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Comparar Azure Secure and Well-Managed Cloud y Oracle IT Service Management Suite

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Vistazo
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Calificación Estelar
(100)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (54.7% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Azure Secure and Well-Managed Cloud
Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite
Calificación Estelar
(37)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (65.7% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Oracle IT Service Management Suite
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Azure Secure and Well-Managed Cloud destaca en su "Facilidad de Configuración" con una puntuación de 7.1, mientras que Oracle IT Service Management Suite brilla con una puntuación más alta de 8.0, lo que indica un proceso de configuración inicial más amigable para el usuario.
  • Los revisores mencionan que Oracle IT Service Management Suite ofrece una "Protección de Endpoint" superior con una puntuación de 8.8, en comparación con el 7.6 de Azure Secure, destacando sus robustas características de seguridad que los usuarios consideran esenciales para proteger sus entornos de TI.
  • Los usuarios de G2 señalan que ambos productos tienen puntuaciones similares en "Detección de Amenazas" con 7.6, pero los usuarios en G2 aprecian las características adicionales en la suite de Oracle que mejoran sus capacidades generales de gestión de amenazas.
  • Los usuarios dicen que Azure Secure and Well-Managed Cloud tiene una puntuación ligeramente más baja en "Calidad de Soporte" con 7.7 en comparación con el 7.9 de Oracle, lo que sugiere que Oracle puede proporcionar una experiencia de soporte más receptiva y útil según los comentarios de los usuarios.
  • Los revisores mencionan que Oracle IT Service Management Suite tiene una puntuación más fuerte en "Cumplimiento de Políticas ITIL" de 8.2, que los usuarios encuentran beneficiosa para alinear sus servicios de TI con las mejores prácticas de la industria, mientras que la puntuación de Azure de 7.8 indica margen de mejora en esta área.
  • Los usuarios informan que ambas plataformas funcionan bien en "Gestión de Flujos de Trabajo", con Azure obteniendo una puntuación de 8.0 y Oracle ligeramente más alta con 8.3, pero los usuarios aprecian las opciones de personalización adicionales disponibles en la oferta de Oracle, haciéndola más adaptable a necesidades comerciales específicas.

Azure Secure and Well-Managed Cloud vs Oracle IT Service Management Suite

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Oracle IT Service Management Suite es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Oracle IT Service Management Suite en general.

  • Los revisores consideraron que Oracle IT Service Management Suite satisface mejor las necesidades de su empresa que Azure Secure and Well-Managed Cloud.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Oracle IT Service Management Suite es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Oracle IT Service Management Suite sobre Azure Secure and Well-Managed Cloud.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Azure Secure and Well-Managed Cloud
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Oracle IT Service Management Suite
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Azure Secure and Well-Managed Cloud
No hay información de prueba disponible
Oracle IT Service Management Suite
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.2
78
8.3
31
Facilidad de uso
7.8
77
7.9
31
Facilidad de configuración
7.1
36
8.0
11
Facilidad de administración
7.3
37
8.2
11
Calidad del soporte
7.7
71
7.9
30
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.7
36
8.6
11
Dirección del producto (% positivo)
7.0
77
7.6
29
Características
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.8
44
8.1
19
Análisis
7.6
29
7.6
12
Plataforma
7.7
33
8.0
16
7.9
33
7.9
15
Función no disponible
Función no disponible
7.8
35
8.2
15
8.0
34
8.0
17
Seguridad
7.6
29
8.8
12
Función no disponible
Función no disponible
7.5
30
Función no disponible
8.0
32
Función no disponible
8.0
33
8.3
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite
Azure Secure and Well-Managed Cloud y Oracle IT Service Management Suite está categorizado como Gestión de TI Empresarial
Categorías Únicas
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Azure Secure and Well-Managed Cloud está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow
Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
23.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
22.1%
Empresa(> 1000 empleados)
54.7%
Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
14.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
20.0%
Empresa(> 1000 empleados)
65.7%
Industria de los revisores
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Tecnología de la Información y Servicios
20.0%
Hospital y atención médica
7.4%
Servicios financieros
5.3%
Gestión de la educación
5.3%
Telecomunicaciones
4.2%
Otro
57.9%
Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite
Tecnología de la Información y Servicios
28.6%
Software informático
8.6%
venta al por menor
5.7%
Marketing y Publicidad
5.7%
Hospital y atención médica
5.7%
Otro
45.7%
Reseñas más útiles
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Reseña favorable más útil
Jeff J.
JJ
Jeff J.
Usuario verificado

La supervisión y los paneles de MOM. También la facilidad de uso.

Reseña crítica más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Demasiados paquetes adicionales y lleva tiempo aprender.

Oracle IT Service Management Suite
Oracle IT Service Management Suite
Reseña favorable más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Asuntos internacionales

Teniendo en cuenta que su principal rival, SQL Server, tiene muchas limitaciones, diría que Oracle es la única opción si tienes que gestionar grandes bases de datos con alta disponibilidad y buen rendimiento. También para proyectos de Big Data no...

Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Hostelería
UH
Usuario verificado en Hostelería

El soporte al cliente de Oracle es prácticamente inexistente. Los tickets tardan días o semanas en recibir una respuesta, y la comunicación entre el equipo de Oracle es más que terrible.

Principales Alternativas
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Alternativas de Azure Secure and Well-Managed Cloud
Freshservice
Freshservice
Agregar Freshservice
ManageEngine Endpoint Central
ManageEngine Endpoint Central
Agregar ManageEngine Endpoint Central
Kaseya VSA
Kaseya VSA
Agregar Kaseya VSA
EV Reach
EV Reach
Agregar EV Reach
Oracle IT Service Management Suite
Alternativas de Oracle IT Service Management Suite
Freshservice
Freshservice
Agregar Freshservice
EV Reach
EV Reach
Agregar EV Reach
Microsoft System Center
Microsoft System Center
Agregar Microsoft System Center
N-able N-central
N-able N-central
Agregar N-able N-central
Discusiones
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Discusiones de Azure Secure and Well-Managed Cloud
Monty el Mangosta llorando
Azure Secure and Well-Managed Cloud no tiene discusiones con respuestas
Oracle IT Service Management Suite
Discusiones de Oracle IT Service Management Suite
Monty el Mangosta llorando
Oracle IT Service Management Suite no tiene discusiones con respuestas