Cómo construir un plan competitivo de compensación y beneficios

Cuando se trata de atraer talento de alto nivel y reclutar a los mejores candidatos posibles para trabajar en tu empresa, ¿cómo haces que trabajar contigo destaque del resto?

Si bien el atractivo podría estar en descripciones de trabajo tentadoras o en un nombre de empresa bien conocido y muy buscado, lo más probable es que necesites más que eso.

Una de las mejores herramientas que puedes usar tanto para atraer a futuros candidatos a unirse a tu equipo como para mantener a los empleados actuales es ofrecer un plan de compensación y beneficios para empleados completamente desarrollado.

¿Qué son la compensación y los beneficios para empleados?

Lo más probable es que cuando un candidato potencial vea un trabajo abierto en tu empresa, una de las primeras cosas que va a mirar es el salario.

Ya sea que el trabajo esté listado con un salario por hora, salario mínimo o un rango salarial, los candidatos y futuros empleados van a mirar primero la estructura salarial. Luego, a medida que revisen la oferta de trabajo, notarán si el trabajo está listado como de tiempo completo o parcial, mientras echan un vistazo a los beneficios que podrían diferenciar a tu empresa del resto.

La compensación y los beneficios para empleados serán parte de un plan de administración de beneficios y se refieren a cómo se paga a tus empleados por su trabajo y las ventajas que tu empresa ofrece junto con el empleo. La compensación se refiere a la compensación monetaria de un empleado por realizar su trabajo, mientras que los beneficios son las ofertas no monetarias que tu empresa proporciona a los empleados.

Los empleadores administran la compensación de los empleados ejecutando la nómina. Las empresas a menudo ejecutan la nómina de manera semanal, quincenal o mensual.

Existen diferentes tipos de beneficios para empleados que pueden incluir desde seguro de salud, igualación de 401k, opciones sobre acciones, tiempo libre pagado, ventajas en la oficina y almuerzos semanales. Además de los paquetes de salud y bienestar, algunos de los beneficios más deseados también incluyen oportunidades de trabajo remoto, membresías de gimnasio y un código de vestimenta casual. 

Cualquier cosa ofrecida a tus empleados como parte de su oferta de trabajo fuera de su salario se considera un beneficio para empleados.

¿Por qué son importantes la compensación y los beneficios?

Es obvio que las personas no trabajarán para tu empresa gratis: esperan ser pagadas por sus servicios y experiencia. También es ilegal pedirles que trabajen gratis (a menos que seas una organización sin fines de lucro).

Dicho esto, la compensación y los beneficios son una parte importante del contrato entre un empleador y un empleado, ya que la mayoría de los empleados no trabajarán simplemente por el amor a su trabajo.

Juntos, las prácticas de compensación y los beneficios son críticos para cualquier trabajo que puedas ofrecer a un candidato. Si alguien está entre roles similares en tu empresa y tu competencia con el mismo salario exacto, los beneficios que ofrece tu empresa pueden hacer que tu propuesta sea un poco más atractiva.

Cómo la compensación y los beneficios pueden motivar a los empleados

Un salario competitivo es solo parte de cómo motivas a un candidato a postularse para un trabajo en tu empresa o a retener a un empleado actual. Va de la mano con una estrategia de beneficios desarrollada con planes de pensiones, un 401k, opciones sobre acciones y participación en las ganancias, y más. Cuando se hace bien, los dos pueden hacer mucho por tu negocio.

Atraer talento de alto nivel

Ya sea que optes por la adquisición de talento o el reclutamiento, las personas siempre buscan ponerse en la mejor posición financiera posible. Cuando alguien busca un trabajo, lo más probable es que sepa lo que vale, el salario o los niveles de pago que busca y qué beneficios son los más útiles para su estilo de vida.

Cuando tu empresa ofrece una combinación atractiva de un salario competitivo y beneficios que realmente valen la pena, atraerá a candidatos potenciales a tu empresa, lo que facilitará encontrar talento de alto nivel dentro de la industria.

