Más Información Sobre Software de Transferencia de Archivos Gestionada (MFT)
¿Qué es el Software de Transferencia de Archivos Gestionada (MFT)?
Los datos son un activo clave para cada negocio y es fundamental asegurar que se muevan de manera eficiente y segura dentro de la organización. MFT es una evolución de la popular tecnología de protocolo de transferencia de archivos (FTP). Las organizaciones que buscan más allá de las transferencias de archivos ad hoc básicas, como seguridad mejorada, administración y capacidades de gobernanza, utilizan soluciones MFT. Las empresas aprovechan las soluciones MFT para automatizar, simplificar y agilizar las transferencias de archivos.
Las soluciones MFT automatizan las transferencias de archivos entre sistemas o entre empresas de manera confiable, segura y auditable. Las empresas utilizan software MFT principalmente para permitir dicha transferencia de múltiples archivos o datos a través de una red establecida entre partes interesadas internas y externas. Las características comunes del software MFT incluyen transferencia de datos de alto rendimiento, la capacidad de reanudar e intentar nuevamente las transferencias de archivos después de que se haya interrumpido una conexión, y características de seguridad como cifrado y autenticación. Las aplicaciones MFT pueden implementarse tanto como paquetes de software con licencia en las instalaciones como soluciones de software como servicio (SaaS). Las soluciones MFT son similares al software FTP, donde ambos tipos de herramientas facilitan la transferencia de archivos y datos. Sin embargo, el software MFT tiene capas de seguridad y gestión más fuertes. Mientras que FTP también puede ofrecer una capa de seguridad adicional conocida como protocolo de transferencia de archivos seguro (FTPS), MFT ofrece un nivel de seguridad más alto que FTP al admitir protocolos seguros como FTPS (FTP sobre SSL/TLS) y SFTP (FTP sobre SSH).
¿Qué significa MFT?
MFT significa transferencia de archivos gestionada. Sin embargo, gestionar transferencias de archivos es una de las muchas características que este software puede ofrecer. La palabra "gestionada" se refiere a cómo la solución puede automatizar y transferir datos a través de redes, sistemas, aplicaciones, socios comerciales y entornos en la nube desde un único punto central de administración.
Ofrece características que ayudan a las empresas con el intercambio de grandes volúmenes de documentos comerciales electrónicos (por ejemplo, facturas, órdenes de compra, horarios de envío, respuestas a ofertas de carga, cambios en órdenes de compra, etc.) de manera regular. Un servidor MFT también hace que las transacciones con múltiples organizaciones sean fluidas y fáciles a través de su función de automatización de procesos, asegurando confiabilidad y seguridad también.
¿Qué tipos de software de Transferencia de Archivos Gestionada (MFT) existen?
Las soluciones MFT ofrecen dos tipos principales de implementación para satisfacer las necesidades de las organizaciones en cuanto a presupuesto, restricciones de recursos (infraestructura, personal), escalabilidad y requisitos de ubicación geográfica. Son MFT basado en la nube y MFT en las instalaciones.
MFT basado en la nube
MFT basado en la nube elimina el costo de configurar infraestructura interna. Un MFT en la nube permite la opción de precios de pago por uso y también permite que el uso se escale hacia arriba o hacia abajo según sea necesario con la expansión del negocio.
MFT en las instalaciones
MFT en las instalaciones empodera a las organizaciones con control total sobre la implementación de su solución MFT. Los usuarios deben gestionar e instalar el software en su sistema. Este tipo de implementación es más adecuado para entornos de TI cerrados que pueden no tener acceso a Internet.
¿Cuál es el mejor software para transferencias de archivos gestionadas y seguras?
Para transferencias de archivos gestionadas y seguras, estas son algunas de las mejores opciones de software calificadas por G2:
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JSCAPE: Una solución versátil que admite todos los protocolos seguros, no tiene límites de tamaño de archivo, con más de 100 plantillas de flujo de trabajo.
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Files.com: Se integra con sistemas empresariales, admite implementación en la nube y se centra en transferencias de archivos seguras con facilidad de uso.
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GoAnywhere: Esta solución automatiza transferencias de archivos seguras, admite integraciones y tiene una interfaz fácil de usar.
