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Inline Manual Funktionen
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Self-Service-Erlebnis
- Wissensdatenbank
Top-bewertete Inline Manual Alternativen
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Inline Manual Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Self-Service-Erlebnis
Wissensdatenbank | Stellt eine Sammlung von Informationen bereit, die von denjenigen verwendet werden können, die Unterstützung suchen. 10 Rezensenten von Inline Manual haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 88% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Durchsuchbare Artikel | Macht Artikel in der Wissensdatenbank im Web durchsuchbar. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mobile Optimierung | Optimiert das Self-Service-Erlebnis für Kunden auf mobilen Geräten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Personalisierung | Liefert dem Benutzer gezielte, personalisierte Ergebnisse basierend auf seiner Aktivität oder seinen Vorlieben | Nicht genügend Daten verfügbar |
Self-Service-Plattform
Branding | Benutzern die Möglichkeit geben, benutzerdefinierte Markenkennzeichnung (Logos, Markenfarben usw.) zu Self-Service-Portalen, Chatbots usw. hinzuzufügen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Automatisierung | Automatisiert einige oder alle betriebsbezogenen Aufgaben | Nicht genügend Daten verfügbar | |
künstliche intelligenz | Nutzt künstliche Intelligenz, um Arbeitsabläufe oder Kundenerlebnisse zu verbessern | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Integrationen | Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools | Nicht genügend Daten verfügbar |
Nutzer-Analyse
Durchführung von Umfragen | Ermöglicht das Bereitstellen von NPS-Umfragen für Benutzer. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Datenanalyse | Analysiert die Antworten und Informationen auf Benutzerumfragen in der Anwendung. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Benutzer-Support
Benutzer-Segmentierung | Organisiert Benutzer in vordefinierten Gruppen und bietet je nach Gruppe unterschiedliche Antworten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mehrsprachige Unterstützung | Unterstützt mehrere Sprachen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Verhaltensorientiertes Messaging | Bietet Antworten basierend auf Benutzerverhalten und Feedback. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Exemplarische Vorgehensweise
Audiovisuelle Komplettlösungen | Unterstützt audio- und videobasierte exemplarische Vorgehensweisen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen | Unterstützt exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Generative KI
Textzusammenfassung | Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Integration | Ermöglicht die Integration mit webbasierten Software, Websites oder anderen Softwareanwendungen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kommunikation | Bietet geführte Eingabeaufforderungen, Nachrichten, Tooltips, Benachrichtigungen und markenspezifische Tutorials. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Analytik | Verwaltet Benutzerinteraktionen und analysiert das Benutzerverhalten innerhalb der Software oder Anwendung. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Kunden-Selbstbedienung | Unterstützt Self-Service-Funktionen wie Fehlerbehebung, Formularausfüllung oder Zugriff auf die Wissensdatenbank. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
In-App-Anleitung | Bietet In-App-Anleitungen zu unternehmensspezifischen Tools und Arbeitsabläufen für das Onboarding. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mehrstufige Planung | Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Entscheidungsfindung | Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | Nicht genügend Daten verfügbar |
