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Zendesk - Custom Data Actions
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Zendesk - Custom Data Actions 
SB
Swati B.
Customer Happiness Champion
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zendesk - Custom Data Actions?
Das Werkzeug hat mir geholfen, unsere Benutzeranfragen zu lösen und die Daten zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk - Custom Data Actions?
Die Benutzeroberfläche benötigt ein Update. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
13 Zendesk - Custom Data Actions Bewertungen
4.7 von 5
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.
Wir bemühen uns, unsere Bewertungen authentisch zu halten.
G2-Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil des Kaufprozesses, und wir verstehen den Wert, den sie sowohl unseren Kunden als auch Käufern bieten. Um sicherzustellen, dass der Wert erhalten bleibt, ist es wichtig sicherzustellen, dass Bewertungen authentisch und vertrauenswürdig sind. Aus diesem Grund verlangt G2 verifizierte Methoden zum Verfassen einer Bewertung und überprüft die Identität des Bewerters, bevor sie genehmigt wird. G2 überprüft die Identität der Bewerter mit unserem Moderationsprozess, der unauthentische Bewertungen verhindert, und wir bemühen uns, Bewertungen auf verantwortungsbewusste und ethische Weise zu sammeln.
AP
Archolo P.
Assistant Manager
Verbraucherdienste
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Rating Updated ()
(Ursprünglich )
Was gefällt dir am besten Zendesk - Custom Data Actions?
Nun, Zendesk schafft es immer noch, eine sehr einfache Möglichkeit zu bieten, die Leitungen für das Personal und die Benutzer offen zu halten. Die Updates erfolgen in Echtzeit. Es kann auch benutzerfreundlich sein und wäre sehr leicht zu verstehen, selbst wenn es das erste Mal ist, dass Sie es verwenden. Sie haben eine Möglichkeit, Ansichten anzupassen, und es kann auch auf mobilen Geräten verwendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk - Custom Data Actions?
Es gibt einige Fälle, obwohl außer Kontrolle geraten, wie unterbrochene Updates aufgrund von Servern, auch die Kosten pro Agent sind etwas höher als bei der Konkurrenz. Schließlich bieten sie keine internationalen Nummern an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
BP
Boney P.
customer support executive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zendesk - Custom Data Actions?
Kundenanfragen lösen und korrekte Daten sammeln und berichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk - Custom Data Actions?
es gibt nichts, was man an Zendesk nicht mögen könnte. hilft sehr bei der Lösung von Kundenanfragen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
KG
Kiran G.
Senior Customer happiness champion
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Rating Updated ()
(Ursprünglich )
Was gefällt dir am besten Zendesk - Custom Data Actions?
Es ist, um nach Kundenanfragen zu filtern und Warteschlangen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk - Custom Data Actions?
Es gibt keine Möglichkeit, eine gesendete Antwort rückgängig zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
RR
Rajat R.
Customer Service Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zendesk - Custom Data Actions?
Das Werkzeug ist sehr hilfreich und benutzerfreundlich, und wir können diese benutzerdefinierten Aktionen verwenden, um Routing-Entscheidungen innerhalb unseres Interaktionsflusses in Architect zu treffen, um unseren Agenten Informationen in Skripten zu präsentieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk - Custom Data Actions?
Ich glaube nicht, dass es etwas gibt, das man nicht mögen könnte, da es perfekt funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
RR
rajat r.
Customer Happiness Champion
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Rating Updated ()
(Ursprünglich )
Was gefällt dir am besten Zendesk - Custom Data Actions?
Der beste Teil dieses Tools ist, dass es statische Aktionen bereitstellt und es uns ermöglicht, benutzerdefinierte Aktionen zu erstellen, die wir verwenden können, um auf Daten in Zendesk zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk - Custom Data Actions?
Ich habe nicht das Gefühl, dass es etwas gibt, das wir nicht mögen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
KA
Kaka Faizan A.
Customer support
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Rating Updated ()
(Ursprünglich )
Was gefällt dir am besten Zendesk - Custom Data Actions?
Zendesk hilft Kunden, Anfragen auf komfortable und freundliche Weise zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk - Custom Data Actions?
Rich-Text-Editor für Trigger, um eine Rich-Text-Auto-E-Mail-Antwort zu haben. Insgesamt haben wir es bisher sehr gemocht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
BF
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zendesk - Custom Data Actions?
Zendesk bietet eine Vielzahl von Automatisierungsoptionen, die uns tatsächlich dabei helfen, die SLAs zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk - Custom Data Actions?
Die neue Ticket-Zusammenführungsfunktion, bei der Sie möglicherweise versehentlich Tickets von verschiedenen Benutzern zusammenführen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
AP
Aryan P.
Team Captain
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zendesk - Custom Data Actions?
Hilft bei der Lösung von Kundenanfragen und auch bei der Datenerfassung und Berichterstattung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk - Custom Data Actions?
Die Benutzeroberfläche des gesamten Werkzeugs wirkt alt und könnte ein Upgrade benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
KK
Kritika K.
Customer Happiness Champion
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zendesk - Custom Data Actions?
Es hilft uns, relevante, Echtzeit-Kundeninformationen zu analysieren. Verstehen Sie unsere Kunden und fördern Sie das Unternehmenswachstum durch Qualtrics. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk - Custom Data Actions?
Es gibt nichts, was man an diesem Werkzeug nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
PJ
Piyush J.
Financial Control Associate
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zendesk - Custom Data Actions?
Sehr kreativ, einfach zu bedienen und effizientes Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk - Custom Data Actions?
Ich glaube nicht, dass es etwas gibt, das man an dem Werkzeug nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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