Elegir tu infraestructura de TI es una decisión estratégica clave. Aunque se habla mucho de cómo las decisiones basadas en datos son fundamentales, a menudo olvidamos el aspecto emocional de la toma de decisiones cuando se trata de TI.

El enfoque de este blog será cubrir algunos de los principales "hacer y no hacer" cuando se trata de tu infraestructura heredada: ¿es hora de avanzar y actualizar, o quedarse con el entorno de TI que te ha servido bien durante años?

La carrera hacia la adopción de la nube

Las empresas están en una carrera frenética para subirse al carro de la nube. Varias empresas, sin saberlo (o sabiéndolo), terminan trasladando la mayor parte de su carga de trabajo a la nube y luego se dan cuenta de que habrían estado mejor usando una solución local. En este contexto, "mejor" significaría más ahorros de costos a largo plazo, facilidad de gestión de datos y gobernanza de datos, y mayor seguridad y control. El miedo a no poder "transformarse digitalmente" ha creado una carrera loca por adoptar infraestructura en la nube.

Aunque lo hagamos subconscientemente, las emociones impulsan nuestras decisiones. Sin embargo, es clave que las emociones no nublen tu juicio cuando llegue el momento de alejarse de la infraestructura de TI heredada y elegir lo que es mejor para la organización. Esta es una decisión que puede hacer o deshacer la estrategia de TI de tu empresa.

Antes de adentrarnos en los detalles de la migración a la nube, es importante entender qué es la infraestructura heredada.

¿Qué es la infraestructura heredada?

La infraestructura heredada es hardware obsoleto o envejecido (como servidores, almacenamiento, equipos de red) y software que forman la infraestructura de TI de una empresa. Aunque los proveedores apoyan el hardware en forma de actualizaciones o extensiones, no son muy eficientes. Las organizaciones tendrán numerosas combinaciones complejas de hardware y software que conducen a complejidades de gestión y aumento de costos. Además, puede haber equipos dispares que trabajen de manera independiente, lo que aumenta la complejidad. Estos sistemas podrían potencialmente ralentizar las operaciones comerciales y causar violaciones de datos ya que la seguridad no es excelente, haciendo que una empresa se quede atrás en lugar de avanzar.

La razón por la que la infraestructura heredada funciona para algunos es que la empresa ha encontrado una solución adecuada, y por lo tanto puede usar las mismas tecnologías antiguas. Alejarse de lo que sirve bien es una elección difícil. Sin embargo, no tomar la decisión correcta podría causar graves repercusiones en el futuro.

El software heredado puede volverse poco confiable y perder el soporte de los proveedores (también conocido como fin de vida) que pueden no emitir más actualizaciones de productos. Uno de los ejemplos clave en este espacio es el anuncio de Microsoft en mayo de 2021. El gigante tecnológico decidió retirar Internet Explorer en 2022 después de más de 25 años de operación. La decisión se tomó por dos razones: una reducción en el número de usuarios del motor de búsqueda de IE y su nuevo producto Microsoft Edge. En este ejemplo, IE se considera un software heredado en el que el proveedor ha decidido dejar de dar soporte. Las empresas que tienen sitios web más antiguos y heredados están siendo trasladadas al navegador más nuevo.

¿Cómo identifico si es hora de actualizar mi infraestructura heredada?

Hay varias señales a tener en cuenta al decidir si actualizar la infraestructura heredada. Algunos de los puntos clave se anotan a continuación:

