¿Qué es la búsqueda de direcciones? Cómo validar ubicaciones físicas

Imagina comprar una casa en Seattle mientras estás sentado en Kentucky.

No puedes volar para cerrar el trato, así que haces una llamada con el agente inmobiliario. Todo lo que ella dijo te hizo querer mudarte antes. No puedes esperar para experimentar los amplios espacios al aire libre, los bosques y las islas escarpadas. Pero, ¿cómo sabes que la casa existe? Para ver si la dirección es real, verifícala con software de verificación de direcciones.

La búsqueda de direcciones es lo que haces para encontrar la dirección.

Las empresas de comercio electrónico global utilizan búsquedas de direcciones para verificar las direcciones de los clientes y agilizar los procesos de pago. Los sistemas de búsqueda de direcciones determinan si una dirección es correcta o no utilizando la web, interfaces de programación de aplicaciones (APIs) o soluciones de software.

Importancia de la búsqueda de direcciones

El mantenimiento manual de datos resulta en que las empresas gasten horas de esfuerzo humano contactando a clientes y confirmando direcciones. ¿Quién sabe si podrán llegar a todos los clientes? Las empresas modernas utilizan herramientas de búsqueda de direcciones para ahorrar tiempo, trabajo y recursos.

La búsqueda de direcciones es de suma importancia para las plataformas de comercio electrónico. No tener la información de dirección correcta significa errores de envío, fraudes con tarjetas de crédito e incluso paquetes perdidos. Por eso las empresas integran tecnología de búsqueda de direcciones en el proceso de pago.

Los servicios de búsqueda de direcciones verifican los datos de dirección contra bases de datos de direcciones autorizadas como el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS). Esta comparación ayuda a las empresas a optimizar rutas de entrega, agilizar el envío de productos y verificar direcciones de clientes contra registros oficiales.

¿Qué es la búsqueda inversa de direcciones?

Una búsqueda inversa de direcciones o búsqueda inversa de direcciones utiliza una dirección específica para encontrar información sobre residentes actuales o anteriores o propietarios de una casa o negocio.

Para realizar una búsqueda inversa de una dirección, necesitas ingresar el número de la casa, código postal, nombre de la calle, número de la casa y nombre de la ciudad.

Las búsquedas estándar de teléfonos inversos o de direcciones proporcionan acceso a la siguiente información, dependiendo del sistema de verificación de direcciones que utilices.

• Edad
• Nombre
• Apellido
• Números de teléfono
• Registros criminales
• Direcciones anteriores
• Información de contacto
• Información física de la propiedad, incluido el código de área local

Una búsqueda inversa de direcciones puede parecer invasiva, pero las personas generalmente buscan direcciones para hacer una o más de las siguientes cosas:

• Realizar consultas de búsqueda de personas
• Verificar direcciones de la guía telefónica
• Descubrir información del vecindario y la propiedad
• Realizar una verificación de antecedentes de propietarios anteriores

También puedes usar motores de búsqueda o páginas blancas para buscar direcciones. Es común que las personas que se mudan a una nueva área verifiquen direcciones contra información pública. Por ejemplo, estás comenzando una familia y quieres vivir en un vecindario amigable para los niños.

Tipos de métodos de búsqueda de direcciones

Las soluciones de software de verificación de direcciones utilizan diferentes tipos de métodos de búsqueda para verificar direcciones. Mira estos métodos a continuación para entender cómo funcionan.