¿Cuáles son las características comunes del software de Transferencia de Archivos Gestionada (MFT)?
Las siguientes son algunas características principales dentro del software MFT que pueden ayudar a los usuarios en el intercambio o entrega de datos de manera segura, conforme y eficiente a través de una red:
Seguridad y cifrado: El software MFT admite múltiples protocolos seguros como FTPS (FTP sobre SSL/TLS), SFTP (FTP sobre SSH), AS2, protocolo de copia segura (SCP), protocolo de transferencia de archivos acelerado (AFTP), protocolo de transferencia de archivos Odette (OFTP) y protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTP/S). Estos protocolos proporcionan capacidades de seguridad y cifrado que protegen los datos en reposo o en movimiento de espionaje, fugas y manipulación. Las características avanzadas como interrupciones de sesión e inspección de protocolos maximizan la protección de datos.
Cumplimiento: Las soluciones MFT apoyan las necesidades de cumplimiento asociadas con los mandatos de protección de datos como Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS), Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA), ISO-27001, Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), y más.
Rastros de auditoría: El software ayuda a rastrear y auditar la actividad del usuario y el movimiento de archivos, lo que permite a los usuarios tener una visión del proceso completo de transferencia de archivos: quién, cuándo y qué volumen se está transfiriendo.
Monitoreo y alerta: Las soluciones MFT proporcionan una interfaz basada en navegador a los usuarios para monitorear las transferencias de archivos en tiempo real, obtener acceso y control completos sobre los datos, y gestionar las transferencias de archivos y el flujo de trabajo. Esto también activa alertas en tiempo real sobre posibles violaciones de seguridad.
Enrutamiento inteligente: MFT ofrece la característica de enrutamiento de archivos basado en contenido, transformación de archivos y datos, y gestión de archivos con capacidades de versionado.
Automatización: El software MFT automatiza los procesos de transferencia de archivos. Reducen los procesos manuales con automatización y programación. También detectan y notifican a los usuarios sobre transferencias fallidas, luego vuelven a intentar automáticamente dichas transmisiones.
Compartición de archivos: Las soluciones MFT ofrecen capacidades de compartición de archivos junto con la transferencia de archivos. La compartición de archivos permite a los usuarios finales enviar y solicitar archivos a través de Internet mediante una contraseña.
Visibilidad de extremo a extremo: MFT actúa como una plataforma centralizada que genera un panel de control que proporciona información sobre el rendimiento, el número de usuarios, dónde están fluyendo los datos y quién abre los mensajes.
Integración con sistemas de TI y soluciones en la nube: El software admite integraciones con infraestructuras de seguridad preexistentes como antivirus, prevención de pérdida de datos (DLP), sistemas de control de acceso y soluciones en la nube.
Opciones de implementación: Las aplicaciones MFT están disponibles tanto como paquetes de software con licencia en las instalaciones como soluciones SaaS.
Soporte de dispositivos: Las herramientas MFT proporcionan soporte para múltiples plataformas, dispositivos, aplicaciones y otra infraestructura de TI existente.
Protocolos: MFT admite múltiples protocolos avanzados además de protocolos como FTPS, protocolo de transferencia de archivos seguro de shell (SSH FTP) y protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP).
Otras características del software de Transferencia de Archivos Gestionada: Capacidades de Integración de Aplicaciones, Capacidades de Extensibilidad, Capacidades de Soporte Móvil, Capacidades de Informes y Análisis
¿Cuál es la mejor herramienta de transferencia de archivos gestionada para empresas de software?
Para las empresas de software que buscan encontrar la mejor herramienta de transferencia de archivos gestionada, estas son algunas de las soluciones recomendadas por G2:
Estas plataformas MFT ofrecen características robustas, incluidos protocolos de transferencia de archivos seguros, capacidades de automatización, soporte de cumplimiento y medidas de seguridad sólidas adecuadas para la mayoría de las empresas de software.
¿Cuáles son los beneficios del software de Transferencia de Archivos Gestionada (MFT)?
