Tendencias 2021 Seguimiento: Señales del Mercado de No-Code y Low-Code

Han pasado más de seis meses desde que G2 publicó su serie de tendencias digitales de 2021. Eso significa que hace más de medio año, mis compañeros analistas y yo nos pusimos nuestros sombreros más confiados y predijimos algunas tendencias para nuestros respectivos mercados de software B2B. Entre mis predicciones había algo de entusiasmo en torno a la automatización de código y las plataformas WebOps, y una fuerte sospecha de que las plataformas de desarrollo sin código y de bajo código convergerían con el espacio de automatización de procesos (una tendencia que ya estaba comenzando, lo que tiende a facilitar un poco la adivinación). Ahora, echaré un vistazo más de cerca al espacio sin código y de bajo código en relación con la automatización de procesos. ¿Ha continuado la llamada convergencia? ¿Cuáles podrían ser los factores impulsores en juego? Los datos de G2 pintarán una imagen más clara de este espacio de mercado cambiante hacia la construcción de procesos de bajo código en lugar de la construcción de soluciones. Visualizando la convergencia de bajo código y automatización de procesos En diciembre de 2020, mencioné que 5 de los 10 principales productos de software de gestión de procesos empresariales (BPM) en G2 (basados en reseñas recopiladas de nuestra comunidad de usuarios y datos agregados de fuentes en línea y redes sociales) también estaban categorizados como plataformas de desarrollo sin código o de bajo código. Esa cifra ha aumentado a 9 de los 10 principales productos BPM en el momento de escribir esto, solo seis meses después. Los productos BPM se están posicionando cada vez más en el espacio sin código y de bajo código y viceversa, lo que presenta una imagen muy diferente a la visión histórica de las herramientas de bajo código como meros constructores de aplicaciones. Hablando de imágenes, aquí hay una que hice para dar una mejor idea de la convergencia que está ocurriendo en estos espacios. Esto mapea la categorización superpuesta para los cinco principales productos en cada una de las plataformas de desarrollo sin código y de bajo código, BPM y software de automatización de procesos digitales (DPA). No, no tienes que colgarla en el refrigerador si no quieres. Mientras que una parte significativa de los productos DPA y BPM se están moviendo hacia el espacio de bajo código, ese impulso parece ser principalmente una tendencia unidireccional. Una buena cantidad de productos en el mercado sin código y de bajo código siguen enfocados en la construcción de aplicaciones. Esto nos deja con dos sabores dominantes y distintos de herramientas de bajo código: aquellas que resuelven la automatización de procesos y aquellas que construyen aplicaciones empresariales. Para los compradores de software, eso significa que las categorías de plataformas de desarrollo sin código y de bajo código de G2 tienen muchos nuevos inquilinos con diferentes casos de uso. Entonces, ¿cómo nos aseguramos de que los compradores encuentren las herramientas que necesitan? Afortunadamente, el Grid de plataformas de desarrollo de bajo código de G2 incluye atributos para los diferentes casos de uso que satisfacen estas herramientas de software. Estos filtros permiten a los compradores cambiar qué productos se muestran en el Grid de G2 o en la lista de productos según la selección. Esto ayuda a pintar una imagen más clara dentro de categorías que se están volviendo más amplias en alcance, lo cual ciertamente es el caso de las plataformas de desarrollo de bajo código. Puede ser difícil decir con certeza qué está causando que tantas soluciones de automatización de procesos se posicionen como constructores de procesos de bajo código. Un factor importante ha sido el cambio abrupto y necesario al trabajo remoto que muchas empresas han realizado en el último año. De repente, todo tipo de negocios necesitaban herramientas de automatización de procesos colaborativos para hacer posibles los entornos de trabajo virtuales. La transformación digital ya no era opcional. Las configuraciones de trabajo remoto viables se han vuelto cruciales para la supervivencia continua de muchas empresas, por no hablar del crecimiento competitivo. Eso significa que para muchos compradores de software, encontrar la herramienta adecuada de automatización de procesos significa encontrar una herramienta que se ajuste a su modelo de negocio de la manera más efectiva posible. Eso es lo que hace que la funcionalidad sin código y de bajo código sea una característica tan atractiva para estas herramientas. Las empresas necesitan poder personalizar su solución de automatización de procesos fácilmente y con el mayor control posible. Los compradores necesitan la capacidad de construir su propia solución de transformación digital de manera rápida y efectiva. Más allá de la abrumadora influencia de los cambios relacionados con la pandemia de COVID-19, la extensión de los proveedores de automatización de procesos en el espacio de bajo código probablemente iba a suceder de todos modos. Los problemas que están resolviendo las plataformas de bajo código y las herramientas de automatización de procesos son similares: las empresas que las utilizan quieren ser más eficientes, tener un tiempo de respuesta más competitivo y permitir que sus empleados se concentren en tareas que representen el mayor valor agregado para el negocio. En el mundo de bajo código, eso significa permitir a los usuarios construir soluciones empresariales con entradas simples que requieren cada vez menos líneas de código. Mientras tanto, el software de automatización de procesos resuelve estos problemas eliminando cada vez más instancias de intervención humana a lo largo de un proceso empresarial dado. Permitir a los usuarios tener un poder aún mayor en la configuración de estos procesos automatizados a través de la construcción de bajo código parece una evolución natural de tales ofertas. Todo se está uniendo Mantén un ojo en los espacios de bajo código y automatización de procesos de G2 mientras continúan entrelazándose. En mi opinión, veremos que estas soluciones continúan agregando funcionalidad en busca de convertirse en plataformas de ventanilla única para las necesidades de transformación digital de cualquier empresa. Eventualmente, estas plataformas formarán la columna vertebral para las empresas que desean estrategias competitivas de salida al mercado, colaboración sin esfuerzo en entornos de trabajo remoto y ciclos de desarrollo de productos poderosos pero eficientes.