• Búsqueda de direcciones en tiempo real o validación en el punto de entrada verifica direcciones antes de que entren en tu base de datos o listas de correo. Este método también estandariza direcciones y agrega elementos faltantes.
• Coincidencia difusa captura direcciones correctas incluso cuando los clientes ingresan datos incorrectos. Por ejemplo, la coincidencia difusa puede corregir elementos como errores ortográficos, espacios faltantes, letras intercambiadas, errores tipográficos, abreviaturas incorrectas, palabras adicionales, entradas incorrectas, direcciones duplicadas y variaciones fonéticas. La coincidencia difusa juega un papel crucial en la corrección de errores menores.
• Búsqueda de direcciones por lotes verifica y actualiza miles de direcciones y otras formas de información de contacto. Las empresas a gran escala utilizan este método de búsqueda de direcciones para validar listas de correo electrónico existentes y bases de datos.
• Estandarización de direcciones actualiza todos los datos de direcciones utilizando un formato estándar. El USPS determina el formato oficial para las direcciones de EE. UU. Los proveedores de servicios de búsqueda de direcciones generalmente estandarizan los datos para que coincidan con el formato de la autoridad postal nacional.
• Validación post-entrada requiere que los clientes ingresen manualmente direcciones de una lista de alternativas. Los clientes deben confirmar la dirección correcta para poder realizar el pago.
• Verificación parcial ocurre cuando los sistemas de pedidos completan automáticamente los campos de ciudad y estado una vez que los clientes ingresan su código postal. Estos sistemas de verificación de direcciones requieren que completes el resto manualmente.
• Validación anticipada sugiere todas las direcciones posibles una vez que los usuarios comienzan a ingresar nombres de calles. Dado que los clientes solo ingresan unas pocas letras, este método de validación ahorra tiempo y asegura un proceso de pago más rápido.
• Verificación desplegable ofrece un menú para que los clientes elijan estado, ciudad, dirección de la calle y código postal. Campos separados para cada elemento simplifican el proceso de ingresar direcciones.
• Geocodificación convierte direcciones físicas en coordenadas geográficas que contienen latitudes y longitudes. Las empresas utilizan la geocodificación para ubicar una dirección en una ubicación específica en el mapa.
• Geocodificación inversa traduce coordenadas geográficas en direcciones legibles por humanos. Este proceso es precisamente lo opuesto a la geocodificación, de ahí el nombre. Las empresas combinan la geocodificación y la geocodificación inversa para asegurar la precisión de las direcciones basadas en la ubicación móvil o el sistema de posicionamiento global (GPS).

Las empresas globales utilizan estos métodos para verificar la precisión de las direcciones postales en ciudades, estados y países. Confían en los sistemas de verificación de direcciones para adherirse a formatos de direcciones internacionales, acceder a puntos de datos geoespaciales y seguir las pautas de estandarización de direcciones.

¿Cómo funciona la búsqueda de direcciones?

Las soluciones globales de búsqueda de direcciones curan bases de datos específicas de la región para ayudar a las empresas a acceder a direcciones completas, precisas y validadas. Centralizan múltiples fuentes de datos y formatos de direcciones para verificar los datos de direcciones. Vamos a entender qué hay detrás de esta recopilación y recuperación de datos de direcciones.

Un sistema de búsqueda de direcciones realiza dos tipos de solicitudes API para verificar datos.

1. Solicitud de búsqueda muestra una lista potencial después de reducir las direcciones.
2. Solicitud de recuperación recupera direcciones estandarizadas formateadas según los requisitos postales.

Cualquier búsqueda de direcciones utilizando un sistema de búsqueda de direcciones muestra resultados finales después de una ronda de solicitudes de búsqueda y recuperación. Una vez que envías una dirección con nombre de calle, ciudad, estado y código postal, el sistema envía la solicitud a la API y devuelve un ID de dirección. Este ID de dirección solicita la recuperación de una dirección completamente formateada.

Después de la solicitud de recuperación, el sistema muestra una lista de direcciones coincidentes para que elijas.

Cualquier proceso de búsqueda de direcciones sigue tres pasos principales.

1. Análisis de direcciones implica desglosar, etiquetar y verificar la autenticidad de los elementos de la dirección como nombres de calles, estados, provincias y códigos postales contra datos públicos.

2. Estandarización de direcciones organiza una dirección según el formato de dirección postal de un país. Por ejemplo, un sistema de búsqueda de direcciones estandariza una dirección según el formato de Canada Post para Canadá, Royal Mail para el Reino Unido y el formato USPS para los EE. UU.

3. Verificación de direcciones confirma la precisión de una dirección postal estandarizada. En esta etapa, un sistema de búsqueda de direcciones busca códigos postales faltantes, errores ortográficos u otros errores.

Opciones de implementación de búsqueda de direcciones

Puedes implementar una solución de búsqueda de direcciones utilizando cualquiera de estas dos opciones.

