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Comparar Cisco Unified Communications Manager (CallManager) y Webex Calling

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Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Calificación Estelar
(109)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Información
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Aprende más sobre Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Webex Calling
Webex Calling
Calificación Estelar
(618)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (38.7% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Cisco Unified Communications Manager (CallManager) sobresale en Gestión de Llamadas con una puntuación de 9.7, lo que lo convierte en una opción robusta para organizaciones que priorizan características completas de manejo de llamadas.
  • Los revisores mencionan que Webex Calling destaca en Llamadas de Video, logrando una puntuación de 9.1, que es más alta que el 8.6 de CallManager, lo que indica una experiencia de videoconferencia más amigable y confiable.
  • Los usuarios de G2 destacan que Webex Calling ofrece capacidades superiores de Compartición de Pantalla, con una puntuación de 9.0 en comparación con el 7.4 de CallManager, sugiriendo que los usuarios encuentran más fácil compartir sus pantallas durante las reuniones.
  • Los usuarios en G2 informan que Cisco Unified Communications Manager (CallManager) tiene un fuerte desempeño en Seguridad y Cumplimiento, con una puntuación de 9.5, lo cual es crucial para las empresas que manejan información sensible.
  • Los revisores dicen que Webex Calling proporciona mejor Accesibilidad Móvil con una puntuación de 9.4, lo que lo convierte en una opción más conveniente para los usuarios que necesitan mantenerse conectados en movimiento.
  • Los usuarios mencionan que ambos productos tienen una fuerte Calidad de Soporte, pero Webex Calling supera ligeramente con una puntuación de 8.9 en comparación con el 8.6 de CallManager, indicando una experiencia de soporte ligeramente mejor para los usuarios.
Productos destacados

Cisco Unified Communications Manager (CallManager) vs Webex Calling

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Webex Calling es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.

  • Los revisores consideraron que Webex Calling satisface mejor las necesidades de su empresa que Cisco Unified Communications Manager (CallManager).
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Webex Calling es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Webex Calling sobre Cisco Unified Communications Manager (CallManager).
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
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Webex Calling
Basic Plan
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Prueba Gratuita
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
No hay información de prueba disponible
Webex Calling
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
89
9.2
490
Facilidad de uso
8.2
90
9.1
491
Facilidad de configuración
7.0
50
8.8
174
Facilidad de administración
8.1
52
8.8
91
Calidad del soporte
8.6
85
8.9
458
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
51
8.8
91
Dirección del producto (% positivo)
8.4
88
9.0
481
Características
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.6
17
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.6
16
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos
9.3
18
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
Comunicación básica
9.8
39
|
Característica Verificada
9.3
310
|
Característica Verificada
8.6
28
|
Característica Verificada
9.1
289
|
Característica Verificada
8.2
33
|
Característica Verificada
9.0
286
|
Característica Verificada
7.4
7
9.0
284
9.4
37
|
Característica Verificada
9.1
305
|
Característica Verificada
9.8
38
|
Característica Verificada
9.0
294
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.0
28
9.0
270
7.8
26
8.8
270
7.5
24
|
Característica Verificada
9.0
267
|
Característica Verificada
Características avanzadas
9.1
32
|
Característica Verificada
8.7
278
8.5
34
|
Característica Verificada
8.8
275
9.0
8
9.1
274
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Conferencia de Audio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.3
140
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
9.2
126
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
128
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.4
96
Características
No hay suficientes datos disponibles
9.2
126
Función no disponible
9.1
96
No hay suficientes datos disponibles
9.1
133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
134
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
132
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
126
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Webex Calling
Webex Calling
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) y Webex Calling está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Categorías Únicas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) está categorizado como Conferencia de audio
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
6.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
50.0%
Empresa(> 1000 empleados)
43.1%
Webex Calling
Webex Calling
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
30.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
38.7%
Empresa(> 1000 empleados)
31.0%
Industria de los revisores
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Educación Superior
15.7%
Tecnología de la Información y Servicios
12.7%
Software informático
7.8%
Telecomunicaciones
4.9%
Seguro
4.9%
Otro
53.9%
Webex Calling
Webex Calling
Tecnología de la Información y Servicios
25.8%
Software informático
6.2%
Telecomunicaciones
5.0%
Servicios al consumidor
4.0%
Marketing y Publicidad
3.7%
Otro
55.3%
Reseñas más útiles
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Reseña favorable más útil
Scott T.
ST
Scott T.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Actualmente, en comparación con las alternativas, Cisco Unified Call Manager es la mejor opción para el enrutamiento de llamadas empresariales. Trabajo en Call Manager todos los días y he tenido experiencia con muchas de las alternativas, incluidas las...

Reseña crítica más útil
Dharendra M.
DM
Dharendra M.
Usuario verificado en Internet

Bastante lento, a veces incluso termina la llamada sin notificar.

Webex Calling
Webex Calling
Reseña favorable más útil
Aman S.
AS
Aman S.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

El servicio de Webex Calling que he estado usando es excelente para hacer llamadas telefónicas por internet. Tiene muchas herramientas que han hecho mi trabajo y el trabajo con mi equipo mucho más eficiente. Me gusta mucho lo fácil que es de usar, la...

Reseña crítica más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Gestión Educativa

Programa genérico, nada especial, mejor usar el Skype preinstalado.

Principales Alternativas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Alternativas de Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
3CX
3CX
Agregar 3CX
Mitel
Mitel
Agregar Mitel
Webex Calling
Alternativas de Webex Calling
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
3CX
3CX
Agregar 3CX
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
Discusiones
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Discusiones de Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Monty el Mangosta llorando
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) no tiene discusiones con respuestas
Webex Calling
Discusiones de Webex Calling
¿Cuáles son los beneficios de Cisco Cloud Calling?
2 comentarios
Usuario verificado
G2
Realmente me gustó lo claro que es el sonido y no hay retraso de sonido de la persona a la que estamos llamando.Leer más
¿En qué plataforma se basa Cisco Webex Calling?
2 comentarios
DK
Cisco gestor de comunicaciones unificadasLeer más
¿Es gratis llamar con Webex?
2 comentarios
Sangeetha D.
SD
Hay una versión gratuita de Cisco Webex que ofrece capacidades básicas para reuniones, pero para funciones más avanzadas, reuniones más grandes y necesidades...Leer más