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Comparar Aircall y Dialpad Connect

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Precios
Calificaciones
Características
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Alternativas
Discusiones

Optimizado para una respuesta rápida

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Vistazo

Calificación Estelar

(1,302)4.3 de 5

(3,900)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (55.0% de las reseñas)

Pequeña empresa (58.0% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

$25 Per user, per month invoiced annually

Aircall

Calificación Estelar

(1,302)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (55.0% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Prueba Gratuita Disponible

Explorar todos los planes de precios de 3

Dialpad Connect

Calificación Estelar

(3,900)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (58.0% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

$25 Per user, per month invoiced annually

Prueba Gratuita Disponible

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Aircall sobresale en su función de grabación de llamadas, obteniendo una puntuación de 9.3, lo cual muchos consideran invaluable para la capacitación y aseguramiento de calidad, mientras que Dialpad Connect, con una puntuación de 8.9, también ofrece esta función pero se considera ligeramente menos robusta en términos de experiencia del usuario.
Los revisores mencionan que Dialpad Connect brilla en su funcionalidad de llamadas telefónicas, logrando una puntuación de 9.2, que los usuarios aprecian por su claridad y fiabilidad, mientras que Aircall, con una puntuación de 8.8, se destaca por su buena calidad pero a veces experimenta problemas menores de conectividad.
Los usuarios de G2 destacan que ambas plataformas ofrecen una excelente facilidad de uso, con una puntuación de 9.1 cada una, pero los usuarios en G2 notan que el proceso de configuración de Dialpad Connect es ligeramente más simplificado, reflejado en su mayor puntuación de facilidad de configuración de 9.0 en comparación con el 8.8 de Aircall.
Los revisores mencionan que Dialpad Connect proporciona una mejor experiencia para llamadas de conferencia, con una puntuación de 8.9, ya que los usuarios encuentran su interfaz más intuitiva para gestionar múltiples participantes, mientras que la puntuación de 8.1 de Aircall indica margen de mejora en esta área.
Los usuarios dicen que las opciones de personalización de Aircall, con una puntuación de 8.9, permiten una experiencia más personalizada, particularmente en la personalización de flujos de llamadas, mientras que Dialpad Connect, con una puntuación de 8.7, ofrece opciones sólidas pero carece de la profundidad encontrada en las características de Aircall.
Los usuarios en G2 informan que la función de número VOiP de Dialpad Connect obtiene una impresionante puntuación de 9.3, facilitando a las empresas la gestión de múltiples líneas, mientras que Aircall, con una puntuación de 8.8, es efectiva pero puede no ofrecer el mismo nivel de flexibilidad en la gestión de números.

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Aircall vs Dialpad Connect

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Dialpad Connect es más fácil de configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Dialpad Connect en general.

Los revisores consideraron que Dialpad Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que Aircall.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Aircall y Dialpad Connect brindan niveles de asistencia similares.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aircall sobre Dialpad Connect.

Precios

Aircall

Essentials

$30

User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Mejora el rendimiento de cualquier equipo

Usuarios ilimitados
Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
Integraciones y API

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Dialpad Connect

Pro

$25

Per user, per month invoiced annually

UberConference Gratis

Pro incluye todo en Standard, y:
Colas de llamadas
Integración con Salesforce

Explorar todos los planes de precios de 3

Aircall

Prueba Gratuita Disponible

Dialpad Connect

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.7

1,066

8.9

3,157

9.1

1,076

9.1

3,173

8.8

552

9.0

1,160

8.6

406

8.9

1,098

8.5

994

8.5

2,448

8.1

394

8.9

1,022

8.8

1,027

8.2

3,010

Categorías

Aircall

Dialpad Connect

Aircall y Dialpad Connect está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes y VoIP

Aircall está categorizado como Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI) y Centro de Contacto

Dialpad Connect está categorizado como Plataformas UCaaS, Análisis de Retroalimentación, Asistente de Ventas de IA, Herramientas de comunicación de Google Workspace, y Videoconferencia

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Aircall

55.0%

41.4%

3.5%

Dialpad Connect

58.0%

32.5%

9.5%

55.0%

58.0%

41.4%

32.5%

3.5%

9.5%

Industria de los revisores

Aircall

Software informático

9.6%

Tecnología de la Información y Servicios

8.1%

Servicios al consumidor

5.9%

Servicios financieros

5.8%

Logística y cadena de suministro

3.4%

Otro

67.2%

Dialpad Connect

Marketing y Publicidad

8.6%

Tecnología de la Información y Servicios

8.4%

Software informático

8.1%

Servicios financieros

4.7%

Inmobiliaria

3.6%

Otro

66.6%

Reseñas más útiles

Aircall

Reseña favorable más útil

Robert P.

Usuario verificado en Instituciones Religiosas

Como dice el título, me encanta la integración con Salesforce, el CRM número 1 del mundo. Cuando estaba tratando de encontrar una alternativa de centro de llamadas a nuestra solución anterior, el enfoque de mi búsqueda fue la integración con Salesforce. Y...

Reseña crítica más útil

Matt T.

Usuario verificado en E-Learning

Prácticamente todo. El servicio nunca ha funcionado correctamente y, en mi opinión, todavía está en Beta. Las llamadas se cortan todo el tiempo, incluso cuando la señal de WiFi es fuerte. Me prometieron que la aplicación de iOS sonaría cuando recibiera...

Dialpad Connect

Reseña favorable más útil

Frederick W.

Usuario verificado en Servicios Públicos

Servicio muy simple. Es tan fácil registrarse y comenzar a trabajar con él. Me gusta la calidad de la conexión, ninguno de mis clientes se ha quejado de que la conexión sea mala. También me gusta la simplicidad de la invitación a la conferencia. El cliente...

Reseña crítica más útil

Gene K.

Usuario verificado en Bienes Raíces

Dialpad cambió las tarifas para los clientes a mitad del contrato. Tenía un contrato de un año pagado por adelantado y luego están tratando de cobrarme por mensajes de texto que ya he pagado.

Robert P.

Usuario verificado en Instituciones Religiosas

Frederick W.

Usuario verificado en Servicios Públicos

Matt T.

Usuario verificado en E-Learning

Gene K.

Usuario verificado en Bienes Raíces

Dialpad cambió las tarifas para los clientes a mitad del contrato. Tenía un contrato de un año pagado por adelantado y luego están tratando de cobrarme por mensajes de texto que ya he pagado.

Principales Alternativas

Alternativas de Aircall

JustCall

Genesys Cloud CX

CloudTalk

Kixie PowerCall & SMS

Alternativas de Dialpad Connect

Discusiones

Discusiones de Aircall

¿Tienes una verdadera integración con HubSpot?

2 comentarios

Sí, se puede integrar.Leer más

¿Para qué se utiliza Aircall?

2 comentarios

Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales.Leer más

¿Cómo uso Aircall?

2 comentarios

Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más

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Discusiones de Dialpad Connect

¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?

11 comentarios

Yo sí. Me gusta que pueda llamar a los participantes si elijo, y que tome notas por mí. Además, la integración con Google Calendar es realmente útil.Leer más

¿Hay un límite de duración para la reunión?

5 comentarios

No, no hay límite para el Plan de Negocios.Leer más

How much does Dialpad cost?

4 comentarios

Puedes encontrar los precios aquí:...Leer más

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