La autenticación de un solo factor, como ingresar un nombre de usuario y una contraseña para iniciar sesión en una cuenta, es un método obsoleto e inseguro de autenticar a un usuario. Las contraseñas pueden ser y a menudo son hackeadas y mal utilizadas. La mayoría de las empresas modernas requieren autenticación multifactor (MFA) para acceder a cuentas de usuarios o de negocios para aumentar la seguridad. El software de MFA requiere que los usuarios finales autentiquen su identidad de dos o más maneras antes de otorgar acceso.
El software de autenticación multifactor (MFA) ayuda a las empresas a mejorar su seguridad
Es esencial verificar que la persona que solicita acceso a aplicaciones de la empresa, cuentas, información sensible u otros activos comerciales sea quien dice ser. Pero, ¿cuál es la prueba de que el usuario es quien afirma ser? Esto solo se puede lograr autenticando su identidad.
La mayoría de los usuarios están familiarizados con un aviso de nombre de usuario y contraseña, pero muchas empresas utilizan software de MFA, que requiere una segunda forma de autenticación. Los factores de autenticación pueden incluir contraseñas de un solo uso (OTP) enviadas a un dispositivo móvil, correo electrónico o llamada telefónica, tokens de software o hardware, factores biométricos y autenticación basada en riesgos o contextual basada en información conocida sobre el usuario, como su dirección IP habitual o hábitos.
El software de MFA también ayuda a las empresas a agilizar los procesos de inicio de sesión de sus usuarios finales. Una vez configurado, un método de autenticación secundario puede ser tan simple como tocar un código en un dispositivo móvil o desbloquear una cuenta usando un factor biométrico.
El uso de MFA ayuda a las empresas a cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo. Por ejemplo, los marcos SOC 2, SOX y PCI-DSS requieren que las empresas protejan su información contra el acceso no autorizado. MFA puede ayudar a las empresas a lograr eso.
¿Cómo beneficia el software de MFA a las empresas modernas?
- Proporciona mayor seguridad
- Agiliza los procesos de inicio de sesión
- Ayuda a cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo
Encontrar la solución adecuada que se ajuste a las necesidades particulares de un negocio puede ser un desafío. En G2, los compradores de software han clasificado el software de MFA por su valor por dinero, basado en el Retorno de la Inversión (ROI) y la Adopción por parte del Usuario.
Salesforce Authenticator clasificado primero por ROI
El ROI es uno de los factores más críticos en las compras de software para ejecutivos y gerentes. Cuando las empresas invierten dinero y tiempo en una solución de software, quieren saber que están obteniendo el valor de su dinero. Quieren ver valor de su inversión lo antes posible. Basado en las reseñas de usuarios de productos de software de MFA, G2 recopila información sobre el tiempo que le toma a una empresa ver el ROI de su compra de solución de MFA.
De los 188 productos de software de MFA listados en G2, aquí están los seis productos principales con los períodos de ROI más rápidos que son mejores que el promedio de la categoría de 15 meses:
Con Salesforce Authenticator, los compradores de software pueden obtener el valor de su dinero en tres meses. Yubico, Google Authenticator, AuthPoint Multi-Factor Authentication, LastPass, y RingCaptcha también tienen un ROI mejor que el promedio general de la categoría en comparación con el período promedio de ROI de 15 meses.
PortalGuard clasificado primero por Adopción de Usuarios
La adopción de usuarios es una parte crítica de una implementación exitosa de un producto de software. Si los usuarios finales no utilizan el software, ¿cuál es el punto de pagarlo? Para productos con baja adopción de usuarios, tal vez se deba a una mala implementación por parte de la empresa, o tal vez el software en sí es tan engorroso que la gente simplemente se rinde. Saber qué tan bien los usuarios finales adoptan un producto de software puede ser un indicador de cuán exitoso será esta herramienta si se implementa en su organización.
Con eso en mente, aquí están los 12 productos de MFA con la calificación de Adopción de Usuarios más alta:
Según los revisores de G2 de PortalGuard, el 93% de sus usuarios han adoptado el software. OneLogin, SecureAuth Identity Platform, GateKeeper Proximity Authentication, Google Authenticator, Duo Security, Auth0, Ping Identity, Yubico, RingCaptcha, y Microsoft Authenticator tienen porcentajes de adopción de usuarios más altos que el promedio general de la categoría de MFA del 74%. Según los revisores de G2, estos productos ayudan a lograr una utilización máxima sin pagar de más por licencias que no se utilizan.
Las empresas no deben pasar por alto otras métricas
Al tomar una decisión de compra de software, las empresas también deben considerar otras métricas para obtener el máximo valor, ya que las necesidades de cada empresa son diferentes. Datos adicionales como cómo se califican las características del software, cuánto tiempo dura el período de implementación, etc., también son necesarios para la evaluación. Dicho esto, se recomienda a los compradores priorizar software que sea asequible, altamente utilizado y que tenga un período de ROI corto.
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Merry Marwig, CIPP/US
Merry Marwig is a senior research analyst at G2 focused on the privacy and data security software markets. Using G2’s dynamic research based on unbiased user reviews, Merry helps companies best understand what privacy and security products and services are available to protect their core businesses, their data, their people, and ultimately their customers, brand, and reputation. Merry's coverage areas include: data privacy platforms, data subject access requests (DSAR), identity verification, identity and access management, multi-factor authentication, risk-based authentication, confidentiality software, data security, email security, and more.
