85 estadísticas de recursos humanos que necesitas saber en 2024

El mundo de los recursos humanos está en constante cambio.

Los empleados ahora tienen más poder que nunca, gracias a los trabajos temporales y los avances tecnológicos que permiten el trabajo remoto. Existe un deseo persistente de encontrar un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Debido a que las oportunidades laborales son abundantes, los empleados tienen menos razones para depender de sus empleadores, especialmente si no ofrecen salarios y beneficios competitivos.

Los profesionales de recursos humanos deben desarrollar y mantener continuamente iniciativas centradas en las personas para la satisfacción de los empleados y el buen funcionamiento del negocio. Esto requiere comprender cuán perjudicial puede ser una experiencia negativa del candidato para su canal de talento y cuán vital es evitar el sesgo inconsciente durante el proceso de contratación.

Hemos recopilado un conjunto de estadísticas líderes de recursos humanos para 2024 para ayudar a los departamentos de recursos humanos a evitar caer en baches costosos en el camino hacia la construcción de una fuerza laboral comprometida, diversa y calificada (léase: la mejor).

Estas estadísticas son un excelente punto de partida para mejorar las operaciones de recursos humanos, especialmente si no estás seguro de elegir el software de recursos humanos adecuado para automatizar estos procesos. ¡Vamos a sumergirnos de lleno!

Experiencia del candidato en estadísticas de contratación

El principal activo de una empresa son sus empleados. Por eso, muchas empresas compiten por los mejores candidatos. Ahora solo es cuestión de atraer a las mejores personas para que apliquen y trabajen para una organización. La solución es concentrarse en crear una experiencia positiva para el candidato. Aquí hay algunos números interesantes que muestran la importancia de la experiencia del candidato en la contratación.

• El 60% de los solicitantes están descontentos con los procesos de contratación que consumen mucho tiempo.
• El 70% de los candidatos no están dispuestos a enviar una solicitud de empleo si tarda más de 15 minutos en completarse.
• Más del 60% de los buscadores de empleo afirmaron que si recibieran comentarios durante el proceso de una entrevista, incluso si no recibieran una oferta de trabajo, serían más propensos a postularse para un futuro trabajo en la misma empresa.
• El 49% de los buscadores de empleo han considerado dejar sus trabajos en los últimos 12 meses, siendo la principal razón la insatisfacción con el salario actual.
• El 76% de los candidatos aceptaron que una experiencia positiva influyó en su decisión de aceptar una oferta de trabajo.
• El 60% de los candidatos han dejado una reseña positiva en línea después de una buena experiencia de contratación, mientras que el 35% ha dejado una reseña negativa basada en una mala experiencia.
• El 53% de los candidatos afirman que han sido ignorados por un empleador.
• El 65% de las organizaciones de contratación global han perdido a sus candidatos preferidos porque el proceso de reclutamiento fue demasiado largo.
• El 72% de los buscadores de empleo dicen que han compartido su mala experiencia en una empresa con otras personas, ya sea en línea o en persona.

Diversidad, equidad e inclusión en estadísticas de contratación

La diversidad, equidad e inclusión (DEI) se han convertido en un área de enfoque en varias industrias. Para capturar nuevos mercados, ver innovación y aumentar el valor, existe una necesidad inevitable de que cada empresa se enfoque e implemente programas de DEI.

• El 67% de los buscadores de empleo quieren unirse a un equipo diverso.
• El 49% de los candidatos quieren beneficios para empleados como licencia pagada por afirmación de género.
• Casi el 43% de los candidatos han tenido sus nombres mal pronunciados en una entrevista de trabajo.
• El 48% de la Generación Z son minorías étnicas y raciales.
• Las organizaciones con diversidad de género tienen un 15% más de probabilidades de superar la mediana de la industria en términos de retornos financieros.
• El 54% de los empleados dicen que su empresa presta la atención adecuada a aumentar la DEI en el lugar de trabajo.
• Las mujeres constituyen solo el 19.7% de los empleados en juntas corporativas u organizacionales.
• Acceder al capital de riesgo con éxito es mucho más difícil para los empresarios de minorías étnicas que para los empresarios blancos.
• Seis de cada diez empleados dicen que tienen políticas de la empresa para garantizar la equidad en la contratación, el pago o las promociones.
• El 52% de los empleados comparten que su lugar de trabajo tiene capacitación o reuniones sobre DEI.
• El 61% de las mujeres dicen que centrarse en aumentar la DEI en el trabajo es algo bueno, mientras que solo el 50% de los hombres están de acuerdo con lo mismo.
• El grupo de empleados menores de 30 años es el más propenso a decir que centrarse en la DEI en el trabajo es algo bueno.

