Las empresas hoy en día buscan soluciones de plataforma única para cada tarea. Automatizar procesos es una forma comprobada de aumentar la productividad y avanzar hacia nuevas implementaciones de operación. Las operaciones de TI, de manera similar, se están trasladando a software de gestión donde las tareas complejas se manejan con facilidad. Con la ayuda del software de gestión de operaciones de TI, es fácil para un departamento obtener acceso remoto, mantenerse seguro incluso después de ser accedido por múltiples usuarios, recibir actualizaciones oportunas, etc. Las organizaciones se han trasladado ampliamente a software o plataformas de gestión de operaciones de TI para un flujo de trabajo eficiente. Hemos recopilado estadísticas muy interesantes de la industria para mostrar cómo será la tendencia en los próximos años. Estadísticas de gestión de operaciones de TI Hemos compilado estadísticas clave para elaborar sobre las transformaciones en curso en la gestión de operaciones de TI. - Se espera que el mercado global de gestión de operaciones y servicios de TI crezca un 7.5% para 2025. - La infraestructura y servicios de TI alcanzarán los 35.98 mil millones de dólares para 2025. Los equipos de operaciones de TI utilizan el software para monitorear comportamientos en las operaciones. - Se predice que el mercado de análisis de operaciones de TI crecerá hasta 19.84 mil millones de dólares en 2022. - El aumento de la demanda de servicios de operaciones de TI basados en la nube ha visto una demanda de 14.8% CAGR con la adopción de big data e Internet de las Cosas (IoT), precios flexibles de modelos de suscripción y fácil implementación. 11.8% tasa de crecimiento anual compuesta para 2022 se espera en el mercado de gestión de infraestructura remota. Fuente: Research and Market - El 50% de todos los gastos de TI se destinarán a la transformación digital e innovación para 2023, esto es un buen crecimiento del 27% desde el año 2018. - El 70% de las empresas comenzarán a cambiar a la computación en la nube desde nubes públicas y privadas para 2022. Presentando tecnologías y software de gestión de nubes múltiples/híbridas. - 2/3 de las empresas serán grandes desarrolladores de software con despliegue de código diario, con más del 90% de las aplicaciones basadas en la nube. - Para 2023, los enfoques nativos de la nube serán el método popular para el desarrollo y despliegue de más de 500 millones de aplicaciones y servicios. - El 90% de las nuevas aplicaciones empresariales estarán habilitadas para inteligencia artificial para 2025, haciendo las aplicaciones más inteligentes y dinámicas. - Los roles de administración de servidores/sistemas en operaciones de TI enfrentan una escasez de habilidades del 43% y una escasez de roles operativos del 41% en DevOps. Estadísticas de empleados de operaciones de TI Nuevas tecnologías como el aprendizaje automático, la inteligencia artificial, big data, IoT son consideradas por muchas empresas como parte de su plan de crecimiento. También se observa en la industria un cambio hacia la infraestructura de TI basada en la nube utilizando la computación en la nube. Mirando el crecimiento predictivo en operaciones de TI, las empresas están implementando iniciativas como la capacitación ágil de empleados y la visualización de las causas raíz de los problemas para mejorar los flujos de trabajo. - El 38.4% de las empresas cuyos consumidores enfrentan problemas digitales toman más de 30 minutos de inactividad para resolver problemas relacionados con TI. 40.4% dijo que el departamento más afectado por problemas de operaciones de TI es Ventas. Fuente: Pager Duty - Después del aumento en la transformación digital, la planificación de capacidad es más difícil según el 39.5% de más de 300 personal de TI en DevOps. - El aprendizaje de gestión de datos, nuevas tecnologías y la gestión de más herramientas ha aumentado exponencialmente después de que la digitalización de operaciones de TI ha aumentado. - Se marcó un aumento del 35% en la gestión de tickets de servicio de TI en 2020. Un aumento de solo entre el 3% y el 5% se vio en los escenarios pre-pandemia. - El 76% de los encuestados cree que la productividad entre los equipos de operaciones de TI depende de la complejidad del panorama de TI. - El 83% de las organizaciones han implementado operaciones de TI proactivas. - 'Centro de datos definido por software' (SDDC) es conocido por el 10% de los profesionales senior de TI. Este número está aumentando gradualmente año tras año. - El 81% de los equipos de operaciones de TI prefieren construir su SDDC en una pila de virtualización de VMware. La pila de Microsoft Azure y otras herramientas de código abierto son preferidas por el resto del mercado. - El 19% de las organizaciones durante su estrategia de transformación digital incluyen la modernización de operaciones de TI. - El 55% de las organizaciones desplegaron tecnologías modernas de operaciones de TI para mejorar la satisfacción del cliente. - El 68% de los profesionales de TI encuestados informaron que los entornos de TI son significativamente más complejos de lo que eran hace solo dos años. Fuentes - Research and Market - Market Insider - PagerDuty - Fujitsu - Kaseya - Digital Enterprise Journal - BMC - Business Wire - 451 Research Flujos de trabajo eficientes con transformación digital Las operaciones de TI ayudan a simplificar funcionalidades complejas, automatizar datos de operaciones en tiempo real y mejorar las métricas de crecimiento general en las empresas. Adoptar nuevas tecnologías en el sector de operaciones de TI es la elección correcta para las empresas junto con superar la escasez de habilidades. ¿Curioso sobre tecnologías relacionadas con operaciones de TI? Aprende más sobre software de computación en la nube.
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Sujith Nair
Sujith Nair is a Content Promotion Specialist at G2. He love machines and believes in the potential of combining mechanism and automation. In his free time, you can find him reading books, running, or chilling with his coffee.