Los futuros cambios de...

Mara V.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro

Stephanie D.

Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria

Ivaylo M.

Usuario verificado en Servicios para Eventos

Josh C.

Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial

Principales Alternativas

Alternativas de Cognito Forms

Alternativas de Jotform

Discusiones

Discusiones de Cognito Forms

¿Son legítimos los formularios de Cognito?

2 comentarios

Respuesta Oficial de Cognito Forms

¡Absolutamente! Fundada en 2013, Cognito Forms es una herramienta de creación de formularios en línea fácil de usar que te permite crear formularios potentes...Leer más

¿Es la versión gratuita una forma segura de recopilar información de pago?

1 comentario

¡Hola Ellen! Las organizaciones en el plan Individual gratuito pueden usar nuestra integración con Stripe para el procesamiento seguro de tarjetas de...Leer más

¿Es seguro Cognito Forms?

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Respuesta Oficial de Cognito Forms

En Cognito Forms, la privacidad y la seguridad de los datos de su formulario son de suma importancia para nosotros. Desde el cifrado de datos y la...Leer más

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Discusiones de Jotform

¿Para qué se utiliza JotForm?

10 comentarios

Realización de encuestas y recopilación de información.Leer más

¿Es seguro JotForm?

7 comentarios

Jotform tiene más de 16 años y a lo largo de nuestra historia nunca hemos perdido datos de clientes. Eso se debe a que nos tomamos la seguridad muy en serio....Leer más

¿Es posible hacer encuestas para redes sociales usando Jotform?

3 comentarios

Sí, es posible y muy funcional, tengo certeza de que Jotform te atenderá.Leer más

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