Optimizely Web Experimentation Vor- und Nachteile

Was gefällt dir am besten Optimizely Web Experimentation?

Web-Experimentation ist, wenig überraschend, auf experimentelle Praktiken ausgerichtet, die in vielen Organisationen üblich sind. Es erweist sich jedoch auch als ein außerordentlich leistungsfähiges Werkzeug, um komplexe Inhaltsaktualisierungen schnell bereitzustellen, ohne dass eine formale Bereitstellung erforderlich ist.

Für mich ist dies vielleicht das überzeugendste Merkmal. Es bietet eine alternative und sofortige Route zur Produktion, die es uns ermöglicht, kleine, gezielte Änderungen an Website-Inhalten oder -Funktionen vorzunehmen, ohne den Aufwand des traditionellen Zyklus von Planung, Entwicklung, Test und Bereitstellung.

Solange es chirurgisch und pragmatisch eingesetzt wird (d.h. mit einem klaren Verständnis von Umfang und Auswirkungen), kann Web-Experimentation als intelligente, agile Erweiterung unseres Lieferwerkzeugs dienen. Es befähigt Teams, schnell auf geschäftliche Anforderungen zu reagieren, Ideen mit minimalem Aufwand zu testen und Benutzererfahrungen in Echtzeit zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimizely Web Experimentation?

Während Web-Experimente bemerkenswerte Geschwindigkeit und Flexibilität bieten, öffnen sie auch die Tür zu einigen echten Risiken, wenn sie nicht mit Disziplin eingesetzt werden. Gerade das, was sie so mächtig macht - ihre Fähigkeit, die übliche Lieferpipeline zu umgehen - macht es auch gefährlich einfach, sie zu missbrauchen.

Da Änderungen so schnell live geschaltet werden können, besteht eine starke Versuchung, normale Entwicklungsprozesse zu untergraben. Es wird zu einfach, kritische Schritte wie Peer-Reviews, Tests, Barrierefreiheitsprüfungen und die Abstimmung mit Stakeholdern zu überspringen. Dies schafft eine Art Schattenlieferstrom, in dem Entscheidungen und Änderungen isoliert getroffen werden, oft ohne ausreichende Sichtbarkeit oder langfristige Verantwortlichkeit.

Kurz gesagt, es ist leicht, sich selbst ins Bein zu schießen. Ohne starke Governance oder ein reifes Team, das versteht, wann und wie es angemessen eingesetzt wird, kann Web-Experimentation zu technischer Verschuldung, inkonsistenten Benutzererfahrungen oder sogar zu schwer nachvollziehbaren Rückschritten führen.

Unverantwortlich eingesetzt, besteht das Risiko, dass es eher zu einer Abkürzung für schlechte Prozesse wird, als zu einem Werkzeug für kluge Agilität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Optimizely Web Experimentation?

Optimizely Web Experimentation macht den Prozess der Implementierung von Web-Experimenten einfach. Ich bin beeindruckt, wie schnell und einfach Experimente eingerichtet, bereitgestellt und verwaltet werden können, selbst ohne umfangreiche technische Kenntnisse. Insbesondere die Fähigkeit, den Prozentsatz eines Features im Experiment zu kontrollieren, ist eines der besten Werkzeuge, die ich verwendet habe. Die Möglichkeit, diese Experimente nahezu sofort ein- und auszuschalten, hat dazu beigetragen, unsere mittlere Lösungszeit um mindestens 60 % zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimizely Web Experimentation?

Eine Sache, die ich bei Optimizely Web Experimentation herausfordernd fand, war die anfängliche steile Lernkurve. Besonders für neue Benutzer ohne vorherige Erfahrung oder Anleitung. Es gibt viele Funktionen. Die Dokumentation ist umfangreich, beschleunigt jedoch nicht den Prozess. Kürzliche Änderungen an der Benutzeroberfläche erschweren es, bestimmte Funktionen oder Einstellungen zu finden und zu nutzen. Diese Änderungen der Benutzeroberfläche störten den Arbeitsablauf. Es erfordert zusätzliche Klicks oder Suchen, um Aufgaben zu erledigen, die zuvor einfacher schienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Optimizely Web Experimentation?

Sie haben die absolute Kontrolle über die Seite, die Sie testen (sie ist URL-spezifisch, kopieren & einfügen), und die Ergebnisse kommen fast in Echtzeit. Es gibt Optionen oben, um CSS und JavaScript einzufügen, was enorm helfen kann! Das Support-Team ist unglaublich mit ihrem Feedback - normalerweise dauert es ~24 Stunden oder weniger! Sehr empfehlenswert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimizely Web Experimentation?

Gesamtumsatz. Dies ist eine eingebaute Funktion, scheint jedoch am wenigsten wahrscheinlich Ergebnisse zu liefern. Ich schlage vor, eine benutzerfreundlichere Methode zu entwickeln, um spezifische Verkäufe von der anvisierten Seite zu verfolgen, als einfach "Gesamtumsatz" aufzulisten. Wenn dies nicht schnell genug statistische Signifikanz erreicht, warum sollte man es überhaupt als Option haben? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Optimizely Web Experimentation?

Optimizely Web Experimentation bietet außergewöhnliche Flexibilität und Kontrolle, sodass wir A/B-Tests und multivariate Experimente mühelos durchführen können. Mit Optimizely können wir die Leistung unserer Website kontinuierlich verbessern und maßgeschneiderte Inhalte bereitstellen, die bei unseren Automobilkunden Anklang finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimizely Web Experimentation?

