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Los 20 Productos Más Fáciles De Usar Herramientas de Gestión de Servicios de TI

Vea los principales productos Herramientas de Gestión de Servicios de TI según las calificaciones de usabilidad. La puntuación de usabilidad de un producto se calcula mediante un algoritmo patentado que tiene en cuenta las calificaciones reales de satisfacción de los usuarios sobre lo fácil que es administrar el producto, así como lo bien que el producto cumple con los requisitos comerciales, entre otras calificaciones. Compare productos según sus puntuaciones de usabilidad para agilizar el proceso de compra e identificar rápidamente los mejores productos basados en experiencias reales de usuarios.

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Puntuación de Usabilidad

Comparar

Atera

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.0

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

60%

Mercado Medio

35%

Empresa

NinjaOne

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

9.3

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

9.2

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.1

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

47%

Mercado Medio

48%

Empresa

Zendesk Support Suite

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

8.7

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.0

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

41%

Mercado Medio

45%

Empresa

13%

SysAid

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

8.9

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

9.2

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

11%

Mercado Medio

60%

Empresa

29%

Freshservice

9.0

Puntuación General de Usabilidad

9.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

8.8

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

9.1

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.6

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

18%

Mercado Medio

62%

Empresa

20%

Autotask

9.0

Puntuación General de Usabilidad

9.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

8.4

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

8.6

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

67%

Mercado Medio

29%

Empresa

ServiceNow IT Service Management

9.0

Puntuación General de Usabilidad

9.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

8.8

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

8.7

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.2

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

Mercado Medio

21%

Empresa

74%

Helpdesk 365

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

9.6

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

10%

Mercado Medio

76%

Empresa

14%

HaloITSM

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

9.8

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

10.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

Mercado Medio

63%

Empresa

31%

#10

ClickUp

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

8.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

8.5

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.0

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

79%

Mercado Medio

17%

Empresa

#11

Halo Service Desk

8.7

Puntuación General de Usabilidad

8.7

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

10.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.4

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

50%

Mercado Medio

38%

Empresa

13%

#12

Jira Service Management

8.4

Puntuación General de Usabilidad

8.4

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

8.5

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

8.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.1

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

20%

Mercado Medio

40%

Empresa

40%

#13

Vivantio

8.4

Puntuación General de Usabilidad

8.4

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

8.8

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.2

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

14%

Mercado Medio

57%

Empresa

28%

#14

Xurrent

8.4

Puntuación General de Usabilidad

8.4

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

9.1

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

20%

Mercado Medio

29%

Empresa

51%

#15

AssetSonar

8.3

Puntuación General de Usabilidad

8.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

9.5

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

9.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.4

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

11%

Mercado Medio

80%

Empresa

#16

Kaseya BMS

8.3

Puntuación General de Usabilidad

8.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

8.8

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

9.1

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.0

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

77%

Mercado Medio

21%

Empresa

#17

ConnectWise RMM

8.3

Puntuación General de Usabilidad

8.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

8.2

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

8.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.2

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

71%

Mercado Medio

24%

Empresa

#18

Infraon Desk

8.2

Puntuación General de Usabilidad

8.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

9.4

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

9.2

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.0

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

19%

Mercado Medio

52%

Empresa

30%

#19

Alloy Navigator

8.2

Puntuación General de Usabilidad

8.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

8.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

9.2

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.6

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

29%

Mercado Medio

60%

Empresa

12%

#20

SymphonyAI IT Service Management

8.1

Puntuación General de Usabilidad

8.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 8.9

8.8

Facilidad de uso

Promedio: 9.1

9.1

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.2

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

Mercado Medio

29%

Empresa

68%