Preocupaciones de seguridad: Asegurar que los datos de la empresa estén seguros y protegidos de hackers y otras amenazas es crítico. Las violaciones de datos en los últimos años han crecido enormemente, y el enfoque en la ciberseguridad es inevitable. Algunas de las mayores violaciones de datos en los últimos años incluyen: el hackeo de Yahoo en 2013 donde se expusieron más de 3 mil millones de cuentas de usuario, el hackeo de Alibaba en 2019 con 1.1 mil millones de piezas de datos de usuario liberadas, y el hackeo más reciente de julio de 2021 de LinkedIn, donde se informó que los datos de 700 millones de usuarios del sitio fueron anunciados para la venta en la web oscura.
Reducción de la eficiencia del rendimiento: Una vez que un sistema funciona bien para una organización, es muy fácil acostumbrarse a él. Incluso si es lento o funciona mal, el nivel de comodidad con el sistema puede evitar que las organizaciones actualicen. Los sistemas lentos pueden obstaculizar la productividad de los empleados, ralentizar todo el negocio y hacer que una empresa se derrumbe si no se gestiona bien.
Soporte de fin de vida: La infraestructura de TI puede volverse poco confiable si el proveedor deja de proporcionar soporte. En tales situaciones, los proveedores ofrecen una solución alternativa y tiempo a sus usuarios para buscar mejores opciones también.
Problemas de compatibilidad: La nueva tecnología y la tecnología antigua rara vez van juntas. Combinar dos sistemas dispares podría causar más problemas que ofrecer soluciones. Actualizar los sistemas a la siguiente fase es una mejor opción en lugar de juntar diferentes piezas del rompecabezas de infraestructura antigua y nueva.
Problemas de cumplimiento: A medida que se introducen varias nuevas regulaciones de datos—GDPR, HIPAA, SOX, CCPA, entre muchas otras—en el espacio de seguridad, la infraestructura heredada necesita asegurarse de que cumpla con ellas. Todas estas regulaciones requieren un estricto cumplimiento y adherencia por parte de todas las organizaciones. La infraestructura heredada podría encontrar desafiante mantenerse al día con todas las nuevas regulaciones.
Desafíos de mantenimiento: Mantener la infraestructura heredada también puede ser un asunto costoso ya que los usuarios necesitarían expertos que puedan gestionar la infraestructura. Encontrar la experiencia adecuada para sistemas más antiguos puede ser un desafío.

Las empresas no deberían luchar para lograr una ventaja competitiva o inhibir el crecimiento al evaluar la infraestructura heredada. La infraestructura debería trabajar para el crecimiento de la organización, no en su contra. Por lo tanto, elegir el tipo correcto de infraestructura, abordar los mejores intereses de la empresa y buscar opciones más nuevas es un paso en la dirección correcta. Si decides mudarte a la nube, enfoquémonos en cómo podemos llegar allí—a través de la migración a la nube.

Subirse al carro de la nube

¿Qué es la migración a la nube?

La migración a la nube se define como la transferencia de las operaciones digitales de una empresa desde sistemas heredados a la nube. También incluye el movimiento de datos de un tipo de nube a otro. Aunque el concepto de migración sigue siendo el mismo, no hay un movimiento físico real de las operaciones; aquí, los datos, aplicaciones y procesos de TI se mueven o migran a la nube.

Si me mudo a la nube, ¿qué pasa con mi legado?

El proceso de mudarse a la nube necesita un plan claro y conciso. No puede ser un trabajo apresurado con aplicaciones siendo arrancadas de su infraestructura.

Es extremadamente importante que las empresas aseguren que los proveedores puedan cumplir con su estrategia de TI en el futuro también. ¿Ofrecerá el proveedor de infraestructura heredada actualizaciones en el futuro que permitirán una funcionalidad mejorada y posible soporte de migración a la nube, o nunca planean mudarse a la nube?

La migración a la nube no significa el fin del software heredado. Lo que significa, más bien, es enfocarse en identificar las aplicaciones y software que pueden ser movidos a la nube. Una estrategia de TI se basa en entender qué partes de la empresa se beneficiarán de estar en la nube y qué partes funcionarían mejor con el legado.

Los 6Rs de la migración a la nube

Hay varias maneras para que una empresa comience su viaje a la nube. Algunos de los tipos clave de migración, también conocidos como los 6Rs, son:

