Stack Overflow for Teams Bewertungen & Produktdetails - Seite 6

Was gefällt dir am besten Stack Overflow for Teams?

Es kombiniert die vertraute, erprobte Benutzeroberfläche und Funktionalität eines sehr beliebten Werkzeugs mit Informationen und Wissen, die spezifisch für unsere Organisation sind. Sanfte Lernkurve für neue Benutzer. Großartiges Werkzeug, um den erfahreneren Teammitgliedern zu ermöglichen, ihr Wissen mit den weniger erfahrenen zu teilen. Je mehr es genutzt wird, desto nützlicher wird es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Stack Overflow for Teams?

Nicht eine tatsächliche Abneigung, sondern vielleicht eher eine Herausforderung: Der Nutzen steigt mit der Benutzerakzeptanz, und die Benutzerakzeptanz wird stark von der wahrgenommenen Nützlichkeit beeinflusst. Dies kann entweder zu einem positiven oder einem negativen Kreislauf führen, je nachdem, wie effektiv die Organisation darin ist, Benutzer zu dem Werkzeug zu bewegen - insbesondere zu Beginn der Implementierung. Dies gilt sowohl für Personen, die Fragen stellen, als auch für Personen, die antworten (was oft zwei getrennte Benutzergruppen sind). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Stack Overflow for Teams?

Wenn man für ein großes Unternehmen arbeitet, ist es unmöglich, genau zu wissen, was die Kollegen tun oder welches Wissen sie haben. Aus diesen Gründen ist Stack Overflow perfekt, um die richtige Person und Lösung für Ihr Problem zu finden. Tags helfen wirklich bei der Suche, und die Struktur der Seite ist sehr gut definiert, was Ihnen hilft, die Antwort auf Ihr Problem zu finden, wenn ein anderer Kollege in der Vergangenheit bereits eine ähnliche Frage gestellt hat. Alles in allem also ein echter Lebensretter für diejenigen, die remote arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Stack Overflow for Teams?

Grundsätzlich nichts, aber wenn ich etwas sagen müsste, wäre es die Tatsache, dass die Antwort nicht sofort erfolgt und es ein paar Tage dauern könnte, bis ein Kollege Ihre Frage bemerkt (aber das ist nicht genau ein Problem der Plattform). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Stack Overflow for Teams?

Es ist wirklich gut für Nischenfragen zu unserer Software. Menschen können sehr spezifische Fragen stellen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, ein wichtiges Unternehmensgeheimnis im Internet preiszugeben. Tags und Sammlungen halten die Dinge organisiert, was es viel einfacher macht, nach bestehenden Fragen zu suchen. Menschen in meinem Unternehmen nutzen das Upvote-System nicht wirklich, aber ich könnte sehen, dass es für größere Organisationen nützlich sein könnte. Ich benutze es jeden Tag, mehrmals am Tag, und es war immer sehr unkompliziert und hilfreich zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Stack Overflow for Teams?

Eines der Dinge, die ich mir verbessert wünsche, ist die Suchfunktion. Ich muss oft meine Suche anpassen, um Artikel zu finden, von denen ich weiß, dass sie existieren, die aber nicht erscheinen, es sei denn, ich verwende eine bestimmte Kombination von Schlüsselwörtern. Außerdem ist Stack Overflow Teams nicht ideal für neue Mitarbeiter, es sei denn, man investiert in das Erstellen und Beantworten von Fragen und Artikeln über grundlegende Dinge zu Ihrer Software. Ich finde, dass es von Menschen genutzt wird, um sehr spezielle Fragen zu stellen, die oft die allgemeineren Fragen übertönen (die tendenziell hilfreicher sind). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Stack Overflow for Teams?

Ich liebe es, in der Lage zu sein, Informationen im Zusammenhang mit unserem Unternehmen konsequent zu verfolgen. Es gibt so viele Möglichkeiten, die Fragen zu kennzeichnen und spezifische Benutzer zu markieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Stack Overflow for Teams?

Nichts fehlt wirklich, was mir besonders auffällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Stack Overflow for Teams?

Stack Overflow fühlt sich wie Zuhause an, ich liebe es, dazu beizutragen, und liebe es, es mit meinem Unternehmen nutzen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Stack Overflow for Teams?

Wir müssen eine Frage stellen, manchmal würde der Titel ausreichen.

Außerdem ist es ziemlich schwierig, es mit nicht-technischen Leuten umzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Stack Overflow for Teams?

