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Vistazo
Botpress
Botpress
Calificación Estelar
(367)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (77.7% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
Gratis Por mes
Prueba Gratuita Disponible
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Voiceflow
Voiceflow
Calificación Estelar
(57)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (59.6% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Voiceflow sobresale en sus capacidades de Generación de Texto con IA, obteniendo una puntuación de 9.6, lo que los revisores mencionan permite flujos conversacionales más creativos y atractivos en comparación con Botpress, que obtuvo 8.4 en la misma área.
  • Los revisores mencionan que el Entendimiento del Lenguaje Natural (NLU) de Voiceflow está altamente calificado con 9.4, proporcionando una experiencia de usuario más intuitiva, mientras que Botpress se queda atrás con una puntuación de 8.3, indicando un entendimiento menos efectivo de las intenciones del usuario.
  • Los usuarios de G2 destacan la superior Facilidad de Configuración de Voiceflow con una puntuación de 9.1, haciéndolo más accesible para pequeñas empresas, mientras que Botpress, con una puntuación de 8.7, se percibe como ligeramente más complejo de implementar.
  • Los usuarios en G2 informan que la Interfaz de Personalización de Voiceflow es fácil de usar e intuitiva, con una puntuación de 8.3, mientras que Botpress, también con 8.4, se destaca por su flexibilidad pero puede requerir más conocimientos técnicos para aprovechar completamente sus capacidades.
  • Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de Voiceflow está calificada en 8.8, indicando una fuerte experiencia de servicio al cliente, mientras que Botpress, con una puntuación de 8.1, ha recibido comentarios que sugieren que el soporte podría mejorarse.
  • Los usuarios dicen que la Dirección del Producto de Voiceflow está altamente calificada con 9.4, reflejando una perspectiva positiva para futuras actualizaciones y características, mientras que Botpress, con una puntuación de 9.5, también se ve como teniendo una hoja de ruta fuerte, pero algunos usuarios se sienten menos confiados sobre su ejecución.
Productos destacados

Botpress vs Voiceflow

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Voiceflow es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.

  • Los revisores consideraron que Voiceflow satisface mejor las necesidades de su empresa que Botpress.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Voiceflow es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Voiceflow sobre Botpress.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Botpress
Pay-as-you-go
Gratis
Por mes
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Voiceflow
Sandbox
Gratis
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Prueba Gratuita
Botpress
Prueba Gratuita Disponible
Voiceflow
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
298
8.8
56
Facilidad de uso
8.5
306
9.0
56
Facilidad de configuración
8.6
218
8.9
46
Facilidad de administración
8.6
177
8.9
33
Calidad del soporte
8.1
258
8.8
52
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
166
8.7
33
Dirección del producto (% positivo)
9.5
306
9.6
55
Características
8.0
69
No hay suficientes datos
Mensajero
8.3
57
No hay suficientes datos disponibles
8.7
60
No hay suficientes datos disponibles
7.9
57
No hay suficientes datos disponibles
8.5
58
No hay suficientes datos disponibles
Canales
7.9
56
No hay suficientes datos disponibles
8.9
58
No hay suficientes datos disponibles
7.1
54
No hay suficientes datos disponibles
6.7
53
No hay suficientes datos disponibles
7.7
51
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.0
54
No hay suficientes datos disponibles
8.1
53
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
8.8
54
No hay suficientes datos disponibles
8.3
51
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.3
22
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.5
21
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.0
19
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
22
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
19
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.8
21
8.1
220
No hay suficientes datos
Respuestas
8.5
176
No hay suficientes datos disponibles
8.3
172
No hay suficientes datos disponibles
7.6
171
No hay suficientes datos disponibles
8.1
170
No hay suficientes datos disponibles
7.8
165
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.9
169
No hay suficientes datos disponibles
8.3
174
No hay suficientes datos disponibles
8.1
173
No hay suficientes datos disponibles
7.9
168
No hay suficientes datos disponibles
7.3
165
No hay suficientes datos disponibles
8.1
169
No hay suficientes datos disponibles
8.4
169
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
121
No hay suficientes datos disponibles
8.3
117
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.5
16
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
7.1
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos
8.9
26
Datos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
Interacción
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
Aprendizaje
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
7.5
25
Generación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
26
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
26
Agente AI - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.4
126
9.6
18
8.2
125
9.3
17
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.1
112
No hay suficientes datos
IA generativa
8.2
88
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.1
102
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.2
99
No hay suficientes datos disponibles
8.0
98
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
7.8
99
No hay suficientes datos disponibles
8.5
101
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
No hay suficientes datos disponibles
8.3
99
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.5
22
9.2
9
Escalabilidad y rendimiento: infraestructura de IA generativa
8.5
20
9.3
9
8.3
20
9.0
7
8.4
20
9.3
9
Costo y eficiencia: infraestructura de IA generativa
8.1
21
Función no disponible
8.5
21
8.9
9
8.7
15
8.1
9
Integración y extensibilidad - Infraestructura de IA generativa
8.0
20
Función no disponible
8.3
20
Función no disponible
8.6
20
Función no disponible
Seguridad y cumplimiento: infraestructura de IA generativa
8.6
19
8.7
9
8.5
20
8.5
9
8.2
14
8.9
9
Usabilidad y soporte - Infraestructura de IA generativa
8.2
19
9.1
9
8.3
19
9.4
9
Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)Ocultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Ingeniería de Prompts - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Inferencia - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Jardín de Modelos - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Entrenamiento Personalizado - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
6.4
7
No hay suficientes datos disponibles
Desarrollo de Aplicaciones - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
5.7
7
No hay suficientes datos disponibles
Despliegue de Modelos - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Guardrails - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Modelos - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
Gateways y Routers - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Botpress
Botpress
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
77.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
16.0%
Empresa(> 1000 empleados)
6.3%
Voiceflow
Voiceflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
59.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
19.3%
Empresa(> 1000 empleados)
21.1%
Industria de los revisores
Botpress
Botpress
Tecnología de la Información y Servicios
14.2%
Marketing y Publicidad
10.1%
Software informático
10.1%
Consultoría
6.9%
Educación Superior
4.1%
Otro
54.7%
Voiceflow
Voiceflow
Software informático
12.3%
Inmobiliaria
7.0%
Marketing y Publicidad
7.0%
Consultoría
5.3%
venta al por menor
5.3%
Otro
63.2%
Reseñas más útiles
Botpress
Botpress
Reseña favorable más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Software de Computadora

