Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Ballpark - User Research and Surveys y UserTesting

Guardar
    Inicia sesión en tu cuenta
    para guardar comparaciones,
    productos y más.
Vistazo
Ballpark - User Research and Surveys
Ballpark - User Research and Surveys
Calificación Estelar
(61)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.1% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 1 Projects
Explorar todos los planes de precios de 4
UserTesting
UserTesting
Calificación Estelar
(769)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.8% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que UserTesting sobresale en capacidades de entrevistas en video, con una puntuación de 8.8, mientras que las características de gestión de encuestas de Ballpark, particularmente el creador de encuestas, destacan con una puntuación de 9.0, facilitando a los usuarios la creación y distribución efectiva de encuestas.
  • Los revisores mencionan que la retroalimentación de pruebas y la variedad de UserTesting son puntos fuertes, con puntuaciones de 8.6 y 8.3 respectivamente, mientras que la distribución de encuestas y los tipos de preguntas de Ballpark son altamente valorados con 8.5 y 9.1, indicando un enfoque más robusto para gestionar la logística de encuestas.
  • Los usuarios de G2 destacan la calidad del soporte de UserTesting con una puntuación de 9.0, que es ligeramente inferior a la de Ballpark, que es de 9.2, sugiriendo que los usuarios pueden encontrar el servicio al cliente de Ballpark más receptivo y útil.
  • Los usuarios en G2 indican que las características de personalización de encuestas de Ballpark, particularmente la lógica de ramificación/salto y el soporte multimedia, son superiores con puntuaciones de 8.7 y 8.6, en comparación con las puntuaciones más bajas de UserTesting de 6.5 y 6.7, lo que puede limitar la flexibilidad de las encuestas creadas en esa plataforma.
  • Los revisores dicen que las capacidades analíticas de UserTesting, particularmente en informes y perspectivas, están calificadas más bajas con 6.8, mientras que Ballpark ofrece mejor integración con herramientas de BI y características de exportación de datos, con puntuaciones de 6.8 y 7.9 respectivamente, lo que puede mejorar el análisis de datos para los usuarios.
  • Los usuarios informan que, si bien UserTesting tiene un fuerte enfoque en soluciones a nivel empresarial, la orientación de Ballpark hacia el mercado medio permite características más personalizadas que atienden a empresas más pequeñas, haciéndolo una opción más accesible para aquellos que no están en el segmento empresarial.
Productos destacados

Ballpark - User Research and Surveys vs UserTesting

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Ballpark - User Research and Surveys es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Ballpark - User Research and Surveys.