Ich mag, dass es uns ermöglicht, in Fragen und Antworten sowie Artikeln zu suchen, um es den Leuten zu erleichtern, Antworten auf häufige Fragen zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Stack Overflow for Teams?

Die Suchfunktion könnte verbessert werden, wenn nach einer Teilwortübereinstimmung gesucht wird. Zum Beispiel wird ein Artikel, der MySQL erwähnt, nicht gefunden, wenn nach SQL gesucht wird, es sei denn, das SQL-Tag wurde dem Artikel hinzugefügt. Ich möchte auch in der Lage sein, mehr Tags auf Fragen und Dokumente anzuwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Stack Overflow for Teams?

SO für Teams ist nützlich, weil alle dort gestellten Fragen standardmäßig unbegrenzt erhalten bleiben. Man könnte zuvor aufgetretene Probleme über interne Kommunikationsmittel (wie Slack) nachschlagen, jedoch verschwinden die dort gesendeten Nachrichten meist nach einer bestimmten Zeit.

Zusätzlich scheint die Suche auf SO besser zu sein, da man nach Tags suchen kann. Und die Benutzeroberfläche ist bereits jedem vertraut, der jemals etwas programmiert hat, sodass es kaum eine Lernkurve gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Stack Overflow for Teams?

Ich nehme an, der Hauptnachteil ist, dass viele Anfragen oft außerhalb von SO gestellt werden - was die Menge der dort verfügbaren Daten zur Nachschlage begrenzt. Es hängt stark von der Unternehmenskultur und dem Ansatz zu diesem Werkzeugset ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Stack Overflow for Teams?

Wir erhalten alle Vorteile von StackOverflow - Kommentare, Abstimmungssystem usw. Die Vertrautheit (da die meisten Entwickler StackOverflow schon einmal benutzt haben) macht es einfach zu verwenden und sich daran zu gewöhnen.

Früher haben wir Kanäle für Teamfragen im gesamten Unternehmen genutzt, aber es war schwierig, ähnliche Probleme nachzuschlagen, und es wurden immer wieder die gleichen Fragen gestellt. Jetzt haben wir ein richtiges Wissenszentrum zum Teilen.

Der Kundensupport scheint ebenfalls angemessen zu sein, mit einem integrierten Chat für schnelle Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Stack Overflow for Teams?

Bisher keine Nachteile gefunden. Werde ein Update geben, falls ich welche finde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Stack Overflow for Teams?

Kann Teamressourcen als Fragen und Antworten organisieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Stack Overflow for Teams?

Selbst bei einer geringen Menge an Inhalten ist die Möglichkeit für Benutzer, Benachrichtigungen über neue Fragen zu erhalten, von Stack Overflow ausdrücklich deaktiviert, was die Teilnahme und Nützlichkeit erheblich verringert (d. h. Benutzer müssen *manuell* nach neuen Inhalten suchen). Die Benutzeroberfläche zur Verwaltung mehrerer Teams ist ziemlich schlecht, was sie umständlich macht. Die Benutzeroberfläche, um überhaupt eine Supportanfrage zu stellen, ist lächerlich schlecht, es dauert Minuten, um (keine) Bot-Antworten zu erhalten, nur um einen Link zur Seite zu bekommen, um eine Supportanfrage und/oder einen Fehlerbericht einzureichen. Fehlerberichte/Funktionsanfragen erhalten Antworten, aber keine Maßnahmen, selbst bei einfachen Problemen. Die Entwicklung von Funktionen ist schlecht. Der bereitgestellte Inhaltseditor ist bestenfalls umständlich, hat den Markdown mit Vorschau-Modus ausdrücklich deaktiviert/entfernt und wird oft den gesamten Beitrag löschen und/oder den Beitrag beschädigen. Es fehlt die Integration mit externen Tools, die ein Team verwenden würde, und/oder es sind solche Tools nicht verfügbar (z. B. Chat/Messaging). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Stack Overflow for Teams?

Wir lieben es, Stackoverflow Teams als Kommunikationswerkzeug zwischen unserem Support-Team und den Entwicklungsteams zu nutzen. Es verfolgt alle vergangenen Fragen, die dem Entwicklungsteam gestellt wurden, und verlagert die Gespräche aus persönlichen Direktnachrichten, von denen niemand profitieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Stack Overflow for Teams?

Ich wünschte, es gäbe bessere Integrationen mit Slack. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.