Estadísticas de incorporación de recursos humanos

Es evidente que los empleadores pueden ganarse el corazón y la mente de los nuevos empleados durante el proceso de incorporación. Las empresas deben comprender el impacto positivo que esto puede tener en la experiencia del empleado y en el rendimiento general de la empresa. Dar a los nuevos empleados una experiencia de incorporación positiva aumenta la retención de contrataciones e influye en su decisión de permanecer en una empresa.

• El 88% de las organizaciones luchan con su proceso de incorporación.
• El 46% de los candidatos dicen que una cultura empresarial compatible es esencial al postularse para una empresa.
• Los procesos de incorporación excepcionales pueden retener más empleados en un 82%.
• El 12% de los empleados creen que su organización tiene una buena infraestructura de incorporación.
• El 36% de las empresas experimentan una falta de tecnología que automatice y organice los procesos de incorporación.
• El 54% de las organizaciones con procesos de incorporación vieron un aumento en el compromiso de los empleados.
• Hay más de 238 proveedores de software de incorporación.
• Una experiencia de incorporación sólida mejora la retención de empleados en un 82% y la productividad en más del 70%.

Estadísticas de retención de empleados

La retención de empleados siempre ha sido una preocupación importante en el lugar de trabajo. No se trata solo de mantener al personal satisfecho, sino también de retener el talento y emplear a las mejores personas durante el mayor tiempo posible.

• El 79% de los empleados creen en el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
• El 57% de las personas están dispuestas a buscar un nuevo trabajo dentro del próximo año.
• El 76% de los encuestados están satisfechos con sus trabajos.
• El 61% de los empleadores dicen que están luchando con la retención de empleados, mientras que el 73% tienen dificultades para atraer nuevos empleados.
• Las empresas que priorizan una cultura laboral positiva obtienen hasta un 19% de aumento en las ventas, un 29% más de ganancias y una disminución del 72% en la tasa de rotación.
• Los empleados en su primer trabajo tienen una tasa de rotación del 33%.
• Los gastos totales para reemplazar a empleados altamente capacitados pueden superar aproximadamente el 200% de su salario anual.
• El 76% de los empleados quieren flexibilidad en el trabajo.
• El 46% de los trabajadores se sienten conectados con sus empresas y gerentes.
• El 63.3% de los trabajadores dejan sus trabajos por razones evitables.
• El 87% de los trabajadores informan que son productivos en el trabajo.
• Más del 50% de los empleados se sienten seguros de encontrar un mejor puesto con mejor salario.

Estadísticas de agotamiento de empleados

Antes de COVID-19, ya se estaba extendiendo una pandemia en el lugar de trabajo: el agotamiento de los empleados. La Organización Mundial de la Salud (OMS) se refirió al agotamiento como un "síndrome" causado por "estrés laboral crónico" en 2019. Se sabe que el agotamiento es un fenómeno ocupacional, no una condición médica, pero puede llevar a problemas graves de salud física y mental.

• El 67% de los empleados sintieron que la pandemia había agravado el agotamiento.
• El 27% de los empleados no pueden desconectarse del trabajo.
• El 16% de las personas no han podido tomarse un descanso del trabajo durante la pandemia.
• El 37% de los trabajadores dicen que están trabajando más horas de lo habitual desde la pandemia.
• El 74% de los trabajadores tienen agotamiento en sus trabajos actuales.
• El 36% de los trabajadores dicen que las organizaciones no tienen infraestructura de retención de empleados en su lugar.
• El 42% de los padres que trabajan han experimentado agotamiento en el trabajo.
• El 57% de los empleados sienten que necesitan estar accesibles para sus empleadores las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Experimentar restricciones de tiempo irrazonables ha llevado a un 70% más de agotamiento.
• El 75% de los líderes de recursos humanos senior dicen que ofrecer horarios de trabajo flexibles a los empleados es una de las formas más exitosas de superar el agotamiento.
• Solo el 51% de los trabajadores creen que tienen el apoyo emocional necesario en el trabajo para manejar su estrés.

Estadísticas de bienestar corporativo

Cada organización se esfuerza por aumentar la productividad de los empleados. Ha habido varios estudios en los últimos años sobre cómo la salud mental y física de los empleados afecta su trabajo. El mundo empresarial ha descubierto que los trabajadores felices y saludables son mejores trabajadores.

