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Vistazo

Calificación Estelar

(679)4.6 de 5

(557)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (50.1% de las reseñas)

Mercado medio (47.4% de las reseñas)

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Bloomreach

Calificación Estelar

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Segmentos de Mercado

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Twilio Segment

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Segment destaca en Facilidad de Configuración con una puntuación de 8.5, lo que facilita que los equipos comiencen rápidamente en comparación con Bloomreach, que tiene una puntuación más baja de 7.7. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de Segment simplifica el proceso de incorporación.
Los revisores mencionan que Bloomreach brilla en Calidad de Soporte, obteniendo una puntuación de 9.3, significativamente más alta que la de Segment, que es de 8.6. Los usuarios en G2 destacan la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte de Bloomreach, que a menudo resuelve problemas rápidamente.
Los usuarios dicen que Segment ofrece capacidades superiores de Marketing por Correo Electrónico, particularmente en Construcción y Personalización de Correos Electrónicos con una puntuación de 9.1, mientras que las características de Bloomreach en esta área son menos robustas, lo que lleva a una puntuación de 8.6. Los revisores aprecian la flexibilidad de Segment para crear campañas de correo electrónico personalizadas.
Los usuarios de G2 informan que Bloomreach supera a Segment en Gestión de Contenidos, particularmente en Gestión de Contenidos Web con una puntuación de 9.1 en comparación con el 8.0 de Segment. Los usuarios mencionan que las herramientas de Bloomreach para gestionar contenido web son más completas y fáciles de usar.
Los usuarios en G2 destacan la fortaleza de Segment en Gestión de Datos, particularmente en Modelado de Datos con una puntuación de 9.0, lo cual es crucial para las empresas que necesitan gestionar estructuras de datos complejas. En contraste, la puntuación de Bloomreach de 8.6 indica que puede no ser tan robusto en esta área.
Los revisores mencionan que las capacidades de Analítica de Segment, especialmente en Seguimiento de Campañas con una puntuación de 8.8, proporcionan una visión más profunda del rendimiento del marketing en comparación con el 8.0 de Bloomreach. Los usuarios aprecian las características de informes detallados que ayudan a optimizar las campañas de manera efectiva.

Productos destacados

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Zikhara AI

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Bloomreach vs Twilio Segment

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Twilio Segment es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Bloomreach en general.

Tanto Bloomreach como Twilio Segment cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Bloomreach es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Bloomreach sobre Twilio Segment.

Precios

Bloomreach

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Twilio Segment

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Bloomreach

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Twilio Segment

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.9

569

8.9

422

8.3

578

8.7

424

7.7

286

8.5

240

8.4

260

8.9

235

9.2

566

8.6

363

9.1

261

8.8

223

9.1

543

8.3

382

Categorías

Bloomreach

Twilio Segment

Bloomreach y Twilio Segment está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP) y Integración de Datos de Comercio Electrónico

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Bloomreach

27.8%

50.1%

22.1%

Twilio Segment

41.4%

47.4%

11.2%

27.8%

41.4%

50.1%

47.4%

22.1%

11.2%

Industria de los revisores

Bloomreach

venta al por menor

20.0%

Ropa y Moda

8.8%

Marketing y Publicidad

8.4%

Servicios financieros

5.7%

Ocio, Viajes y Turismo

4.6%

Otro

52.5%

Twilio Segment

Software informático

21.6%

Tecnología de la Información y Servicios

12.8%

Servicios financieros

9.0%

Internet

7.3%

Marketing y Publicidad

5.3%

Otro

44.0%

Reseñas más útiles

Bloomreach

Reseña favorable más útil

Marian G.

Usuario verificado en Internet

Fácil de entender, versátil, mejoras lógicas. Consultores perspicaces, felices de ayudar. Mejor conversión.

Reseña crítica más útil

Usuario verificado en Indumentaria y Moda

La plataforma no es difícil de usar, pero otras plataformas son mejores. El soporte generalmente no es útil, con cualquier problema más allá de lo básico quedando sin resolver o tomando mucho tiempo. El lenguaje de plantillas no es una implementación...

Twilio Segment

Reseña favorable más útil

Alejandro M.

Usuario verificado en Marítimo

Twilio Segment es un software bastante sencillo, que puede ayudar a una empresa a evitar complicaciones al tratar con grandes equipos que manejan clientes a lo largo de una ruta logística, operativa, de servicio y de atención al cliente compleja. Es muy...

Reseña crítica más útil

Jacob S.

Usuario verificado en Software de Computadora

Cuando se rompe una sincronización, los mensajes de error son muy difíciles de descifrar. Debe escribir al soporte para obtener ayuda técnica en lugar de tener la capacidad de desentrañar más conexiones técnicas por su cuenta. El soporte no ha sido el más...

Marian G.

Usuario verificado en Internet

Fácil de entender, versátil, mejoras lógicas. Consultores perspicaces, felices de ayudar. Mejor conversión.

Alejandro M.

Usuario verificado en Marítimo

Usuario verificado en Indumentaria y Moda

Jacob S.

Usuario verificado en Software de Computadora

Principales Alternativas

Alternativas de Bloomreach

Alternativas de Twilio Segment

Tealium Customer Data Hub

Hightouch

mParticle

TrustArc

Discusiones

Discusiones de Bloomreach

¿Hay alguna campaña automatizada que hayas visto funcionar bien en Exponea que podríamos implementar en nuestro negocio?

3 comentarios

Respuesta Oficial de Bloomreach

Tenemos muchas historias de éxito de casos de uso que se construyeron en el pasado y que luego se convirtieron en más de 50 casos de uso Plug & Play. En tu...Leer más

I am really curious which different compaies are using exponea in their day to day work

3 comentarios

Hola, hay muchas grandes empresas muy satisfechas con la contribución de Exponea en la reducción del tiempo de gasto para extraer informes, un panel de...Leer más

¿Puedo usar esta herramienta para consultas SQL avanzadas?

2 comentarios

Respuesta Oficial de Bloomreach

Hola Maciek, Exponea puede conectarse con Postgres para importar eventos una vez o regularmente a través de una consulta. La consulta admite funciones SQL,...Leer más

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Discusiones de Twilio Segment

¿Cuál es la mejor manera de hacer QA de la implementación de seguimiento?

1 comentario

Mi experiencia me dice que siempre necesito hacer pruebas de extremo a extremo, simplemente confiar en que cuando un evento termina en el segmento, también...Leer más

Usé el segmento en diferentes organizaciones ya que fui yo quien lo sugirió, pero luego

1 comentario

Hay si te conviertes en un socio de referencia, pero es un proceso complicado con aprobación....Leer más

¿Para qué se utiliza el segmento?

1 comentario

Es un CDP para base de datos y microsegmentación.Leer más

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