
Patryk B.
"Nicht das Beste, ihre Geschäftsentscheidungen lassen zu wünschen übrig, und ihr Verkaufsteam ist schrecklich."
Was gefällt dir am besten SafeDNS web content filtering service?
Die Tatsache, dass sie bereit waren, uns sechs Monate kostenlos zu geben, war zumindest ein Versuch, ihren Fehler zu beheben.
Ursprünglich:
Ihr System war anständig - ihr Blockieren funktionierte die meiste Zeit, abgesehen von den Fehlkategorisierungen. Und wie die meisten DNS-Dienste dieser Art ist es kinderleicht zu benutzen - fügen Sie einfach deren DNS zu Ihrer Firewall oder zu Ihren AD-Forwardern hinzu, und Sie sind fertig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? SafeDNS web content filtering service?
Also... Ich weiß nicht, wie es dir geht, aber ich möchte keinem Unternehmen vertrauen, bei dem der Senior Account Manager nicht einmal die Sorgfalt aufbringt, den NAMEN des Kunden richtig zu schreiben. Dein Unternehmen hat bereits Mist gebaut, und du versuchst dich zu entschuldigen... indem du den falschen Namen verwendest? Sieht ziemlich schlecht aus, zusätzlich zu den bereits schlechten Eindrücken.
Ursprünglich:
Wir waren genau 2 Jahre lang ein zufriedener Kunde von SafeDNS. Ich meine GENAU, weil als ihre Rechnungs-E-Mails im Spam landeten und wir es nicht wussten, wir im vorherigen Monat keinen Anruf erhielten, um zu fragen, ob alles in Ordnung sei - stattdessen wurden alle DNS-Anfragen sofort am Ablaufdatum BLOCKIERT. So geht man nicht mit Nichtzahlung um. Man muss davon ausgehen, dass E-Mails nicht der beste Kommunikationsweg sind und DEM KUNDEN EINEN ANRUF GEBEN, um sicherzustellen, dass sie tatsächlich kündigen wollten - nicht einfach alle ihre DNS-Anfragen sofort am Enddatum blockieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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