MFT facilita el intercambio seguro, confiable y automatizado de datos electrónicos entre sistemas y personas. Algunos de los beneficios clave de las soluciones MFT incluyen:
Seguridad de datos: Las soluciones MFT aseguran autenticación, autorización, cifrado y transferencias completadas de archivos. Ayudan a las organizaciones a gestionar de manera segura datos sensibles y mantener la integridad y gobernanza de los datos.
Cumplimiento normativo: Las soluciones MFT aseguran el cumplimiento con los principales mandatos normativos de la industria y de datos. Asegura que una empresa cumpla con sus propias necesidades de protección de datos, privacidad y cumplimiento específicas de la industria.
Solución de transferencia de archivos rápida, grande y segura: Este tipo de software permite el intercambio de documentos grandes y ricos en medios con protocolos de aceleración. También garantizan la entrega junto con opciones como "reintentar" y "reanudar" para asegurar el éxito de la entrega y la recuperación de transferencias fallidas.
Escalabilidad: Las soluciones MFT permiten a las organizaciones mantener las operaciones comerciales en movimiento, independientemente de que sus flujos de trabajo de transferencia de archivos crezcan en tamaño, complejidad y volumen.
Visibilidad y gestión de extremo a extremo: Las soluciones MFT incluyen monitoreo y control en tiempo real, informes y registros de rastros de auditoría, y seguimiento de conmutación por error y entregas de archivos en operaciones de transferencia de archivos.
Automatización: El software MFT automatiza el proceso de transmisión de archivos, lo que permite transferencias o movimientos de datos oportunos y flexibles. Agiliza los flujos de trabajo en transferencias de archivos.
Eficiencia: Transmisión de datos más rápida y eficiente independientemente del volumen a transferir o de los estándares de cumplimiento de la industria a seguir con entrega garantizada.
¿Quién usa el software de Transferencia de Archivos Gestionada (MFT)?
Las empresas que realizan compartición de archivos grandes a diario aprovechan las soluciones MFT. En particular, industrias como el comercio minorista, la salud, la manufactura, las telecomunicaciones, la banca, los servicios financieros y de seguros (BFSI), los medios y el entretenimiento, y muchas más utilizan software MFT. Típicamente, cualquier empleado dentro de una organización puede usar software MFT para transferir documentos o archivos de manera ad hoc o regular, programada.
Comercio minorista: Las soluciones MFT permiten a los minoristas transferir información del cliente de manera segura junto con mantener y proteger la integridad de los datos, manteniendo el cumplimiento con PCI DSS.
Banca, servicios financieros y de seguros (BFSI): Los datos son muy confidenciales y críticos para la banca y los servicios financieros. Para cumplir con las regulaciones gubernamentales e industriales y proteger y prevenir la pérdida de datos, estas industrias utilizan soluciones MFT para transferencias de archivos seguras. Las empresas de seguros se han movido hacia soluciones MFT para asegurar el reporte de control financiero, el procesamiento de reclamaciones y otros procesos de transferencia de datos privados.
Salud: Los proveedores de atención médica dependen de transferencias de archivos que sean escalables, seguras y conformes con HIPAA. Las soluciones MFT aseguran que la información de atención médica del paciente se intercambie de manera segura entre proveedores a diario. Las soluciones MFT para este dominio deben proporcionar métodos de autenticación fuertes, ofrecer auditorías detalladas e informes para regulaciones de protección de datos a nivel mundial (como HIPAA en EE. UU., la Directiva de Protección de Datos de la UE), y otros.
¿Cuáles son las alternativas al software de Transferencia de Archivos Gestionada (MFT)?
La función principal de MFT es compartir archivos que son demasiado grandes para el correo electrónico. Algunas de las otras herramientas que proporcionan las mismas funcionalidades son:
Software de protocolo de transferencia de archivos (FTP): FTP transfiere archivos entre una computadora y un servidor a través de Internet. Está construido sobre una arquitectura de modelo cliente-servidor, en la cual una computadora actúa como el servidor para almacenar información, y la otra como el cliente para enviar o solicitar archivos del servidor. Las empresas aprovechan estas herramientas para transferir archivos grandes o grandes cantidades de datos entre múltiples partes interesadas.