Aumentar la lealtad de los empleados

Nada hace más feliz a un empleado que ser bien pagado, apreciado por su arduo trabajo y tener beneficios para disfrutar. Cuando los tres se juntan, es probable que se queden en tu empresa.

De hecho, sin una compensación adecuada y un paquete de beneficios atractivo, es probable que incluso tu empleado más valioso entregue su aviso de dos semanas. Cuando tienes lealtad de los empleados, tu departamento de recursos humanos puede pasar menos tiempo pasando por su proceso de reclutamiento y más tiempo cultivando una cultura empresarial sólida para todos los involucrados. 

Le preguntamos a la Coordinadora de Recursos Humanos, Alyssa Kowalczyk, sobre la importancia de la compensación y los beneficios. Esto es lo que ella dijo:

“Es importante tener una estrategia de beneficios integral porque ayuda a un empleado a saber que estás invertido en su salud y su futuro en la empresa."

Alyssa Kowalczyk
Coordinadora de Recursos Humanos en Control Solutions LLC.

Ella continuó, "¡Además, ayuda a aumentar la retención de empleados al atraer empleados a largo plazo!” 

Aumento de la productividad y la rentabilidad

Empleados felices son empleados productivos, simple y llanamente. Cuando se sienten valorados no solo como trabajadores sino como seres humanos, se sienten mejor al venir a trabajar y hacer bien su trabajo.

Además, cuando hay comisiones o bonos para empleados sobre la mesa, están cada vez más motivados para ofrecer mejores resultados y lograr el éxito, al tiempo que mejoran el rendimiento de la empresa a largo plazo.

Cómo determinar la compensación y los beneficios para tu empresa

Como gerente de contratación o profesional de recursos humanos, hay prácticas recomendadas específicas que puedes seguir al crear un plan de compensación y beneficios para tu empresa.

Primero lo primero, pon en orden tu presupuesto. Necesitarás saber cómo está estructurado el presupuesto de la empresa, lo que te dará una mejor comprensión de cómo se puede gastar el dinero.

Una vez que tengas el presupuesto resuelto, revisa constantemente los planes de compensación de los empleados. Si bien es habitual mirar la compensación de los empleados al final del año y durante el período de revisión, hacerlo trimestralmente te permite hacer ajustes según sea necesario.

Al mirar la compensación de los empleados, esto también te da tiempo para crear rangos salariales, lo que asegura que tu organización sea competitiva dentro de su industria.

De manera similar, realiza auditorías de compensación de manera regular, ya que hay varios cambios que pueden afectar los salarios que necesitarán ser ajustados para tus empleados, como el tamaño general de tu empresa. Una auditoría de compensación revisará los salarios de los empleados, bonos, incentivos y programas de equidad basados en su efectividad y competitividad. 

Las respuestas a estas preguntas te ayudarán a determinar si tu compensación y beneficios actuales necesitan ser reevaluados. 

Como una forma de aumentar la retención y disminuir la rotación de empleados, asegúrate de prestar especial atención a los empleados de alto rendimiento en tu equipo. El alto rendimiento debería (generalmente) equivaler a un pago más alto, lo cual será una parte importante de tu paquete de compensación y beneficios.

Cuando un empleado no siente que se le paga lo que vale, es probable que se vaya a una empresa que esté mejor alineada con esta creencia.

No es fácil determinar un rango salarial, por lo que un gerente de compensación tomará en consideración muchos factores, como:

• Años de experiencia
• Salario actual
• Antigüedad en la empresa
• Historial de compensación
• Ubicación del empleado (si tu empresa tiene más de una ubicación de oficina)
• Calificaciones de desempeño laboral

Al final del día, el paquete de compensación y beneficios que desarrolles será diferente de lo que ofrecen otras empresas. Considera enviar una encuesta a tus empleados actuales para averiguar qué sienten que le falta al paquete de tu empresa. Los comentarios que recibas pueden significar que consideres agregar tiempo de vacaciones adicional, bonos de reubicación, reembolso escolar o beneficios de salud adicionales como dental o de visión.

