Das Produkt von Optimizely ist das Beste seiner Klasse. Es ist sowohl einfach zu bedienen als auch äußerst flexibel, um Ihre Testanforderungen zu erfüllen. Es verfügt über eine sehr moderne Benutzeroberfläche und großartige Dokumentation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Seit ihrer Übernahme durch Episerver ist der Service nicht mehr existent. Vor der Übernahme hatten wir einen Account Manager, mit dem wir uns jeden Monat oder so unterhielten, um Strategien zu besprechen und Fragen zu beantworten. Nach der Übernahme erhielten wir E-Mails, in denen stand, dass sie ihr Serviceteam umstrukturieren, und danach hörten wir im Grunde nichts mehr von irgendjemandem. Darüber hinaus hat sich die Reaktionszeit auf Support-Tickets von Stunden auf Tage/Wochen verlängert. Einmal hat sich ein Vizepräsident bei mir gemeldet, um eine Situation zu klären, nachdem ich wochenlang keine Antwort auf ein Ticket erhalten hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist ziemlich einfach, loszulegen und schnell ein Experiment in Gang zu bringen. Wir nutzen es tatsächlich mehr für schnelle und einfache Web-Updates, aber es funktioniert wie versprochen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, sie hätten niedrigere Preisklassen, da wir für viel Nichtnutzung belastet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was mir an Optimizely Web Experimentation am meisten gefällt, ist, dass Wachstumsideen in nur wenigen Minuten mit allen Sicherheitsvorkehrungen umgesetzt werden können. Es war sehr einfach, sich einzuarbeiten und damit zu beginnen, und es wurde innerhalb weniger Monate praktisch zur Routine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn mehrere Personen Experimente mit Optimizely Web Experimentation durchführen, mochte ich es nicht, wenn wir uns gegenseitig in die Quere kommen. Mehr Leitplanken für sich überschneidende Experimente wären hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Möglichkeit, mehrere Tests gleichzeitig laufen zu lassen, ohne Schwierigkeiten bei der Verwaltung zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzeroberfläche hat eine steile Lernkurve, wenn man das Produkt nicht häufig nutzt, und es kann eine Herausforderung sein, sich an das Wo und Was zu erinnern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Agiles Werkzeug hilfreich, um verschiedene Erfahrungen zu gestalten. WYSIWYG-Panel macht einfache Experimente supereinfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine Möglichkeit zur Personalisierung innerhalb der App. Manchmal langsam beim Aktualisieren von Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Design, die Einfachheit und die große Auswahl an verfügbaren Werkzeugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Teams/Zielgruppe/Projekte verwalten. Ich finde es etwas verwirrend, neue Mitglieder zu einem Projekt hinzuzufügen, da der Benutzer manchmal auf verschiedene Projekte zugreifen muss (unterwegs), aber der Zugriff nur auf eines gewährt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Flexibilität zur Anpassung von Web-Experimenten in der PRODUKTION, die es dem Unternehmen ermöglichen, fortzufahren und jegliche Auswirkungen auf die Endbenutzer zu verhindern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe bisher noch keine schlechten Erfahrungen mit diesem Tool gemacht, sondern wir gewinnen viel Effizienz bei verschiedenen Implementierungen, da wir keine komplexen Zeitpläne für Testfenster zwischen verschiedenen Interessengruppen koordinieren müssen, und schließlich wird der Endbenutzer nicht beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wie es sich leicht in unseren Web-Stack integriert und wir selten auf Erfahrungen, Tests und Experimente stoßen, die wir nicht durchführen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht viel, um ehrlich zu sein, es ist wirklich das Beste seiner Klasse und wir haben eine Reihe von konkurrierenden Experimentplattformen ausprobiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Sehr benutzerfreundlich, leicht für jeden zu erlernen
- Hervorragendes visuelles QA-Tool im Vergleich zu anderer Experimentiersoftware, die ich verwendet habe
- Einfacher Zugriff auf Nutzungsstatistiken, sodass Sie Ihre abgerechneten Impressionen nachverfolgen können (Adobe verbirgt diese Informationen)
- Möglichkeit, Tests voneinander auszuschließen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Ich mag die Art und Weise nicht, wie die Berichtsseite eingerichtet ist, und finde, dass ich meine eigene Analyse direkt aus dem Analysetool mache, anstatt die Berichterstattung von Optimizely zu nutzen.
- Das QA-Tool kann beim Erstellen von Screenshots Ihrer neuen Erfahrungen im Weg stehen. Es wäre großartig, wenn es eine Versteckfunktion gäbe.
- Seiten und Ereignisse können leicht außer Kontrolle geraten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzerfreundlichkeit und die "selbstheilenden" Fähigkeiten der Optimizely-Testsoftware sind unübertroffen. Ich fühle mich tatsächlich glücklich, dass wir die beste Software ihrer Art im Testbereich haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich möchte die laufende Unterstützung überprüfen. Wir haben keine regelmäßig geplanten Anrufe wie bei allen anderen Enterprise-SaaS-Anbietern, die wir nutzen. Das finde ich beunruhigend, da wir die Tools wahrscheinlich nicht in vollem Umfang nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.