Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
- NinjaOne es una herramienta de monitoreo y gestión remota que permite a los usuarios gestionar dispositivos fácilmente, responder a tickets y monitorear el estado de los dispositivos.
- Los revisores aprecian las múltiples opciones de control remoto, el sistema de tickets integrado y la facilidad para agregar y modificar dispositivos, lo que, según dicen, ha mejorado significativamente su proceso de soporte de TI.
- Los usuarios experimentaron problemas con la falta de vista en miniatura de la pantalla del ordenador remoto, dificultad para buscar campos personalizados y la ausencia de ciertas funciones que podían utilizar con su software de soporte anterior.