Cómo utilizar el software de gestión de compensaciones

Está claro que se necesita mucho para crear el paquete perfecto de compensación y beneficios. Para mantenerte organizado, es de tu mejor interés aprovechar al máximo el software de gestión de compensaciones.

Cuando lo hagas, tu departamento de recursos humanos podrá planificar y administrar fácilmente los paquetes de compensación de los empleados. También puedes usar estas herramientas para ver y ajustar las políticas de compensación, planificar bonos para empleados y recomendar ajustes salariales, al tiempo que desarrollas estrategias de compensación optimizadas para sus equipos y optimizas los presupuestos salariales.

Una de las principales razones para usar una herramienta de gestión de compensaciones es facilitar un sistema más fácil y manejable para planificar salarios y compensaciones competitivas para los empleados. El software ayuda tanto a los departamentos de recursos humanos como de nómina a pasar de un método de gestión abrumador y basado en papel a uno electrónico y optimizado.

Mejor software de gestión de compensaciones

Cuando no estás seguro de qué software de gestión de compensaciones es el adecuado para tu negocio, G2 te tiene cubierto.

Todo el software dentro de esta categoría puede ayudar a los profesionales de recursos humanos a gestionar salarios, desarrollar matrices de mérito y reportar sobre datos de compensación de la empresa. El objetivo principal de estas herramientas es a menudo ver y ajustar las políticas de compensación, planificar bonos para empleados y recomendar ajustes salariales.

A continuación se presentan las cinco principales soluciones de software de gestión de compensaciones líderes del Informe Grid® de Verano 2020 de G2. Algunas reseñas pueden estar editadas para mayor claridad.

1. Workday HCM

Workday Human Capital Management está construido como un sistema único con una única fuente de datos, un único modelo de seguridad y una única experiencia de usuario. Esta solución de gestión de compensaciones ofrece a las organizaciones un sistema basado en la nube que evoluciona para satisfacer las necesidades cambiantes del negocio hoy y en el futuro.

Lo que les gusta a los usuarios:

“La herramienta es muy fácil de navegar y automatiza incluso las funciones más triviales, como solicitar permisos, aprobaciones, llevar un registro de los días festivos, información general del empleado y más, todo en un solo lugar, lo que facilita mucho el seguimiento de tales detalles. Personalmente, también me gusta el organigrama disponible en Workday, lo que facilita entender la estructura de la organización, especialmente para un nuevo usuario.”

- Reseña de Workday HCM, Anoushka S.

Lo que no les gustó a los usuarios:

“Ha habido algunos problemas de carga ocasionalmente cuando estaba trabajando regularmente con él. También estos días debido al COVID-19, parece haber problemas para iniciar sesión. Pero esto puede deberse a un gran número de otros usuarios iniciando sesión, causando congelamiento o retraso. Si esto se solucionara, sería mucho mejor pasar por ello.”

- Reseña de Workday HCM, Jessica B.

2. Paycom

Paycom ofrece una solución completa de recursos humanos contenida en una base de datos. Cuando usas Paycom, la tecnología que usas para contratar nuevos empleados es la misma tecnología que usas para pagar a tu fuerza laboral, cumplir con las regulaciones, capacitar a tu personal y mucho más. Todo está ahí: todos los datos de tu fuerza laboral, en un solo sistema. Puede optimizar los procesos de empleo desde el reclutamiento hasta la jubilación y todo lo demás.

Lo que les gusta a los usuarios:

“La integración general, de lo que de otro modo serían múltiples plataformas, asegura que pueda pasar mi tiempo enfocándome en el panorama general de nuestro negocio y procesos en lugar de pasar tiempo sin rumbo en las pequeñas cosas. Paycom resuelve la mayoría de mis problemas antes de que siquiera surjan.”

- Reseña de Paycom, Yasmine G.