Las innumerables integraciones que crearon para nosotros

Reseña crítica más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Servicios Financieros

Las recargas repentinas de página en Botpress Studio son irritantes. Además, personalizar el chat web tiene errores; algunos cambios solo se aplican en la vista previa en Botpress Studio, pero no se aplican al chat desplegado. También hay un mecanismo...

Voiceflow
Voiceflow
Reseña favorable más útil
Ishank  V.
IV
Ishank V.
Usuario verificado en Servicios Financieros

Me encanta el producto, su facilidad de uso y lo bien pensado que está, también me encanta la sólida documentación que tienen sobre su producto. ¡Es casi una herramienta de autoservicio!

Reseña crítica más útil
Principales Alternativas
Botpress
Alternativas de Botpress
Drift
Drift
Agregar Drift
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Qualified
Qualified
Agregar Qualified
Voiceflow
Alternativas de Voiceflow
Kore.AI
Kore.AI
Agregar Kore.AI
Drift
Drift
Agregar Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Qualified
Qualified
Agregar Qualified
Discusiones
Botpress
Discusiones de Botpress
¿Es Botpress de código abierto?
3 comentarios
Muhammad Naveed, D.
MD
Ye, Botpress es una plataforma de código abierto. Ayuda a los desarrolladores a crear y gestionar chatbots para diversas aplicaciones tanto en la nube como...Leer más
¿Cómo se usa Botpress?
2 comentarios
Muhammad Naveed, D.
MD
Utilizo Bot Press en la plataforma en la nube para diseñar chatbots, es una herramienta increíble para desarrollar chatbots basados en GUI e integrarlos con...Leer más
¿Es posible traducir el backend al alemán? Algunos de nuestros clientes preferirían eso.
1 comentario
Marc M.
MM
Hola Frank, es posible traducirlo, pero aún no lo hemos hecho. Actualmente está disponible solo en inglés y francés. Saludos, Marc.Leer más
Voiceflow
Discusiones de Voiceflow
¿Para qué se utiliza Voiceflow?
1 comentario
Gerald J.
GJ
Es un software de chatbot para crear chatbots de texto o voz. Puedes usar bloques de construcción como LLMs, base de conocimiento, intenciones, lógica (sin...Leer más
Monty el Mangosta llorando
Voiceflow no tiene más discusiones con respuestas