• El 38% de los empleados en un programa de bienestar revelaron que les ayuda a tomar menos días de enfermedad.
• Los empleados que no hacen ejercicio tienen un 50% más de probabilidades de tener una baja productividad que aquellos que sí lo hacen.
• El 53% de las pequeñas empresas y el 81% de las grandes empresas tienen un programa formal de bienestar en su lugar.
• El 63% de las personas conscientes de la salud quieren dispositivos de fitness portátiles para ayudar a mantener un peso saludable, y el 62% quieren reducir sus primas de seguro de salud.
• Hay 130 herramientas principales de software de bienestar corporativo en el mercado.
• El bienestar mental, el estrés y el agotamiento son las principales prioridades para el 86% de los empleadores.
• Solo el 25% de los empleados en los EE. UU. sienten que su organización se preocupa por su bienestar.
• El 33% de los empleados que trabajan para organizaciones de EE. UU. informan que su trabajo impacta negativamente en su salud mental.
• El 16% de los empleados afirman que su razón para dejar una empresa es obtener acceso o cambiar a un mejor seguro de salud.

Estadísticas de compromiso de los empleados

El compromiso de los empleados es imperativo para el éxito de cualquier negocio. Si una organización quiere mantenerse competitiva en la industria, debe desarrollar un plan estratégico efectivo para los empleados.

Uno de los impulsores clave del compromiso de los empleados es la estrategia de comunicación interna de una organización. Los empleados se sienten más informados, seguros y motivados cuando sus empresas tienen una excelente estrategia de comunicación interna.

• Hay más de 525 herramientas y aplicaciones de software de compromiso de empleados.
• El 90% de los gerentes revelan que la productividad y las actitudes de sus equipos impulsan las ganancias de su empresa.
• Solo el 36% de los trabajadores están activamente comprometidos en el trabajo.
• El 13% de los empleados en los EE. UU. están descomprometidos en el trabajo.
• Solo el 32% de los empleados de EE. UU. estaban comprometidos en 2022. Sin embargo, hay varias organizaciones que han más que duplicado este porcentaje.
• Solo el 21% de los empleados en trabajos listos para remoto están trabajando completamente en el sitio.
• Los empleados altamente comprometidos generan un promedio de un 20% más de ventas.
• Casi el 80% de los empleados en todo el mundo están descomprometidos en el trabajo, a pesar de más esfuerzos por parte de las empresas.

Estadísticas de tecnología de recursos humanos

Cuando se trata de reclutamiento, las empresas deben considerar los costos más allá del salario y los beneficios de una nueva contratación. Los departamentos y equipos de recursos humanos han comenzado a recurrir a nuevas tecnologías y datos para agilizar sus procesos y realizar eficiencias para reducir estos costos y utilizar mejor su tiempo. Aquí hay algunos datos que demuestran la creciente importancia de la tecnología en recursos humanos.

• El 95% de los profesionales de recursos humanos están utilizando o planean utilizar tecnología para gestionar el trabajo.
• El 53% de las organizaciones están utilizando tecnología para agilizar sus procesos de capacitación de empleados.
• Según el 23% de los líderes de recursos humanos, el costo de implementación de tecnología es la principal razón que les impide utilizar tecnologías disruptivas.
• Hay 86 proveedores diferentes de software de gestión de capital humano (HCM).
• Solo el 16% de las empresas utilizan tecnología para rastrear el progreso y el compromiso de sus empleados.
• El 21% de los líderes de recursos humanos expresan preocupaciones sobre la seguridad de los datos críticos almacenados en la nube como un desafío principal de la tecnología de recursos humanos.
• El 51% de las organizaciones han informado que el reclutamiento y la retención han mejorado con soluciones tecnológicas de recursos humanos.
• El 47% de las organizaciones están adoptando tecnología móvil primero para funciones de recursos humanos.

Más que solo números

Estas estadísticas brindan a los gerentes de recursos humanos una visión de las mejores y peores formas de reclutar, contratar y desarrollar el mejor talento. Cuando se combinan con software de recursos humanos, el departamento de recursos humanos seguramente mejorará sus procesos relacionados con las personas.

El negocio de crear soluciones de recursos humanos está en auge, y los gerentes de recursos humanos pueden acceder a casi cualquier solución que necesiten para superar obstáculos de personal, desde la contratación hasta la retención.