Rehost o lift and shift: Rehost es uno de los tipos más rápidos de migración a la nube. En este tipo de software, las aplicaciones se "levantan" de la infraestructura heredada y se "trasladan" a la nube. Este método tiene los costos iniciales más bajos.
Replatform o lift and optimize: Esta es una extensión de rehost. Aquí, el sistema operativo y las API se optimizan durante el levantamiento y traslado. Hay alteraciones mínimas en la base de código, que están destinadas a mejorar los beneficios de la nube y remodelar el entorno de origen.
Repurchase o cambio a SaaS o drop and shop: Este tipo de migración depende de la aplicación, y por lo tanto se ejecuta caso por caso. Cuando las empresas optan por SaaS, identifican cargas de trabajo y aplicaciones subcontratadas a proveedores de SaaS que se especializan en estas aplicaciones. Un buen ejemplo de aplicaciones que pueden ser trasladadas a SaaS es mover aplicaciones CRM a Salesforce.
Refactoring: Refactoring también se conoce como re-arquitectura. Bajo este tipo, las aplicaciones heredadas se rediseñan completamente para ser compatibles en un entorno de nube. Las aplicaciones se replican y migran a la nube. Refactoring es una opción de bajo riesgo ya que las empresas aún pueden usar la aplicación heredada hasta que la replicación y el movimiento a la nube estén completos. Aunque refactoring es la opción más costosa, es la más adecuada para el uso futuro.
Retain o modelo híbrido: En este tipo, una empresa identifica solo aplicaciones específicas que necesitan moverse a la nube. Las empresas pueden optar por retener otras cargas de trabajo en la infraestructura de TI. Esto podría suceder por una variedad de razones, como que la empresa puede no estar lista para mudarse a la nube, o puede haber razones de seguridad, reglas y regulaciones gubernamentales, y varias otras.
Retire: Esto implica identificar y cerrar las aplicaciones que no tienen ningún impacto en la eficiencia y productividad. Partes de la infraestructura de TI se archivan según su importancia, y luego se reemplazan por otros servicios o software.

He decidido mudarme a la nube, ¿qué sigue?

G2’s guía del comprador ofrece un análisis profundo del mercado de software de migración a la nube. Al mudarse a la nube, es importante entender el proceso e identificar algunos de los principales proveedores de software de migración a la nube en el espacio. Los compradores de software de migración a la nube también pueden leer reseñas reales y auténticas de varios usuarios de software de migración a la nube que pueden ayudarles a tomar la decisión correcta de software para su negocio.

G2 Grid® para Software de Migración a la Nube

Planificando tu viaje de migración a la nube

Para comenzar el proceso de migración a la nube, el primer paso sería crear un plan de acción. Este plan de acción ayudará a evaluar la infraestructura de TI actual y entender las implicaciones que la migración significaría para la empresa.

En esta etapa, se identifican metas y objetivos, y se crean métodos para lograrlos. Estos métodos se centrarán idealmente en identificar qué cargas de trabajo y aplicaciones necesitan ser movidas a la nube, y cuáles necesitan permanecer en la infraestructura heredada. Este también es el momento de identificar la plataforma de nube más adecuada, ya sea pública, privada o híbrida.

El plan de acción también debe tener en cuenta la seguridad de los datos. La infraestructura de TI es vulnerable durante el proceso de migración, y hay fuertes posibilidades de una violación de datos, causando un daño inmenso a la organización.

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Interés renovado en el software de migración a la nube

En G2.com, la categoría de software de migración a la nube observó una caída en marzo y abril de 2021. La caída puede atribuirse a que estos meses son el final del año fiscal para muchas empresas, por lo que las empresas estarían reenfocando su presupuesto de TI, haciendo planes para el nuevo año, y por lo tanto, el gasto real del presupuesto se reduce drásticamente.

Lo interesante de notar es que observamos un buen crecimiento a partir de mayo de 2021, comparable al año pasado, lo que indica un interés renovado en el software de migración a la nube. A medida que las empresas tienen acceso a sus nuevos presupuestos, las empresas pueden elegir y evaluar si quedarse en el legado o mudarse a la nube.

Reflexiones finales

Ya sea que elijas actualizar tu infraestructura heredada o moverte a la nube, la decisión debe alinearse con mantener la ventaja competitiva de la empresa así como lograr sus objetivos. Realizar una evaluación profunda de la infraestructura de TI y entender todas las posibilidades y resultados es el paso más importante al tomar cualquier decisión de TI, ya que todos los resultados futuros dependerán de esto.

Avanzar desde el legado es difícil, especialmente cuando la solución ha funcionado bien durante muchos años. Sin embargo, el beneficio de tomar una decisión informada y avanzar hacia la migración a la nube no solo ahorrará tiempo y costos, sino que pondrá a tu organización al frente en la era de la transformación digital.

Preethica Furtado

Preethica is a Market Research Manager at G2 focused on the cybersecurity, privacy and ERP space. Prior to joining G2, Preethica spent three years in market research for enterprise systems, cloud forecasting, and workstations. She has written research reports for both the semiconductor and telecommunication industries. Her interest in technology led her to combine that with building a challenging career. She enjoys reading, writing blogs and poems, and traveling in her free time.