El marketing de contenidos puede ser poderoso.
Es sencillo producir y ejecutar una campaña de marketing de contenidos, pero destacar verdaderamente es difícil. Si eres un comercializador de contenidos, probablemente hayas experimentado la sensación frenética de no saber cómo mantener tu contenido en la mente de tu audiencia mientras te diferencias de las masas.
El marketing de contenidos se está convirtiendo en una de las formas más populares de involucrar a tu audiencia sin intentar venderles nada. Al ofrecerles contenido de alta calidad (como una serie de videos, gráficos útiles, una tienda emergente, etc.) puedes convertir a un consumidor regular en un evangelista de la marca. Esto es especialmente fácil de hacer si tu contenido es consistente, acorde a la marca y aporta valor al comprador.
Según un estudio de LYFE Marketing, el 78% de los consumidores prefieren conocer una empresa a través de artículos en lugar de anuncios y el 70% cree que las organizaciones que proporcionan contenido personalizado están interesadas en construir buenas relaciones con ellos. |
Hemos recopilado una lista de 10 ejemplos de marketing de contenidos que captaron la atención de consumidores en todo el mundo y mejoraron la reputación de una marca. Esperamos que encuentres algunas campañas que te inspiren a comenzar a desarrollar el próximo movimiento de tu marca hoy.
Blogs que clavan el marketing de contenidos
HubSpot
Buffer
Headspace
Campañas innovadoras de marketing de contenidos
Aplicación IKEA Place
Revista Birchbox
Recetas de Cheerios
Campaña #ShareaCoke
Guías de Airbnb
Spotify Wrapped
McDonald’s: Nuestra Comida, Tus Preguntas
Ejemplos de marketing de contenidos
Para comenzar la lista, nos centraremos en algunos blogs que están produciendo contenido increíble. Cuando la gente piensa en marketing de contenidos, probablemente uno de los primeros ejemplos que vienen a la mente es el blogging. Es uno de los formatos más accesibles en la web y muchas empresas deciden desarrollar un blog desde el principio. Los siguientes ejemplos son algunos de los mejores lugares en internet para consumir contenido.
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Blogs que clavan el marketing de contenidos
1. Blog de HubSpot
Si estás buscando un blog que abarque una amplia gama de temas empresariales, HubSpot es el lugar para ti. Con artículos que discuten redes sociales, ventas, marketing, noticias, tendencias y software, HubSpot es muy querido entre los comercializadores de contenidos.
El blog de HubSpot funciona porque, aunque el contenido está relacionado con su producto, no intenta venderte nada con demasiada insistencia. Aporta valor a sus clientes y les proporciona información relevante que les interesa. Dentro del contenido, hay enlaces a la herramienta de HubSpot en sí, que es una plataforma de software de marketing, ventas, servicio al cliente y CRM.
Debido a que el contenido está basado en estas industrias, es probable que el lector esté interesado en probar HubSpot por sí mismo. Esta es la venta perfecta de marketing de contenidos y el blog de HubSpot lo ejecuta con facilidad.
2. Blog de Buffer
El blog de Buffer es otro impresionante ejemplo de marketing de contenidos de alta calidad. Similar a HubSpot, Buffer cubre una variedad de temas en el mundo empresarial, como video, redes sociales y comercio electrónico.
En el ámbito del marketing de contenidos, Buffer es una marca altamente reconocida. La herramienta Buffer es una aplicación de software que ayuda a gestionar cuentas sociales, programar publicaciones en Twitter, Facebook, Instagram y LinkedIn, y analizar datos que tanto usuarios individuales como empresas pueden utilizar.
Debido a que la audiencia de Buffer se preocupa por las redes sociales, la analítica y la gestión empresarial, es probable que aprecien los artículos en el blog de Buffer. Es valioso para la audiencia y es un ejemplo fenomenal de excelente marketing de contenidos.
3. Blog de Headspace
Hablemos de un blog que no tiene nada que ver con negocios, redes sociales o analítica en lo más mínimo. El blog de Headspace (conocido como The Orange Dot) alberga una abundancia de información sobre salud mental, meditación, deporte, trabajo e incluso nacimiento + muerte.
