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Los 20 Productos Más Fáciles De Usar Software de Análisis de Retroalimentación

Vea los principales productos Software de Análisis de Retroalimentación según las calificaciones de usabilidad. La puntuación de usabilidad de un producto se calcula mediante un algoritmo patentado que tiene en cuenta las calificaciones reales de satisfacción de los usuarios sobre lo fácil que es administrar el producto, así como lo bien que el producto cumple con los requisitos comerciales, entre otras calificaciones. Compare productos según sus puntuaciones de usabilidad para agilizar el proceso de compra e identificar rápidamente los mejores productos basados en experiencias reales de usuarios.

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Puntuación de Usabilidad

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Glassbox

9.9

Puntuación General de Usabilidad

9.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

10.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

Mercado Medio

17%

Empresa

78%

Birdeye

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.3

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.4

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.4

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

53%

Mercado Medio

36%

Empresa

11%

Edge

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.9

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.2

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

63%

Mercado Medio

31%

Empresa

Resonate CX

9.2

Puntuación General de Usabilidad

9.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.2

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.2

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

34%

Mercado Medio

32%

Empresa

34%

SurveyMonkey

9.0

Puntuación General de Usabilidad

9.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.9

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.2

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

36%

Mercado Medio

34%

Empresa

30%

SurveySparrow

8.8

Puntuación General de Usabilidad

8.8

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

69%

Mercado Medio

24%

Empresa

Dialpad Connect

8.6

Puntuación General de Usabilidad

8.6

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.9

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.4

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.4

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

58%

Mercado Medio

33%

Empresa

10%

Chattermill

8.6

Puntuación General de Usabilidad

8.6

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.5

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

8.7

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

Mercado Medio

50%

Empresa

42%

Q-Flow Platform

8.5

Puntuación General de Usabilidad

8.5

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

10.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.7

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.6

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

24%

Mercado Medio

39%

Empresa

36%

#10

Medallia Agent Connect

8.4

Puntuación General de Usabilidad

8.4

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.7

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.6

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

39%

Mercado Medio

54%

Empresa

#11

AnyRoad

8.4

Puntuación General de Usabilidad

8.4

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.1

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.2

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

47%

Mercado Medio

42%

Empresa

11%

#12

Canvs AI

8.4

Puntuación General de Usabilidad

8.4

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.8

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

8.6

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.4

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

35%

Mercado Medio

29%

Empresa

36%

#13

Hotjar

8.3

Puntuación General de Usabilidad

8.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.4

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

53%

Mercado Medio

37%

Empresa

10%

#14

Zonka Feedback

8.2

Puntuación General de Usabilidad

8.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.7

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.1

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

65%

Mercado Medio

29%

Empresa

#15

Medallia Customer Experience

8.1

Puntuación General de Usabilidad

8.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

7.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

8.7

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

10%

Mercado Medio

24%

Empresa

66%

#16

Puzzel CX Platform

8.1

Puntuación General de Usabilidad

8.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.5

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

8.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

9.2

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

26%

Mercado Medio

52%

Empresa

22%

#17

ReviewTrackers

8.1

Puntuación General de Usabilidad

8.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.6

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

35%

Mercado Medio

44%

Empresa

20%

#18

dropthought

8.0

Puntuación General de Usabilidad

8.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.4

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

17%

Mercado Medio

76%

Empresa

#19

SMG - Service Management Group

8.0

Puntuación General de Usabilidad

8.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

9.8

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

8.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.6

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

14%

Mercado Medio

34%

Empresa

52%

#20

Kapiche

8.0

Puntuación General de Usabilidad

8.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.1

8.9

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.1

8.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

10%

Mercado Medio

49%

Empresa

41%