Aayushi V.
"Meine Erfahrung mit OMQ Chatbot | Chatgpt-4 Beta-Version"
Was gefällt dir am besten OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?
Eigentlich denke ich, dass der OMQ-Chatbot für Kundenservice und Kundeninteraktionen gedacht ist, aber ich denke, GPT-4 ist für allgemeine Zwecke, weil jeder ChatGPT nutzen kann. Also mag ich ChatGPT mehr, aber wenn ich die besten Eigenschaften von beiden nennen müsste, würde ich sagen, dass das Beste an OMQ die OMQ-KI und ihr Kundensupport ist, weil OMQ wie etwas ist, das zur Automatisierung des Kundenservice oder zur Bereitstellung sofortiger Antworten auf unsere kundenbezogenen Probleme verwendet werden kann, denke ich. Das ist also das Beste am OMQ-Chatbot, und ich mochte die Arbeit von OMQ mit CRM und Helpdesk.
Aber wie ich erklärt habe, mag ich ChatGPT mehr, weil ChatGPT interessanter und vielseitiger ist, und wenn ich das Beste sagen müsste, das ich an ChatGPT mag, dann ist es alles, und auch jede Version. Ich mag gerade die Beta-Version, weil in ChatGPT GPT-4 für mich heraussticht. Ich mag das Sprachverständnis von GPT-4, weil in ChatGPT etwas fehlt, da ich ChatGPT schon eine Weile benutze. In ChatGPT gibt es keine menschenähnliche Textgenerierung und kein Verständnis, aber im Update oder in der Beta-Version fühle ich, dass ich eine natürliche Interaktion habe, als ob ein Mensch den Text entsprechend meiner Anfrage generiert. In GPT-4 ist es erstaunlich, ich habe das Gefühl, meine Anfragen werden von einem Menschen beantwortet. Ja, das mag ich am meisten. Eine andere Sache, die ich sagen würde, ist das Bewusstsein, weil ChatGPT sich das Gespräch merkt und die Antworten entsprechend unseren Anfragen ändert, was auch schön ist. Und ja, auch die Vielseitigkeit, weil ChatGPT verschiedene Aufgaben bewältigen kann, von der Beantwortung unserer Fragen bis zur numerischen Lösung, der Lösung von Fragen aus Bildern, der Suche oder Recherche von allem für uns oder unser Wissen und darüber hinaus. Heute habe ich zum Beispiel gerade einen ATS-freundlichen Lebenslauf erstellt, also ja, das auch. Und nicht zuletzt das breite Wissen, weil es so viel Wissen gibt, das wir in ChatGPT suchen können, also ja, das mag ich auch an ChatGPT. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? OMQ Chatbot | ChatGPT/GPT-4 Beta-Version?
Wenn ich einen Nachteil nennen müsste, dann würde ich sagen, dass der OMQ-Chatbot sich nur auf den Kundenservice konzentriert und nicht auf allgemeine Gespräche, also ist das der Hauptgrund, warum ich OMQ nicht mag. Außerdem denke ich, dass er im Vergleich zu ChatGPT begrenztes Wissen hat und nur auf Fragen antwortet, die vorab aufgezeichnete oder vordefinierte Antworten haben, anstatt jede benötigte Antwort zu verstehen und zu erklären. Das sind die Dinge, die ich an OMQ nicht mag. Bei ChatGPT mag ich nicht, dass es manchmal übermäßig detaillierte Antworten gibt, wenn eine kurze Antwort benötigt wird, weil wir manchmal keine langen, detaillierten Antworten brauchen. Außerdem kann es manchmal unsere Anfragen missverstehen und etwas anderes beantworten, was mich irritiert. Ein weiterer Punkt, den ich nicht mag, ist, dass es nicht immer Echtzeitdaten hat, weil es mir manchmal ältere oder veraltete Antworten gibt, was meiner Meinung nach ein Nachteil ist. Das sind also die Dinge, die ich an diesen nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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