Si alguien usa la aplicación Headspace regularmente y/o paga por la versión completa de la aplicación, es seguro asumir que está interesado en estos temas. Al igual que los blogs anteriores, Headspace ofrece a sus usuarios contenido adicional que se correlaciona con la misión de su marca.
Los artículos disponibles para el público son increíblemente informativos y útiles, especialmente si el lector está estresado o ansioso. Headspace demuestra otra forma en que una marca puede usar el marketing de contenidos para aportar valor adicional a su producto.
Sin mencionar lo adorables que son los personajes de Headspace.
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Campañas innovadoras de marketing de contenidos
4. Aplicación IKEA Place
En septiembre de 2017, IKEA desarrolló y lanzó una aplicación que permitía a sus clientes ver cómo se verían ciertos muebles en sus hogares sin tener que comprar nada en absoluto. Era esencialmente un concepto virtual de "prueba antes de comprar".
Si alguien quiere comprar un nuevo sofá, la aplicación IKEA Place es una excelente manera de ver si encajará en la habitación, si el color es el adecuado y si vale la pena invertir en él. Es valiosa para el cliente y le ayuda a tomar una decisión de compra sin preocuparse por colocarlo físicamente en su hogar.
La aplicación encaja perfectamente con la misión principal de IKEA y alienta discretamente al cliente a comprar su(s) producto(s). Debido a que es una forma divertida e interesante de ver un mueble de IA en tu hogar, el cliente disfruta de la experiencia y aprecia que IKEA piense en nuevas formas de ayudarles con la decoración de interiores. Es un ganar-ganar.
5. Revista Birchbox
Birchbox es una caja de suscripción que se entrega directamente a tu puerta mensualmente. Dentro de tu caja, puedes esperar cualquier cosa, desde laca para el cabello y rímel hasta productos para el cuidado de la piel y el autocuidado. Debido a que los suscriptores de Birchbox están interesados en el cabello, la belleza, el cuidado de la piel, etc., la empresa desarrolló una revista que discute todos estos temas en un solo lugar.
La revista se puede acceder desde el sitio web de Birchbox y imita un formato de blog. Los suscriptores encontrarán docenas de artículos en la revista que cubren temas que son adyacentes a su servicio.
(Esto puede sonar redundante, pero...) la revista aporta valor adicional al consumidor. Tienen la opción de leer el contenido o simplemente recibir la caja. No importa qué, Birchbox seguirá escribiendo artículos interesantes y perspicaces que pueden ayudar a un consumidor de belleza regular a tomar decisiones de compra.
6. Recetas de Cheerios
¿Sabes cuando recoges una caja o bolsa de comida y ves una receta en la parte posterior que incorpora dicho alimento? Sí, Cheerios hace eso.
Cuando compras una caja de Cheerios, la compras para comer el cereal, pero también estás comprando secretamente su contenido. Cheerios va un paso más allá cuando se trata de su marketing de contenidos: tienen una parte específica de su sitio web donde viven docenas de recetas temáticas de Cheerios.
Cheerios es una de las marcas de cereales más queridas del mundo, y dar a sus clientes recetas gratuitas en las que pueden incorporar el cereal es una genialidad del marketing de contenidos.
Consejo: Aprende cómo los formatos de contenido efímero están revolucionando la industria |
7. Campaña #ShareaCoke
Esta lista no estaría completa sin la famosa campaña #ShareaCoke que comenzó en 2011. Coke tuvo la brillante idea de envolver algunos nombres alrededor de sus botellas y latas en los estantes de los supermercados en Australia. Fue un éxito instantáneo y a la gente le encantaba buscar sus nombres cada vez que tomaban una Coca-Cola del refrigerador de una tienda de comestibles.
La campaña alentó a las personas a compartir una Coca-Cola con amigos y familiares y pronto se extendió a un puñado de otras ubicaciones. Coke también comenzó a envolver sus botellas y latas con términos familiares de cariño como "Amigo", "Mejor Amigo" y "Colega".
