Has lanzado un sitio web y estás recibiendo tráfico.

Mucho tráfico.

La gente está encontrando tu sitio web a través de búsquedas orgánicas, haciendo clic en anuncios que has estado geotargeting estratégicamente, abriendo correos electrónicos de amigos y familiares, haciendo clic en redes sociales, y algunas personas incluso están tomando la decisión de hacer clic en tu anuncio de banner. Debes haber diseñado ese anuncio bastante bien.

Un porcentaje considerable de las personas que han llegado a tu sitio web han tenido la experiencia del cliente de su vida, y debido a eso, has realizado algunas ventas.

Pero el éxito no significa nada para un comercializador que no puede medirlo.

Definiendo los códigos UTM

Puedes idear diseños ingeniosos de páginas de destino e ideas ingeniosas de campañas publicitarias, pero no tiene sentido hacer nada de eso a menos que tengas una forma de medir ese éxito.

Un código UTM se compone de dos partes:

Parámetro UTM es la parte del código que comienza con "utm_". Hay cinco parámetros que se pueden rastrear. Estos parámetros se amplían a continuación.

Variables de Seguimiento son la parte del código que sigue a los parámetros y especifica qué exactamente se está rastreando. Esta variable se introduce con un signo igual (“=”) y es seguida por la nomenclatura; lo que te ayude a identificar la fuente.

La adición de un código UTM no afecta el contenido en la página web; su único propósito es ayudar a tu software de análisis digital a rastrear la fuente del tráfico.

Saber qué contribuye cada canal a tu tráfico general (y eventualmente, ROI) te ayudará a comprender mejor las fortalezas y debilidades de tu estrategia de marketing.

Lo que cubriremos:

• Los 5 Parámetros UTM
• Construye tu propio Código UTM
  
• Ejemplos para cada Parámetro
• Usando Códigos UTM en Google Analytics
• 3 Errores de UTM a Evitar

Los 5 parámetros UTM

Cada campaña que lanzas tiene varias características que los comercializadores pueden (y deben) rastrear si quieren los datos más precisos y significativos posibles. Afortunadamente, estas características también se pueden estructurar para formar un código UTM. Al configurar un código UTM, hay tres etiquetas que son obligatorias y dos que son opcionales. Comencemos con la URL original.

utm_source

La fuente de la campaña en un código UTM se ve como "utm_source". Este campo es obligatorio y se utiliza para indicar simplemente de dónde proviene el tráfico. Por ejemplo, si alguien encontró nuestro sitio web a través de nuestra página de Twitter, se le lleva a nuestro sitio web con la fuente definida como "Twitter".

utm_medium

El medio UTM es obligatorio y rastreará el medio de campaña de nivel superior donde se compartió el enlace. Las redes sociales, la búsqueda orgánica, la búsqueda pagada, las campañas de correo electrónico y otros canales de marketing principales pueden incluir múltiples fuentes UTM. En este ejemplo, las redes sociales son el medio.

utm_campaign

Es muy probable que estés ejecutando más de una campaña en la vida de tu empresa. De hecho, probablemente sea un 100% de probabilidad. Podrías estar ejecutando la campaña para anunciar una venta, un sorteo gratuito, el lanzamiento de un nuevo producto, y así sucesivamente. Este parámetro obligatorio identifica la campaña específica que se está asociando con el enlace.

Supongamos que estamos hipotéticamente renovando nuestro Learn Hub para la segunda mitad del año fiscal, y queremos mostrar nuestro nuevo diseño. Si lo promocionamos en Twitter y alguien hace clic en ese enlace porque lo ha visto de forma orgánica, esa URL se verá así:

utm_term

Cuando trabajas con búsqueda pagada, estarás pujando por palabras clave asociadas con lo que estás promocionando. Si deseas ser realmente específico con tu seguimiento, tienes la opción de implementar términos en tu código UTM para ver si esas palabras clave realmente están dando resultados.

utm_content

Esta etiqueta adicional permite a los comercializadores agregar cualquier detalle aclaratorio adicional que deseen rastrear. Esto se puede usar para diferentes CTAs, pruebas A/B, o botones.

Por ejemplo, en esta campaña de Twitter, estamos ejecutando dos conjuntos diferentes de copias. Si se hizo clic en la segunda versión de la copia, la URL podría verse algo así:

Construye tu campaña UTM con nuestro generador de URL

Esta herramienta te permite crear tus propios parámetros de campaña UTM para crear URLs de seguimiento personalizadas para medir el rendimiento en Google Analytics.

Introduce los parámetros de la URL del sitio web

Los campos con un asterisco (*) son obligatorios. Cuando hayas ingresado todos los campos necesarios, tu URL personalizada se generará automáticamente.

Ejemplos para cada parámetro

Los siguientes ejemplos deberían ayudarte a comprender mejor cada parámetro y cómo construir tu primera campaña UTM.

Usando códigos UTM en Google Analytics

Muchos prefieren usar el Constructor de URL de Campaña de Google Analytics como su generador de códigos UTM predeterminado. Este, al igual que nuestro constructor de códigos UTM, permite a los comercializadores agregar parámetros de campaña a URLs con fines de seguimiento.

El constructor de Google requiere que cada parámetro se ingrese individualmente. Después de ingresar los parámetros requeridos, se generará automáticamente una URL con código UTM con la sintaxis adecuada.

Adjuntar la URL o enlace acortado a tu campaña y convertirlo en un enlace clicable permitirá a Google Analytics rastrear el éxito de cada campaña individualmente. Úsalo en redes sociales, en tus campañas de correo electrónico, anuncios de banner, y donde sea que alguien pueda elegir hacer clic.

Las mediciones de cada campaña se pueden acceder y rastrear en Google Analytics abriendo "Adquisición", luego "Campañas", y luego "Todas las Campañas". Puedes ver cada campaña por la fuente, medio, o ambos.

3 errores de UTM a evitar

Esta es información realmente emocionante, y es importante no estropearla. A continuación se presentan tres errores comunes que cometen las personas al usar códigos UTM y cómo puedes evitarlos.

1. No etiquetar en absoluto

Uno de los mayores errores que cualquier comercializador o anunciante podría cometer es no tomarse el tiempo para etiquetar en absoluto. La importancia de poder rastrear tu éxito es enorme, y es sorprendente ver la falta de personas que aprovechan los códigos UTM en sus URLs.

2. Etiquetar de manera inconsistente

Puede sorprender a algunas personas (¡me sorprendió a mí!) que las etiquetas UTM son sensible a mayúsculas y minúsculas. En otras palabras, “utm_source=Twitter” y “utm_source=twitter” se rastrearán de manera diferente.

Además, asegurarte de que tú y tu equipo estén en la misma página con el etiquetado es de vital importancia. Sí, PPC, CPC, y Búsqueda Pagada esencialmente significan lo mismo. Asegúrate de elegir una de estas etiquetas para evitar tener que rastrear varios enlaces diferentes.

3. Olvidar acortar una URL

La URL final con la que terminamos no se vería bien en un anuncio. A los usuarios les gusta ver URLs ordenadas y limpias por dos razones. Primero, son más estéticamente agradables de ver. Segundo, son en general más confiables de ver. ¿En cuál preferirías hacer clic?

Marca tu territorio

Etiquetar tus URLs con código UTM es una obviedad. No es un deber, pero abre tu mundo basado en datos mucho más de lo que si eliges no implementarlos. Después de todo, ¿cómo puedes medir el éxito sin métricas valiosas?

Ahora que tienes todos esos datos, podría ser inteligente usar algunas técnicas de visualización de datos para presentar tus hallazgos.