1. API de búsqueda de direcciones en las instalaciones ofrece validación en el punto de entrada en tiempo real. Una vez que integras esta API con tu CRM, puedes verificar cada dirección antes de guardarlas en tu sistema. También puedes integrar la API de transferencia de estado representacional (REST) a tu sitio web para verificar direcciones durante el pago.

2. Software de búsqueda de direcciones valida direcciones en lotes. La mayoría de las soluciones de búsqueda de direcciones pueden estandarizar lotes de direcciones en minutos. Las empresas utilizan estos sistemas para filtrar listas de audiencia objetivo y aumentar las tasas de conversión.

Beneficios de la búsqueda de direcciones

Los datos incorrectos pueden ser catastróficos para el rendimiento empresarial si no se controlan. Por eso las empresas invierten regularmente en filtrar datos duplicados e irrelevantes. Las soluciones de búsqueda de direcciones ayudan a las empresas a minimizar los datos incorrectos y agilizar las operaciones. Consulta las siguientes ventajas para determinar si tu organización necesita una herramienta de búsqueda de direcciones.

Mover la línea de pago más rápido

Varias razones contribuyen a que los clientes abandonen sus carritos, desde una mala experiencia de usuario (UX) hasta un proceso de pago largo. Puedes acelerar el proceso de pago con una solución de búsqueda de direcciones que verifique las direcciones de facturación y envío con un esfuerzo mínimo.

Mantener una base de datos actualizada

El marketing de bases de datos falla cuando tienes una base de datos de ventas desactualizada. Por ejemplo, nunca podrás llegar a los clientes con direcciones incorrectas o errores ortográficos en las direcciones. Las soluciones de software de búsqueda de direcciones te ayudan a mantener una base de datos actualizada y tener éxito en tus campañas de marketing.

Cumplir con los pedidos a tiempo

No puedes cumplir con tus pedidos con direcciones incorrectas. Las direcciones incorrectas son una de las razones comunes de los desafíos de cumplimiento de pedidos. Por eso necesitas usar una herramienta de búsqueda de direcciones paga o gratuita para asegurar la precisión y entregabilidad de las direcciones. También puedes usar estas direcciones estandarizadas para enviar muestras gratuitas y ganar negocios futuros.

Detectar pedidos falsos y fraudes

Los pedidos falsos aumentan tus costos de envío. Algunos usuarios ingresan direcciones de correo falsas al realizar pedidos. Ahorra tiempo, esfuerzo y dinero a tu negocio identificando pedidos falsos y fraudes con tarjetas de crédito con sistemas de búsqueda de direcciones.

Las empresas también utilizan sistemas de verificación de direcciones para enviar artículos de marketing a prospectos, evitar que entren datos incorrectos en su sistema y mejorar la satisfacción del cliente.

Industrias que utilizan herramientas de búsqueda de direcciones

Diferentes industrias aprovechan las herramientas de búsqueda de direcciones para verificar las direcciones de los usuarios y mantener su base de datos actualizada. A continuación se presentan algunos de los sectores más populares que utilizan soluciones de búsqueda de direcciones.

• Logística de terceros: Los proveedores de logística de terceros utilizan sistemas de búsqueda de direcciones para verificar listas de direcciones y agilizar las operaciones de envío. Pueden entregar paquetes a tiempo, gracias a datos de ubicación confiables que proporcionan precisión a nivel de premisa.
• Bienes raíces: Los agentes y empresas inmobiliarias utilizan servicios de búsqueda de direcciones para compartir listados precisos con los clientes.
• Salud: Las instalaciones de salud, incluidas farmacias, clínicas dentales, hospitales y centros de diagnóstico, utilizan soluciones de búsqueda de direcciones para curar listas de direcciones de pacientes y compartir materiales de marketing.
• Comercio electrónico: Los minoristas y mayoristas en línea emplean sistemas de búsqueda de direcciones para confirmar las entradas de direcciones de los clientes y verificar la validez de las direcciones.

Otras empresas que utilizan sistemas de búsqueda de direcciones para marketing incluyen restaurantes locales, agencias de viajes e instituciones financieras.

Agilizar operaciones con datos geográficos

Si tu negocio depende de la inteligencia de ubicación, estarás mejor con sistemas de información geográfica (GIS).

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