Software de colaboración de contenido en la nube: El software de colaboración de contenido en la nube sirve como almacenamiento en la nube dedicado y ofrece soluciones de compartición de archivos para documentos, imágenes, videos, hojas de cálculo y otros archivos creados y utilizados por una empresa. Permiten a los usuarios almacenar, compartir, crear, colaborar y encontrar contenido fácilmente dentro del sistema y están disponibles desde múltiples tipos de dispositivos.
Software de intercambio electrónico de datos (EDI): El software EDI crea un intercambio de datos entre dos o más computadoras. Este software se utiliza típicamente para la transferencia rápida de documentos comerciales dentro de las empresas y entre socios comerciales, como proveedores o clientes.
Desafíos con el software de Transferencia de Archivos Gestionada (MFT)
Las soluciones de software pueden venir con su propio conjunto de desafíos.
Soluciones MFT en las instalaciones: Las soluciones MFT tradicionales son instalaciones de software en las instalaciones, lo que permite una integración estrecha con los sistemas internos. Sin embargo, las configuraciones híbridas se están volviendo cada vez más comunes a medida que las organizaciones buscan aprovechar la infraestructura de nube privada para eficiencias operativas y de costos.
Cómo comprar software de Transferencia de Archivos Gestionada (MFT)
Recolección de requisitos (RFI/RFP) para software de Transferencia de Archivos Gestionada (MFT)
Si una empresa está comenzando y busca comprar el primer software MFT, o tal vez una organización necesita actualizar un sistema heredado, donde sea que un negocio esté en su proceso de compra, g2.com puede ayudar a seleccionar la mejor plataforma de análisis para el negocio.
Los puntos de dolor particulares del negocio podrían estar relacionados con todas las transferencias de archivos que deben ser rápidas, seguras y confiables. Si la empresa tiene muchas transferencias de datos a diario, la necesidad es buscar una solución que pueda crecer con la organización. Los usuarios deben pensar en los puntos de dolor y anotarlos; estos deben usarse para ayudar a crear una lista de verificación de criterios. Además, el comprador debe determinar el número de empleados que necesitarán usar este software, ya que esto impulsa el número de licencias que probablemente comprarán.
Tomar una visión holística del negocio e identificar puntos de dolor puede ayudar al equipo a lanzarse a crear una lista de verificación de criterios. Identificar las características que desean en una solución MFT y tener una idea de lo que la organización necesita en términos de implementación, industria y ciberseguridad. Los compradores deben crear una lista de verificación de requisitos que pueda ser fácilmente referida al evaluar diferentes soluciones MFT.
Comparar productos de software de Transferencia de Archivos Gestionada (MFT)
Crear una lista larga
Desde satisfacer las necesidades de funcionalidad del negocio hasta la implementación, las evaluaciones de proveedores son una parte esencial del proceso de compra de software. Para facilitar la comparación después de que se completen todas las demostraciones, ayuda a preparar una lista consistente de preguntas sobre necesidades y preocupaciones específicas para hacer a cada proveedor.
Crear una lista corta
De la lista larga de proveedores, es útil reducir la lista de proveedores y llegar a una lista más corta de contendientes, preferiblemente no más de tres a cinco. Con esta lista en mano, las empresas pueden producir una matriz para comparar las características y precios de las diversas soluciones.
Realizar demostraciones
Para asegurar que la comparación sea exhaustiva, el usuario debe demostrar cada solución en la lista corta con el mismo caso de uso y conjuntos de datos. Esto permitirá a la empresa evaluar de manera similar y ver cómo cada proveedor se compara con la competencia.
Selección de software de Transferencia de Archivos Gestionada (MFT)
Elegir un equipo de selección
Antes de comenzar, es crucial crear un equipo ganador que trabajará junto durante todo el proceso, desde identificar puntos de dolor hasta la implementación. El equipo de selección de software debe consistir en miembros de la organización que tengan el interés, las habilidades y el tiempo adecuados para participar en este proceso.
Negociación
Muchas empresas están dispuestas a negociar precios que están listados en su sitio web. Es imperativo abrir una conversación sobre precios y licencias. Por ejemplo, el proveedor puede estar dispuesto a dar un descuento por contratos de varios años o por recomendar el producto a otros.
