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Adobe Journey Optimizer

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Adobe Campaign sobresale en el envío de alto volumen con una puntuación de 8.0, lo que lo convierte en una opción preferida para las empresas que requieren capacidades robustas de marketing por correo electrónico. En contraste, Adobe Journey Optimizer también funciona bien pero tiene una puntuación ligeramente inferior de 8.4 para construir y personalizar correos electrónicos, lo que indica un enfoque en la personalización en lugar del volumen.
Los revisores mencionan que Adobe Journey Optimizer destaca en perfiles de clientes con una puntuación perfecta de 9.0, lo que permite una segmentación detallada de la audiencia y estrategias de marketing dirigidas. Adobe Campaign, aunque efectivo, obtiene una puntuación más baja de 8.6 en segmentación de audiencia, lo que sugiere que puede no ofrecer la misma profundidad de información.
Los usuarios de G2 destacan que Adobe Journey Optimizer ofrece características superiores de optimización de viajes, con una puntuación de 8.6, lo que ayuda a crear experiencias de cliente más personalizadas. Sin embargo, Adobe Campaign tiene una puntuación más baja de 8.1 en esta área, lo que indica que puede no ser tan efectivo en la gestión de viajes de clientes.
Los usuarios en G2 informan que la función de respuestas automáticas de correo electrónico de Adobe Campaign tiene una puntuación de 8.1, lo cual es beneficioso para las empresas que buscan optimizar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Adobe Journey Optimizer iguala esto con una puntuación de 8.2, pero los usuarios mencionan que sus capacidades generales de marketing por correo electrónico son más avanzadas.
Los revisores dicen que la función de segmentación dinámica de Adobe Journey Optimizer, con una puntuación de 8.8, permite ajustes en tiempo real a las campañas basados en el comportamiento del usuario, lo cual es una ventaja significativa sobre la puntuación de 8.1 de Adobe Campaign en la misma categoría.
Los usuarios informan que la calidad del soporte de Adobe Campaign está calificada en 7.8, lo cual es decente pero no excepcional. En comparación, Adobe Journey Optimizer recibe una puntuación más alta de 8.3, lo que indica un sistema de soporte más receptivo y útil para los usuarios.

Productos destacados

Patrocinado

SeoSamba Marketing Operating System

(17)

Automatización de Marketing

Visitar sitio web

Patrocinado

Lebesgue

(9)

Automatización de Marketing

Visitar sitio web

Patrocinado

Reaktion

(5)

Automatización de Marketing

Visitar sitio web

Adobe Campaign vs Adobe Journey Optimizer

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Adobe Journey Optimizer es más fácil de usar y configurar. También sintieron que Adobe Journey Optimizer era más fácil para hacer negocios en general. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil.

Los revisores consideraron que Adobe Campaign satisface mejor las necesidades de su empresa que Adobe Journey Optimizer.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Adobe Journey Optimizer es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Adobe Journey Optimizer sobre Adobe Campaign.

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Calificaciones

8.5

292

8.2

7.3

298

7.5

6.8

106

7.3

7.4

102

7.4

7.8

282

8.4

7.8

101

8.0

7.7

288

8.7

Categorías

Adobe Campaign

Adobe Journey Optimizer

Adobe Campaign y Adobe Journey Optimizer está categorizado como Marketing Móvil y Análisis del Viaje del Cliente

Adobe Campaign está categorizado como Análisis de Marketing y Automatización de Marketing

Adobe Journey Optimizer está categorizado como Marketing por SMS, Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, Motores de Personalización, Notificación Push, y Email Marketing

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Adobe Campaign

37.2%

32.7%

30.1%

Adobe Journey Optimizer

41.7%

27.8%

30.6%

37.2%

41.7%

32.7%

27.8%

30.1%

30.6%

Industria de los revisores

Adobe Campaign

Marketing y Publicidad

15.8%

Tecnología de la Información y Servicios

6.3%

Servicios financieros

4.5%

Software informático

4.2%

venta al por menor

3.3%

Otro

66.1%

Adobe Journey Optimizer

Marketing y Publicidad

15.3%

Tecnología de la Información y Servicios

11.1%

Salud, bienestar y fitness

5.6%

Servicios financieros

5.6%

Consultoría

4.2%

Otro

58.3%

Reseñas más útiles

Adobe Campaign

Reseña favorable más útil

Joe S.

Usuario verificado en Internet

Grandes características, excelentes capacidades avanzadas de entrega y seguimiento de correos electrónicos, todas las plataformas alojadas en las que he trabajado han tenido más del 97% de disponibilidad. Los servicios gestionados ofrecidos por Adobe son de...

Reseña crítica más útil

Usuario verificado en Software de Computadora

Curva de aprendizaje empinada para los nuevos empleados, lo que dificulta contratar personas con experiencia en Adobe Campaign (Neolane). Adobe no parece estar proporcionando ninguna capacitación beneficiosa a sus usuarios, a menos que pagues el dinero....

Adobe Journey Optimizer

Reseña favorable más útil

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness

Me encanta lo fácil que es. Si estás familiarizado con herramientas como Braze o Iterable, te encantará Adobe Journey Optimizer porque simplifica el proceso y ofrece más herramientas de análisis que la típica plataforma de recorrido del cliente. También...

Reseña crítica más útil

Grant B.

Usuario verificado en Producción de medios

No me gusta que a veces pueda sonar demasiado robótico o impulsado por IA, así como que algunas de las respuestas sean demasiado repetitivas y el lenguaje pueda estar sobreutilizado.

Joe S.

Usuario verificado en Internet

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness

Usuario verificado en Software de Computadora

Grant B.

Usuario verificado en Producción de medios

No me gusta que a veces pueda sonar demasiado robótico o impulsado por IA, así como que algunas de las respuestas sean demasiado repetitivas y el lenguaje pueda estar sobreutilizado.

Principales Alternativas

Alternativas de Adobe Campaign

SAP Emarsys

HubSpot Marketing Hub

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement

Braze

Alternativas de Adobe Journey Optimizer

Braze

SAP Emarsys

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement

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