Lo que no les gustó a los usuarios:

“Como alguien que incorpora y capacita a nuevos empleados, siempre es un desafío iniciar sesión inicialmente, restablecer una contraseña y actualizar el nombre de usuario. Siempre enfrentamos desafíos con esto, incluyendo ser rápidamente bloqueados de la cuenta.”

- Reseña de Paycom, Emily O.

3. UltiPro

Las soluciones en la nube de recursos humanos, nómina y talento de UltiPro® ayudan a las organizaciones a mejorar la experiencia del empleado. Cubre todo, desde reclutamiento y incorporación personalizados que fomentan relaciones a largo plazo hasta acceso conveniente, basado en roles, a información de pago, beneficios y desarrollo profesional. 

Los usuarios de UltiPro® pueden procesar rápidamente la nómina, gestionar solicitudes de empleados con entrega de servicios de recursos humanos, aprovechar soluciones de tiempo flexibles y facilitar la gestión productiva del rendimiento, la sucesión y la compensación.

Lo que les gusta a los usuarios:

“Una de las mejores partes de Ultipro es el aspecto de Inteligencia Empresarial. Puedes crear y configurar informes de muchas maneras. Poder analizar datos es crítico para un negocio exitoso y UltiPro lo tiene todo. He usado múltiples paquetes de HRIS y este es, con mucho, el mejor.”

- Reseña de UtiliPro, Linda A.

Lo que no les gustó a los usuarios:

“Los servicios de pago de impuestos pueden ser muy lentos al procesar casos. En más de una ocasión hemos recibido una carta diciendo que estamos atrasados y siendo penalizados. El único otro problema que he tenido es con respecto a los informes de Inscripción Abierta. Es bueno tener inscripción pasiva, pero tuvimos que enviar nuestros cambios de proveedor, lo cual fue muy tedioso y llevó mucho tiempo porque los empleados reelegían beneficios.”

- Reseña de UtiliPro, Megan M.

4. Payfactors

Payfactors son datos y tecnología de compensación que pueden responder a todas tus preguntas de compensación. Puede ayudar a los usuarios a optimizar, centralizar y automatizar todo el proceso de compensación: desde descripciones de trabajo hasta visualizaciones de datos.

Lo que les gusta a los usuarios:

“En general, creo que la mejor característica de Payfactors es su simplicidad y velocidad. Mi empresa originalmente usaba una solución diferente y era lenta y compleja para valorar trabajos. Payfactors realmente abrió eso con la capacidad de tener una amplia gama de trabajos, que se valoran en múltiples mercados fácilmente dentro del sistema. Cuando tengo un problema, el servicio al cliente de Payfactors siempre está dispuesto a ayudar. La mayoría de las veces responden dentro de una hora si tengo un problema. El centro de servicio es una verdadera fortaleza de la plataforma.”

- Reseña de Payfactors, John K.

Lo que no les gustó a los usuarios:

“Si tuviera un deseo que pudiera ser concedido, pediría que la herramienta pudiera incluir una calculadora de costo de vida integral que pudiera mostrar diferencias de costo de vida entre ciudades basadas en título y compensación.”

- Reseña de Payfactors, Lindsay S.

5. PayScale

PayScale ofrece un software de gestión de compensaciones inteligente y fácil de usar con conjuntos de datos transparentes, modelado de estructuras intuitivo y servicio y soporte de clase mundial para asegurar que los usuarios estén rápidamente preparados para atraer y retener talento de alto nivel. Con conjuntos de datos integrados, estrategia de compensación y mucho más, es una herramienta todo en uno para profesionales de recursos humanos.

Lo que les gusta a los usuarios:

“El servicio al cliente es increíble. Son increíblemente receptivos y siempre están dispuestos a encontrar una respuesta, no solo partes de una. He tenido dos gerentes de cuenta desde el lanzamiento de Payscale y cada uno de ellos ha sido genial. Las respuestas suelen ser el mismo día que envío un correo electrónico y ambos estaban más que dispuestos a hacer una llamada para discutir cualquier problema más complejo que pudiera haber tenido. La herramienta de informes también es maravillosa. Aunque no la usamos lo suficiente, es extremadamente poderosa y fácil de usar. Nuestra esperanza es usar esto en nuestra próxima ronda de limpieza de estructura de pago de compensación.”