Cuando las personas #ShareaCoke, están compartiendo un recuerdo y se les da la oportunidad de iniciar una conversación. Esta campaña no solo hizo que las personas buscaran sus nombres, sino que alentó a las personas a conectarse.
8. Guías de Airbnb
Airbnb es conocido por ayudar a las personas a encontrar los lugares más interesantes para quedarse en todo el mundo. Desde su lanzamiento, la empresa se disparó al éxito y desde entonces se ha convertido en un nombre familiar.
La empresa de viajes y reservas creó un recurso en línea que llaman sus Guías.
Cada Guía detalla una ciudad en el mundo y describe las "mejores cosas para hacer" en ella. Esto se divide en categorías como comida, bebidas y vida nocturna, turismo, arte y cultura, compras y parques y naturaleza.
¿La mejor parte? Hay secciones basadas en continentes. Puedes investigar los mejores bares en Estocolmo o los mejores museos en Melbourne.
Esto no es solo contenido "extra" que la empresa está dando a su audiencia, es información infinitamente útil que puede ser utilizada por cualquiera, ya sea que usen Airbnb o no. Es útil, y al final del día, ese es el objetivo del marketing de contenidos.
9. Spotify Wrapped
Si eres usuario de Spotify, probablemente hayas oído hablar de Spotify Wrapped. Cada año, se te ofrece una lista de reproducción personalizada que detalla tus canciones más escuchadas, así como una lista de reproducción de "rompe gustos". Estas canciones y artistas son opuestos marcados a tus comportamientos de escucha habituales.
Aunque Spotify comparte estas listas de reproducción con cada uno de sus usuarios (premium o no), les da a los usuarios algo que esperar al final del año. Además de tus listas de reproducción personalizadas, se comparten con toda la comunidad un puñado de listas de reproducción que desglosan categorías como "Mejores Artistas Femeninas" y "Mejores Pistas Latinas". Estas listas de reproducción son una ventaja adicional de usar el servicio de streaming y, aunque no es obligatorio pagar una suscripción para recibirlas, alientan a los consumidores a unirse a la comunidad de Spotify.
Con un seguimiento ya masivo, Spotify clava el marketing de contenidos y proporciona a sus oyentes una experiencia única que no pueden obtener en ningún otro lugar.
10. McDonald’s: Nuestra Comida, Tus Preguntas
A lo largo de los años, la gente comenzó a cuestionar la calidad de la comida de McDonald’s. La empresa no es ajena a la controversia cuando se trata de la preparación de alimentos y los estándares de salud. En 2014, McDonald’s lanzó una nueva campaña de marketing llamada "Nuestra Comida, Tus Preguntas".
Al visitar el sitio web, verás categorías como "Hamburguesas", "Desayuno" y "Snacks & Acompañamientos". Al hacer clic en una, serás redirigido a una página de preguntas como "¿Qué tipo de carne usas en tus hamburguesas?" y "¿Cuánta sal agregas a tus papas fritas?"
No solo es esta campaña informativa, es transparente. McDonald’s abrazó el escrutinio del público y aprovechó la oportunidad para ser transparente con sus clientes. ¿Quieres seguir el ejemplo, escuchar a tus propios clientes y crear contenido con lo que tienen que decir?
Piensa en nuevas ideas
Ahora que has leído una lista de campañas innovadoras de marketing de contenidos, esperamos que estés inspirado. Siempre ten en cuenta a tu audiencia al crear las campañas de tu marca. Piensa en formas en que puedes proporcionarles contenido que no puedan encontrar en ningún otro lugar. Aunque lo hemos dicho un puñado de veces, hazlo valioso. Crea una experiencia que no olviden.
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Alexa Drake
Alexa is a former content associate at G2. Born and raised in Chicago, she went to Columbia College Chicago and entered the world of all things event marketing and social media. In her free time, she likes being outside with her dog, creating playlists, and dabbling in Illustrator. (she/her/hers)