Decisión final
Después de esta etapa, y antes de comprometerse por completo, se recomienda realizar una prueba piloto o programa piloto para probar la adopción con una pequeña muestra de usuarios. Si la herramienta es bien utilizada y bien recibida, el comprador puede estar seguro de que la selección fue correcta. Si no, podría ser el momento de volver a la mesa de dibujo.
¿Cuánto cuesta el software de Transferencia de Archivos Gestionada (MFT)?
Las soluciones MFT seguras vienen en todos los tamaños y paquetes, desde herramientas pequeñas y gratuitas hasta soluciones de tamaño empresarial que cuestan cientos de miles de dólares. Como se mencionó anteriormente, las soluciones MFT vienen tanto como soluciones en las instalaciones como en la nube. Basado en los modelos de implementación, el software está disponible además como una licencia perpetua o como suscripciones anuales o mensuales. Las herramientas MFT se valoran como una licencia perpetua para soluciones de software en las instalaciones, mientras que para el software MFT basado en la nube, está disponible en una base de suscripción.
Más allá de las licencias de software iniciales, la mayoría de los compradores compran un paquete de soporte y mantenimiento anual, para que puedan actualizar a la última versión del producto tan pronto como esté disponible.
Los compradores también deben considerar cualquier inversión opcional para poner en el producto, como servicios profesionales (por ejemplo, asistencia de migración e implementación, capacitación en software) o módulos adicionales que expandan las funcionalidades de la solución MFT.
Retorno de la inversión (ROI)
Además de la capacidad de asegurar y automatizar tareas de transferencia de archivos, uno de los aspectos más destacados de implementar una solución MFT es el ROI positivo. El ROI varía, sin embargo, ya que la cantidad que un comprador puede ahorrar depende del proveedor y del producto. Al evaluar soluciones, las empresas deben asegurarse de que el proveedor tenga una herramienta o recurso de ROI que calcule cuánto puede ahorrar su organización después de reemplazar productos heredados, transferencias de archivos manuales y scripts, y flujos de trabajo caseros.
Los usuarios deben considerar cuánto se gasta y compararlo con lo que se gana, tanto en términos de eficiencia como de ingresos. Por lo tanto, las empresas pueden comparar procesos entre el pre y el post-despliegue del software para comprender mejor cómo se han mejorado los procesos y cuánto tiempo se ha ahorrado.
Tendencias del software de Transferencia de Archivos Gestionada (MFT)
Con el aumento en el tamaño de los archivos y la complejidad del intercambio de información, la demanda de adoptar un sistema de transferencia de archivos fácil, seguro, eficiente y auditable está en aumento. La fuga de información, la reducción de costos, los riesgos de seguridad asociados con FTP y la necesidad de un sistema de transferencia de archivos con visibilidad y control operativos de extremo a extremo son los factores clave que impulsan la demanda de soluciones MFT.
Las soluciones MFT llegaron al mercado para superar los desafíos de usar soluciones FTP. Como su nombre lo indica, MFT agrega características de gestión requeridas a medida que la necesidad de transferencias de archivos crece de ocasional y no crítica a alto volumen y misión crítica. Además, las soluciones MFT también proporcionan un conjunto rico de características de seguridad y cumplimiento que no son fáciles de hacer disponibles en productos FTP. El software MFT es un facilitador de negocios poderoso que reduce costos y riesgos, mejora la eficiencia y la agilidad. MFT se observa como una plataforma centralizada que permite a los usuarios gestionar, asegurar y controlar toda la actividad de transferencia de archivos.
Cambio de las instalaciones a la nube
Con el crecimiento de la nube en popularidad, los proveedores de MFT están trabajando arduamente para asegurarse de que las organizaciones tengan la flexibilidad que necesitan para cumplir con sus requisitos comerciales. Esto incluye la capacidad de trabajar en múltiples entornos, desde las instalaciones hasta la nube y en algún lugar intermedio (híbrido). Comprar hardware, configurarlo, mantenerlo y comprar licencias de software es un gasto costoso para las organizaciones. Pagar por un servicio MFT en la nube mensual puede ser más fácil de iniciar y escalar, por lo que muchas empresas están moviéndose hacia la adopción de soluciones MFT en la nube.