- Reseña de Payscale, James K.

Lo que no les gustó a los usuarios:

“A veces el sitio puede ser lento y me llevó un tiempo aprender a navegar por el sitio, pero una vez que le cogí el truco, es realmente fácil de usar. Además, como somos una empresa de biotecnología más pequeña, tenemos muchos trabajos únicos/híbridos, por lo que no siempre es fácil igualar un trabajo. Un gran disgusto mío es que no se integra con nuestro HRIS.”

- Reseña de Payscale, Kendra F.

Cómo aprovechar la administración de beneficios 

La administración de beneficios consiste en el proceso de crear, gestionar y actualizar esos paquetes de compensación y beneficios para empleados.

Esencialmente, depende de ti asegurar que los empleados trabajadores de tu empresa reciban la cantidad correcta de dinero en el momento adecuado.

Los gerentes de recursos humanos también pueden usar la administración de beneficios para rastrear el uso y compromiso actual de los empleados, así como encontrar la mejor manera de reducir costos. El proceso de administración de beneficios puede ser un desafío para que los departamentos de recursos humanos lo gestionen por sí solos. Es por eso que muchas empresas prefieren usar plataformas de administración de beneficios para gestionar sus programas de compensación y beneficios para empleados.

¿Qué es una plataforma de administración de beneficios?

Las plataformas de administración de beneficios son utilizadas por los gerentes de recursos humanos para monitorear y mantener su paquete de compensación para empleados y programa de beneficios. A medida que la tecnología se vuelve más común en el lugar de trabajo, los gerentes de recursos humanos están viendo el valor de invertir en este tipo de programas.

El tiempo y el esfuerzo que lleva gestionar manualmente la compensación y los beneficios de los empleados a menudo se considera demasiado grande. Muchos gerentes de recursos humanos prefieren pagar por software para que realice las tareas más tediosas por ellos.

Algunas ventajas de usar una plataforma como esta incluyen:

• Funciona junto con tu software de nómina existente para proporcionar a tu equipo de recursos humanos una experiencia de administración más optimizada y completa
• Identifica los beneficios que proporcionan el mayor valor a los empleados y reduce los costos generales
• Ayuda con el proceso de incorporación de empleados al darles información sobre sus opciones de beneficios (401k, seguro médico, opciones de atención médica, etc.)
• Da a los empleados la oportunidad de adoptar un enfoque proactivo para gestionar sus propios beneficios
• Gestiona facturas y otros aspectos financieros, o los pasa al departamento de finanzas, cuando los empleados aprovechan los beneficios relevantes
• Permite cambiar fácilmente entre diferentes opciones de beneficios para empleados, por ejemplo, cambiar entre tiempo libre pagado y PTO ilimitado
• Ofrece un portal de beneficios a través del cual los empleadores y empleados pueden acceder a planes de beneficios, actualizar información e inscribirse en beneficios durante y fuera del período de inscripción abierta anual
• Asegura el cumplimiento de las regulaciones gubernamentales y las leyes estatales y federales, incluyendo la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA) y la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA)

Estos son solo algunos de los beneficios que el seguimiento de tu programa de compensación y beneficios con software puede proporcionar. 

Muéstrame el dinero

Cuando quieres que tus empleados no solo esperen con ansias el día de pago, sino que también se emocionen con tu política de trabajo remoto y almuerzos gratis los miércoles, es de tu mejor interés tener un paquete de compensación y beneficios integral.

Si bien el software adecuado te ayudará a organizarte, depende de ti pensar en lo que tus empleados más desean. 

Ve un paso más allá y aprende más sobre cómo desarrollar e implementar programas de bienestar para empleados en tu empresa con el objetivo de mejorar la salud física, emocional y financiera de tus empleados.