¿Qué es el análisis de currículums? Definición, beneficios y desafíos

Cuando tu empresa publica un trabajo disponible, siempre es una buena sensación ver que muchos candidatos potenciales se interesan y postulan.

También puede ser abrumador saber que tendrás que revisar y leer cada currículum y carta de presentación que llegue. Afortunadamente, con el análisis de currículums, no tienes que pasar horas de tu valioso tiempo buscando una aplicación que se ajuste a la descripción del trabajo. En su lugar, puedes aprovechar un analizador de currículums.

Como reclutador o profesional de recursos humanos, es común usar un software de análisis de currículums, generalmente parte de la mayoría de los software de sistemas de seguimiento de candidatos, como un paso en el proceso de contratación para crear una experiencia más fácil, conveniente y eficiente para todos los candidatos. 

No solo te permitirá recopilar, almacenar y organizar electrónicamente toda la información encontrada en currículums y cartas de presentación, sino también poder contratar al candidato adecuado más rápido de lo que lo harías sin usar un analizador.

¿Cómo funciona el análisis de currículums?

Es el trabajo del analizador de currículums localizar y extraer los elementos clave de un currículum o carta de presentación, como el nombre del candidato, dirección de correo electrónico, información de contacto, sus títulos y certificaciones, habilidades relevantes, nombre de la empresa actual y experiencia laboral pasada. 

Ciertos elementos de un currículum o carta de presentación hacen esto más difícil. Si un solicitante elige usar colores de fuente suaves, tipografías elegantes o encabezados que han sido creados en programas externos como Photoshop, puede distorsionar cómo un analizador de currículums lee el texto.

Una vez que la herramienta de análisis termina con un documento, podrás buscar fácilmente los datos del currículum para palabras clave o frases específicas, gracias a los avances en aprendizaje automático. El programa utilizado también puede buscar estos términos y trabaja para traer currículums y solicitantes relevantes al frente mientras buscas al candidato adecuado. 

También es posible personalizar los campos y formularios para recopilar información específica que no siempre se incluye en currículums o cartas de presentación tradicionales, como idiomas, servicio comunitario o referencias. 

Tipos de analizador de currículums

Cuando se trata del análisis de currículums, hay tres tipos de enfoques que puedes usar, todos con diferentes niveles de precisión y características.

Analizador basado en palabras clave

Un analizador de currículums basado en palabras clave identificará palabras, patrones y frases en el texto del currículum o carta de presentación. Usará su propio algoritmo para encontrar texto alrededor de esas palabras para leerlo correctamente. Este tipo es el más simple, pero también el menos preciso.

En términos de precisión, es probable que no tengas más del 70% de precisión porque no puede extraer información o datos que no estén rodeados por una palabra clave específica. Si estás tratando con una palabra clave ambigua, como "escritor", pueden adivinar incorrectamente al interpretarla.  

Un ejemplo de cómo funciona el análisis de palabras clave sería escanear algo como un código postal y asumir que las palabras circundantes son una dirección. O escanearía un rango de fechas y asumiría que el texto a su alrededor es una línea de tiempo de empleo. 

Analizador basado en gramática

Al comprender el contexto de un currículum o carta de presentación, una herramienta de análisis basada en gramática usará una gran cantidad de reglas gramaticales. Combinarán palabras y frases específicas para crear estructuras complejas como una forma de capturar el significado exacto de cada oración dentro de un currículum o carta de presentación. 

Con una herramienta de análisis basada en gramática, es posible lograr hasta un 90% de precisión. Sin embargo, necesitan una buena cantidad de codificación manual por parte de un ingeniero de lenguaje capacitado para hacerlo bien. Generalmente son más complicados que los analizadores de palabras clave, mientras que también pueden capturar más detalles. También pueden distinguir fácilmente entre diferentes significados de palabras y frases para comprender mejor el contexto del currículum. 

Analizador estadístico

Un analizador estadístico aplicará modelos numéricos de texto para identificar la estructura de un currículum o carta de presentación. Similar a un analizador basado en gramática, estos funcionan distinguiendo entre contextos de la misma palabra o frase como una forma de capturar elementos específicos, como una dirección o una línea de tiempo.

En términos de precisión, estos son mejores que un analizador de palabras clave pero no tan precisos como un analizador de gramática.

Beneficios del análisis de currículums

No importa si eres un reclutador o gerente de contratación, al analizar currículums y cartas de presentación, encontrarás que hay algunas ventajas claras y directas al hacerlo. 

