En junio de 2021, escribí un artículo que describía cómo la planificación de recursos empresariales en la nube (ERP) puede ayudar a resolver los desafíos de fabricación y destacaba los sistemas integrados como el principal beneficio del software como servicio (SaaS) en los sistemas ERP. Esto es particularmente importante para las operaciones de producción que requieren y generan datos que impactan a la mayoría (si no a todos) los departamentos de un fabricante. Algunos ejemplos son los datos de ventas, como las cantidades ordenadas por los clientes y el costo de las materias primas, componentes y mano de obra necesarios para fabricar un producto. Usando toda esta información, el departamento de producción necesita asignar recursos para fabricar productos y asegurarse de que se entreguen a tiempo y al costo correcto. Esta publicación, que es la segunda de una serie de publicaciones de blog, describirá cómo los departamentos de producción pueden usar ERP en la nube para planificar y mejorar la gestión de recursos. El papel crítico de la gestión de recursos en la fabricación Después de la asignación de recursos, el siguiente paso es planificar las operaciones de producción basándose en la disponibilidad de recursos y los tiempos estimados de entrega. Finalmente, los planes de producción se implementan en el taller, y se monitorean los procedimientos para evitar problemas de calidad como defectos y cuellos de botella que puedan causar retrasos. Si hay discrepancias entre lo que los clientes esperan y lo que obtienen, los fabricantes pueden necesitar pagar penalizaciones, reemplazar o reenviar productos, e incluso perder clientes. Por lo tanto, es seguro decir que el destino de una empresa de fabricación está en manos del departamento de producción. ¿Qué es la planificación de recursos de fabricación (MRP)? Los fabricantes requieren tres categorías principales de recursos para la producción: mano de obra, inventario y equipo. Dependiendo de la complejidad del producto que se fabrique, cada una de estas categorías puede tener múltiples niveles de subcategorías para necesidades particulares. Un ejemplo es la mano de obra, que puede ser interna (proporcionada por los empleados de la empresa) y externa (subcontratada a empresas de terceros). La funcionalidad de ERP para la gestión de recursos se conoce como planificación de recursos de fabricación (MRP). La gestión de recursos en la fabricación proporciona los siguientes beneficios a los fabricantes: - Mejorar la disponibilidad de recursos para la producción, rastreando información detallada sobre qué componentes o materias primas faltan y necesitan ser comprados o reemplazados. Por ejemplo, un fabricante de ropa que se quede sin un tipo específico de tela puede reemplazarla por una similar, siempre que las dos sean compatibles. - Optimizar el costo de los recursos utilizados para la producción, lo que puede impactar la rentabilidad de la empresa. En el ejemplo anterior, reemplazar la tela puede ser más caro que la original, lo que aumenta el costo total del producto y disminuye la ganancia. - Mejor visibilidad de los cambios que pueden impactar la disponibilidad de recursos en toda la empresa y su cadena de suministro. Por ejemplo, si el fabricante de moda mencionado anteriormente no puede reemplazar una tela faltante, necesitará ordenarla, probablemente de proveedores en el extranjero. Si los proveedores enfrentan alguna interrupción en sus operaciones, el comprador y sus planes de producción también se verán afectados. Por qué el ERP en la nube es mejor para la gestión de recursos de fabricación El ERP en la nube ofrece los beneficios mencionados anteriormente de varias maneras: - El ERP en la nube ayuda a proporcionar una visión holística del proceso de fabricación, lo que mejora la visibilidad de la disponibilidad de recursos e identifica cuellos de botella. Por ejemplo, un equipo puede ser reasignado para priorizar un pedido de un cliente importante. Si este cambio no se refleja en la base de datos de gestión de recursos, los vendedores pensarán que el equipo todavía está asignado al ciclo de producción inicial. - La nube facilita la recopilación de información de múltiples fuentes y la actualización de los datos en tiempo casi real. Esto mejora la precisión de los cálculos de MRP y ayuda en la toma de decisiones, principalmente cuando los cambios ocurren con frecuencia. Un ejemplo de esto es la industria de bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG), que se centra en productos de bajo valor que se venden rápidamente. El movimiento rápido también significa que los fabricantes necesitan adaptarse rápidamente a los cambios del mercado. La industria de alimentos y bebidas es un excelente ejemplo, ya que la demanda puede variar significativamente según la temporada, como primavera o verano frente a las vacaciones de invierno. - El ERP en la nube es más fácil de usar en dispositivos móviles, lo que permite a los empleados acceder a información crítica de recursos dondequiera que estén (en el campo, almacén o instalación de producción). Además, el ERP en la nube suele ser web responsive (la interfaz se redimensiona según la pantalla de un dispositivo móvil), y la mayoría de los proveedores también ofrecen aplicaciones nativas móviles (diseñadas específicamente para sistemas operativos móviles como iOS y Android). Algunos de los beneficios del ERP en la nube para la gestión de recursos mencionados por los revisores de G2 se enumeran a continuación: CONSEJO: El ERP no siempre incluye características para gestionar todos los tipos de recursos requeridos en el negocio de fabricación. Las soluciones de recursos humanos (HR) y gestión de la fuerza laboral se centran en la programación de empleados, mientras que los sistemas de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) y la gestión de activos empresariales (EAM) se utilizan para la gestión de activos. Por lo tanto, es esencial integrar todos estos sistemas para obtener una imagen completa de todos los recursos y su disponibilidad. Próximo paso: planificación de producción Mi próxima publicación de blog describirá cómo el ERP en la nube ayuda a los fabricantes con la planificación y control de la producción, incluyendo la asignación de recursos, la programación de órdenes de trabajo y el monitoreo de la producción.
¿Quieres aprender más sobre Software ERP? Explora los productos de ERP.

Gabriel Gheorghiu
Gabriel’s background includes more than 15 years of experience in all aspects of business software selection and implementation. His research work has involved detailed functional analyses of software vendors from various areas such as ERP, CRM, and HCM. Gheorghiu holds a Bachelor of Arts in business administration from the Academy of Economic Studies in Bucharest (Romania), and a master's degree in territorial project management from Université Paris XII Val de Marne (France).