  • Los revisores consideraron que Ballpark - User Research and Surveys satisface mejor las necesidades de su empresa que UserTesting.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Ballpark - User Research and Surveys es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Ballpark - User Research and Surveys sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Ballpark - User Research and Surveys
Free
Gratis
1 Projects
Explorar todos los planes de precios de 4
UserTesting
Essentials
Prueba gratuita
Explorar todos los planes de precios de 3
Prueba Gratuita
Ballpark - User Research and Surveys
Prueba Gratuita Disponible
UserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
56
8.6
594
Facilidad de uso
9.2
57
8.4
625
Facilidad de configuración
9.2
30
8.6
291
Facilidad de administración
9.4
15
8.7
229
Calidad del soporte
9.2
47
9.0
517
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
14
8.8
224
Dirección del producto (% positivo)
9.8
53
8.1
584
Características
No hay suficientes datos
7.6
448
Métodos de respuesta del usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.5
312
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
370
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
291
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
346
|
Característica Verificada
Selección de participantes
No hay suficientes datos disponibles
7.3
122
No hay suficientes datos disponibles
5.5
79
No hay suficientes datos disponibles
6.9
105
No hay suficientes datos disponibles
8.1
371
|
Característica Verificada
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
7.7
340
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
308
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
308
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.6
80
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.0
255
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
112
No hay suficientes datos disponibles
8.4
129
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.7
82
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
158
No hay suficientes datos disponibles
8.2
175
No hay suficientes datos disponibles
8.2
160
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
160
No hay suficientes datos disponibles
7.7
172
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
6.0
20
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.6
18
No hay suficientes datos disponibles
6.3
17
No hay suficientes datos disponibles
6.6
17
No hay suficientes datos disponibles
4.0
16
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
17
No hay suficientes datos disponibles
6.0
16
No hay suficientes datos disponibles
6.0
17
No hay suficientes datos disponibles
5.6
16
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.6
18
No hay suficientes datos disponibles
7.1
18
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.1
101
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
82
No hay suficientes datos disponibles
8.2
75
No hay suficientes datos disponibles
7.4
64
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.4
77
No hay suficientes datos disponibles
7.4
71
No hay suficientes datos disponibles
7.9
70
Gestión de encuestas
9.0
47
5.9
20
9.0
47
7.9
22
8.3
46
6.5
21
8.6
46
6.4
22
Personalización de encuestas
8.5
39
5.9
23
8.3
43
5.9
22
8.6
43
6.4
22
7.6
35
4.8
22
Estadísticas de la encuesta
8.1
43
6.3
22
Función no disponible
5.5
22
7.8
41
7.0
22
8.0
41
6.7
22
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.6
153
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
106
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
99
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.8
88
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Pruebas de Software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Ballpark - User Research and Surveys
Ballpark - User Research and Surveys
UserTesting
UserTesting
Ballpark - User Research and Surveys y UserTesting está categorizado como Encuesta
Categorías Únicas
Ballpark - User Research and Surveys
Ballpark - User Research and Surveys no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Ballpark - User Research and Surveys
Ballpark - User Research and Surveys
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
14.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
54.1%
Empresa(> 1000 empleados)
31.1%
UserTesting
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
20.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
38.3%
Empresa(> 1000 empleados)
41.8%
Industria de los revisores
Ballpark - User Research and Surveys
Ballpark - User Research and Surveys
Software informático
24.6%
Tecnología de la Información y Servicios
13.1%
Marketing y Publicidad
6.6%
Diseño
6.6%
Servicios financieros
4.9%
Otro
44.3%
UserTesting
UserTesting
Servicios financieros
10.3%
Software informático
9.6%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.9%
Reseñas más útiles
Ballpark - User Research and Surveys
Ballpark - User Research and Surveys
Reseña favorable más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Marketing y publicidad

Una interfaz agradable y un gran constructor, junto con un excelente soporte al cliente, hicieron que la experiencia de incorporación fuera bastante fácil. Hay muchos factores que puedes elegir para tu panel y nunca tuvimos ningún problema para encontrar un...

Reseña crítica más útil
Lukas G.
LG
Lukas G.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

- Las grabaciones no muestran toda la interfaz de usuario, por lo que algunos comportamientos de los usuarios no son visibles. - La visualización de grabaciones es un poco inconveniente (si quiero revisar cada sección por separado, se abre un video en un...

UserTesting
UserTesting
Reseña favorable más útil
Kristen P.
KP
Kristen P.
Usuario verificado en Software de Computadora

Necesitábamos una solución rápida para capturar la retroalimentación de los clientes mientras rediseñábamos nuestro sitio web antes de que la pandemia golpeara, y estábamos muy agradecidos de tener UserTesting avanzando. No solo pudimos recopilar opiniones...

Reseña crítica más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness

Tener que transferir manualmente las pruebas a una nueva cuenta y no poder cargar las métricas.

Principales Alternativas
Ballpark - User Research and Surveys
Alternativas de Ballpark - User Research and Surveys
User Interviews
User Interviews
Agregar User Interviews
Google Workspace
Google Workspace
Agregar Google Workspace
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Agregar SurveyMonkey
Constant Contact
Constant Contact
Agregar Constant Contact
UserTesting
Alternativas de UserTesting
Respondent
Respondent
Agregar Respondent
Userlytics
Userlytics
Agregar Userlytics
Hotjar
Hotjar
Agregar Hotjar
User Interviews
User Interviews
Agregar User Interviews
Discusiones
Ballpark - User Research and Surveys
Discusiones de Ballpark - User Research and Surveys
Monty el Mangosta llorando
Ballpark - User Research and Surveys no tiene discusiones con respuestas
UserTesting
Discusiones de UserTesting
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 comentario
Linda B.
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 comentario
Linda B.
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más