• Ahorra tiempo: Al identificar y organizar aplicaciones con habilidades e información relevantes, y eliminar aquellas que no las tienen, el análisis de currículums puede ahorrar a los gerentes de contratación horas dedicadas a leer manualmente cada currículum y carta de presentación que llega a su escritorio.
• Múltiples formatos: La mayoría de los analizadores aceptan cartas de presentación y currículums en una variedad de formas, lo que significa que no tendrás que rechazar nada. La mayoría acepta documentos en tipos de archivo como PDF, TXT, DOC y DOCX.  
• Contratación más inteligente: Usar un analizador de currículums aumenta la probabilidad de encontrar varios candidatos calificados que coincidan con las descripciones de trabajo de las posiciones abiertas en tu empresa. Debido a esto, es probable que contrates al solicitante más adecuado para el puesto basado en su experiencia única como candidato.
• Integración con ATS: Dado que la mayoría de los analizadores de currículums vienen integrados con soluciones de Sistema de Seguimiento de Candidatos, podrás acceder a todo lo que necesitas sobre un candidato en un solo lugar.
• Eliminar sesgos: Debido a que puedes personalizar un analizador de currículums para omitir información específica, puedes eliminar sesgos no intencionados al mirar un currículum o carta de presentación. Por ejemplo, puedes desactivar campos como edad, género, nombre de la escuela o universidad, una imagen o foto del candidato, y su fecha de nacimiento.
• Análisis de redes sociales: Con mejoras en la tecnología, es posible que los analizadores de currículums y el software ATS también analicen la página de redes sociales de un candidato, como su página de LinkedIn, en un formato utilizable. 

Desafíos del análisis de currículums

Incluso con todas las ventajas de usar un analizador de currículums en todas las solicitudes de trabajo que recibe tu empresa, hay algunos inconvenientes que querrás tener en cuenta también.

• Diferencias en el lenguaje: Interpretar el lenguaje puede ser complicado, especialmente cuando consideras cuántas formas diferentes hay de escribir lo mismo. Por ejemplo, hay más de una forma de indicar un rango de fechas o un título de trabajo específico. El software que uses necesita poder entender estos matices.
• Potencial para pasar por alto a un candidato: Al usar un analizador de currículums, es posible que puedas perderte un candidato extremadamente calificado. Mientras que la mayoría de los solicitantes tendrán currículums y cartas de presentación excelentes y bien escritos, algunos pueden estar perdiendo algo y el candidato perfecto podría pasar desapercibido.
• Costo: Dependiendo del analizador de currículums que elijas, tu empresa podría pagar entre $50-$200 al mes. 
• Posible relleno de palabras clave: Los analizadores de currículums a veces pueden ser manipulados por ciertos candidatos que pueden "jugar con el sistema". Si un candidato llenara su currículum con las "palabras clave correctas", podría hacer que parezca ser el mejor candidato para el trabajo.

Cómo elegir un software de análisis de currículums

Si has decidido que te gustaría usar un analizador de currículums en tu empresa, hay características y funciones específicas que deberías buscar al seleccionar.

Para empezar, asegúrate de que pueda analizar currículums y cartas de presentación en todos los formatos populares, como HTML, DOC, DOCX y PDF, para que no te pierdas la información de un candidato potencialmente calificado. Al igual que los formatos populares, es de tu mejor interés usar un analizador que soporte el análisis en múltiples idiomas.

Las herramientas de análisis de currículums más avanzadas del mercado utilizan inteligencia artificial, aprendizaje profundo y aprendizaje automático para crear un algoritmo único para una mejor extracción de datos e identificación más inteligente de estos datos para mejores resultados de búsqueda mientras revisas las aplicaciones de los candidatos. 

Como se mencionó anteriormente, querrás asegurarte de que tu solución de análisis de currículums pueda integrarse fácilmente con otras aplicaciones de software existentes dentro de tu pila tecnológica, como tu ATS.

No solo ayudará a los reclutadores y gerentes de recursos humanos a reducir el tiempo dedicado a leer currículums y evaluar candidatos potenciales, sino también a almacenar la información de las aplicaciones en un solo lugar unificado. Luego creará un resumen ejecutivo para cada candidato, facilitando la evaluación de sus habilidades y ver si se ajustan a la descripción del trabajo.

La prueba está en el analizador

El candidato adecuado está ahí afuera, y una herramienta de análisis de currículums puede ayudarte a encontrarlo más rápido. No importa qué datos se estén analizando o el tipo de trabajo que necesite ser llenado, la sensación de satisfacción de encontrar el mejor currículum y la aplicación más calificada está a la vuelta de la esquina.

Una vez que un currículum aparentemente perfecto llame tu atención, considera implementar pruebas previas al empleo como parte del proceso de entrevista.

Este artículo fue publicado originalmente en 2020. Ha sido actualizado con nueva información.