Obwohl Optimizely Web Experimentation eine robuste Plattform ist, kann sie für Teams ohne dedizierte Ressourcen oder Erfahrung in der Experimentierung etwas komplex sein. Wir müssen uns auf unsere Agentur für die Einrichtung der meisten Experimente verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Optimizely Web Experimentation?

Optimizely ist das Werkzeug, das ich bei der Arbeit die meiste Zeit benutze. Ich mag wirklich, wie intuitiv und benutzerfreundlich es ist. Ich kann meine Experimente leicht erstellen und verwalten. Es ist sehr umfassend in Bezug auf die angebotene Funktionalität und kann wahrscheinlich die meisten Anwendungsfälle lösen. Sie haben umfangreiche Informationen für Vermarkter und Entwickler in ihrem Hilfezentrum verfügbar. Der Kundensupport war immer hilfreich und schnell, um unsere Fragen zu beantworten. Zusätzlich veröffentlicht Optimizely regelmäßig neue Updates, um es noch einfacher zu machen, Ihr Experimentierprogramm zu nutzen und zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimizely Web Experimentation?

Es braucht etwas Zeit, um das Werkzeug und all seine Feinheiten zu lernen, aber sobald man es tut, merkt man, wie unkompliziert es ist, obwohl es anfangs ziemlich überwältigend sein kann. Eine weitere Sache, die man beachten sollte, ist, dass es eine ziemlich teure Lösung ist, was nicht überraschend ist, da es ständig von Gartner als best in class vermarktet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Optimizely Web Experimentation?

Die Benutzerfreundlichkeit von OWE ist unübertroffen, es werden ständig neue Funktionen eingeführt, um das Erlebnis einfach und nahtlos zu gestalten. Der visuelle Editor, die Möglichkeit, Vorlagen hinzuzufügen und alle Tests zu überwachen, ist ein echter Wendepunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimizely Web Experimentation?

Ich würde wirklich gerne in der Lage sein, die Ergebnisse aller laufenden Tests zu überwachen, zum Beispiel - wenn es eine bestimmte primäre Kennzahl gibt, die für mehrere Tests verwendet wird, wäre es gut, die Auswirkungen aller zu sehen - im B2B SaaS könnten dies Leads für Demos usw. sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Optimizely Web Experimentation?

Ich mag, dass die Marke renommiert ist und die Plattform nützlich für grundlegende Experimente ist. Die Benutzeroberfläche macht die Plattform einfach zu bedienen und zu verstehen. Ich hatte auch kaum bis gar keine Probleme mit etwas, das nicht funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimizely Web Experimentation?

Ich denke, einige kleine Dinge an der Benutzeroberfläche können verbessert werden. Es gibt nicht viel, das mir nicht gefällt, sondern eher Dinge, von denen ich denke, dass sie für ein besseres Benutzererlebnis verbessert werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Optimizely Web Experimentation?

Die Technologie ist solide, viele Funktionen, der Support ist reaktiv, bietet eine gute Mischung aus Benutzerfreundlichkeit für Marketer und ausreichend technischer Tiefe, um eine fortgeschrittene Einrichtung mit Entwicklern zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimizely Web Experimentation?

Die Benutzeroberfläche könnte aufgrund der Anzahl der Funktionen komplex erscheinen. Wenn Sie ein eigenständiger Vermarkter ohne Entwicklerhilfe sind, werden Sie schließlich auf Hindernisse stoßen. Möglicherweise müssen Sie extra bezahlen, um mehr Funktionen zu erhalten oder Ihr Angebot weiterzuentwickeln, wenn Ihre Bedürfnisse spezieller werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Optimizely Web Experimentation?

Die Fähigkeit für nicht-technische Benutzer, Experimente auf unserer Homepage durchzuführen und schneller zu iterieren, als es derzeit durch unsere Teams möglich ist. Auch die Hervorhebung, wie wir KI potenziell nutzen können, um diesen Bereich der Personalisierung und Inhaltsexperimente für unser Unternehmen zu verstärken. Die Integration und Implementierung war durchweg einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimizely Web Experimentation?

In unserem Fall handelt es sich nicht unbedingt um eine Abneigung gegen das Tool, ich denke, es geht mehr darum, die richtigen Teams darüber zu informieren, welche Funktionen angeboten werden. Ich denke, dass Experimentieren in unserer Organisation immer noch als etwas angesehen wird, das vollständig von Daten gesteuert wird, aber Web-Experimentieren demokratisiert das und sollte daher von anderen Teams wie Martech und Marketing in einem tieferen Maße als derzeit angenommen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Optimizely Web Experimentation?

Optimizely ist ein großartiges A/B- und Personalisierungswerkzeug. Es berücksichtigt die Nutzung des Werkzeugs sorgfältig und schafft es, Flexibilität und Anpassung mit Einfachheit in Einklang zu bringen.

Wenn die Dinge nicht ganz gut laufen oder schwer zu finden sind, ist ihr Support unübertroffen. Normalerweise antwortet jemand innerhalb eines oder zwei Tagen auf ein Ticket. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Optimizely Web Experimentation?

Wir hatten einige Probleme mit der Konfiguration von SSO sowie mit unserem System. Es wird angenommen, dass die E-Mail die Anmelde-ID für SSO ist. Es gibt jedoch eine Umgehungslösung dafür.

Ein weiterer wichtiger fehlender Punkt, insbesondere nach der Nutzung eines Konkurrenzprodukts, ist die Fähigkeit, mehrere Personalisierungsaktivitäten innerhalb derselben Seite zu priorisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.