Segmentify Bewertungen & Produktdetails

Was gefällt dir am besten Segmentify?

Die Empfehlungsalgorithmen funktionieren gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Segmentify?

Obwohl die Kernalgorithmen von Segmentify effektiv sind, war das Gesamterlebnis enttäuschend aufgrund schlechter technischer Unterstützung und gebrochener Versprechen. Mehrere wichtige Funktionen, die vor Vertragsunterzeichnung versprochen wurden, wurden entweder erheblich verzögert oder nie vollständig geliefert. Die Kommunikation mit dem Entwicklungsteam war langsam und ineffektiv, insbesondere bei der Behandlung kritischer Probleme wie dem Umgehen von AdBlock oder der Implementierung einer neuen Suchoberfläche. Fehlerbehebungen und Verbesserungen haben viel zu lange gedauert, und trotz mehrfacher Nachverfolgungen bleiben viele Probleme ungelöst. Diese mangelnde Zuverlässigkeit und Reaktionsfähigkeit machte es sehr schwierig, der Plattform in einer Produktionsumgebung zu vertrauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Segmentify?

Ich würde sagen, das Personal bei Segmentify. Die Software selbst ist erstaunlich, aber die Hilfe, die man bekommt, ist erstaunlich. Hilfreich, teilt Tipps und Tricks, Best Practices und mehr.

Es ist einfach zu bedienen für alltägliche Aufgaben, wie das Verfolgen von Produkten, die Aufmerksamkeit benötigen.

Die Integration war einwandfrei und im Grunde mehr oder weniger nur die Implementierung eines GTM-Skripts.

Wir nutzen Segmentify täglich sowohl für die Analyse als auch für das Marketing.

Jedes Problem, auf das wir bei der Nutzung der Software gestoßen sind, wurde schnell von kompetenten Mitarbeitern bei Segmentify bearbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Segmentify?

Ich würde sagen, es gibt eigentlich nichts, was mir an Segmentify nicht gefällt.

Allerdings habe ich mit 20 Jahren Erfahrung im E-Commerce extrem spezifische Wünsche an Software.

Natürlich existiert all diese Funktionalität noch nicht in Segmentify.

Aber sie haben bereits einige der Dinge implementiert, die ich mir gewünscht habe. Und ich bin zuversichtlich, dass der Rest mit der Zeit kommen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Segmentify?

Widgets sind fantastisch und ermöglichen es uns, das Erlebnis unserer Fans im NBL Store anzupassen. AI-Bündelung war ein großer Erfolg für uns! Seine Fähigkeiten sind endlos und das Team ist immer bereit, neue Funktionen und Ideen zu testen, bis Sie zufrieden sind. Unser Kundenbetreuer, Ada Zehir, ist unglaublich, seit er unser Konto übernommen hat. Sehr überlegt in seinem Ansatz, geht über das hinaus, was erwartet wird, und handelt schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Segmentify?

Mein Hauptproblem mit Segmentify sind die Ladezeiten der Widgets, deshalb habe ich keine 10 Punkte für die Empfehlung gegeben. Ich akzeptiere, dass dies niemals gleichzeitig sein wird, aber in einigen Fällen kann es 3-4 Sekunden dauern, bis es geladen ist, nachdem unsere Seite für die Benutzer vollständig geladen wurde, was einige Kunden unsicher machen kann und im Allgemeinen eine schlechte Erfahrung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Segmentify?

Das Produkt war wirklich einfach auf unserer Website zu implementieren und hat zu einer Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts um 40 % bei den Kunden geführt, die auf die Empfehlungen auf unserer Website klicken.

Der Service von Segmentify ist fantastisch, alle Probleme werden umgehend gelöst. Sie sind sehr proaktiv und machen immer Vorschläge, wie wir die Leistung unserer Website verbessern können. Sie reagieren schnell und suchen nach Lösungen, falls es jemals Probleme gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Segmentify?

Nichts, woran ich denken könnte. Service und Produkt sind beide großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Segmentify?

Wir haben Segmentify in unserem neuen E-Shop Woox.cz implementiert und sofort messbare Verbesserungen der Konversionsraten festgestellt, bestätigt durch laufende A/B-Tests. Die Implementierung war schnell, trotz unserer komplexen Preisstruktur, und ihr Support-Team war professionell und reaktionsschnell. Das KAM-Team war proaktiv, kundenorientiert und auf unsere CRO-Ziele abgestimmt. Ihre Unterstützung während einer herausfordernden Zeit, nach einer Überschwemmung im Lager, wurde besonders geschätzt. Obwohl nicht der einzige Treiber unseres Erfolgs, hat sich Segmentify als zuverlässiges und effektives Werkzeug zur Verbesserung unserer E-Commerce-Leistung erwiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Segmentify?

Wir haben keine Beschwerden, wir sind zufrieden und wünschen dem Segmentify-Team viel Erfolg in der Zukunft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Segmentify?

Verbesserung der Kundenerfahrung, die den Umsatz steigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Segmentify?

Die Kosten für den Service sind zu hoch für mein Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Segmentify?

Haben Sie großartige Lösungen für Pop-ups, meistverkaufte Produkte und andere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Segmentify?

Manchmal ist es nicht in Bezug auf Daten ausgerichtet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Segmentify?

Die Leistung und Verfügbarkeit der verwendeten Tools Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Segmentify?

Einige Tools müssen weiterentwickelt werden. Zum Beispiel das Glücksrad. Auch im Panel gibt es Bereiche, die weiterentwickelt werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Segmentify?

Sie suchen immer nach Möglichkeiten, das Kundenerlebnis zu verbessern und neue Ideen, neue Funktionen zu geben und die bestehenden zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Segmentify?

Mit dynamischen Empfehlungen und der Reihenfolge, wie Produkte angezeigt werden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Segmentify?

Wir arbeiten seit etwa 5 Monaten mit Segmentify zusammen. Wir haben in diesen 5 Monaten gute Ergebnisse mit vielen Empfehlungen und Verbesserungen erzielt. Sie unterstützen uns weiterhin mit schnellen Setups. Ich möchte besonders das Team für ihre Unterstützung und Schnelligkeit beglückwünschen. Empfehlungs- und Suchprodukte funktionieren im Allgemeinen korrekt. Natürlich gibt es Punkte, die überarbeitet und verbessert werden können, aber insgesamt sind die Ergebnisse für uns wirklich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Segmentify?

Wir müssen härter an der Berichterstattung und Geschäftsentwicklung arbeiten. Nicht nur segmentieren, wir müssen auch mehr Zeit im Panel verbringen und Verbesserungen vornehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.